Voit käyttää hyvin erityistä markkinoinnin automaatioraporttia arvioidaksesi pienempiä taktiikoita ja mitataksesi niiden vaikutusta, jotta voit parantaa pieniä taktisia kohteita saadaksesi suurempia voittoja koko kampanjassa. Tässä on jotain, joka on otettava huomioon valkoisen kirjan kampanjoissa:
Täyttäminen tavoitteen demografisten tietojen mukaan: Toteuttaminen tavoitteen kohderyhmätietojen mukaan mittaa tietokannan tietyn osan. Kun voit seurata ihmisiä, jotka eivät täytä lomakettasi, sekä ihmisiä, jotka eivät täytä lomakettasi, saat paremman käsityksen siitä, kuinka tavoitteesi väestörakenne kiinnostaa. Käytä seuraavaa kaavaa määrittääksesi todellisen toteutumisasteen tavoitteen kohderyhmätietojen mukaan.
Sinun tulisi kohdistaa toteutumissuhteeseen 1:1 tavoitteen kohderyhmätietojen mukaan, mikä tarkoittaisi, että 100 prosenttia tuloksistasi on peräisin tavoitteestasi. Joten jos sinulla olisi lomake, jolla 100 ihmistä konvertoi ja 90 heistä kuului perusdemografiaasi, suhdelukusi olisi 9/10 eli 90 prosenttia.
Markkinoinnin automaation avulla näet helposti, mitkä tuloksistasi kuuluvat tavoitteesi demografiseen joukkoon uusien liidienseurantakykyjesi ansiosta. Jos olet lähellä 1:1, tarjouksesi ja lomakkeesi ovat täydellisesti optimoituja tavoitteesi väestörakenteen mukaan.
Kun olet tehnyt luettelon, lähettänyt sähköpostit, ohjannut ihmiset lomakkeelle ja suorittanut valkoisen paperin kampanjan, voit valita muutamasta hienosta ja helposta tavan mitata sitä. Sinun on seurattava oikein kolmea perussitoutumista valkoisen kirjan kampanjassasi:
Lomakkeiden täyttöasteet : Lomakkeiden täyttöasteet kertovat, kuinka moni ihminen täyttää lomakkeesi sen jälkeen, kun heillä on se edessään. Voit myös seurata hylkäämisprosentteja, mutta yritysten välisille (B2B) keskeytymisasteiden tarkastelemista ei suositella.
Sähköpostien avausprosentit: Sähköpostien avausprosentit on erittäin helppo seurata, mutta ne eivät ole hyvä mittari. he voivat kuitenkin yleensä kertoa sinulle hyviä asioita. Valkoisen paperin kampanjassa pitäisi olla lähes 100 prosenttia avoimet hinnat. Jos olet tämän luvun alapuolella, katso aiheriviä syynä.
Napsautussuhteet: Jos lähetät massasähköpostia, odota napsautussuhteesi olevan alhainen, selvästi alle 5 prosenttia. Jos lähetät automaattisen vastausviestin, odota näiden hintojen olevan erittäin korkeita. Ei ole harvinaista nähdä niitä yli 50 prosentin, koska liidi pyysi sähköpostia ja odottaa sitä.
Sisältötietueiden käyttäminen Salesforcessa voi olla hyödyllinen tapa järjestää suuria tietomääriä. Kun olet lisännyt sisältöä sisältöön, saatat joutua päivittämään sen tiedot Salesforcessa tai etsimään sen myöhempää käyttöä varten. Jatka lukemista saadaksesi selville, kuinka nämä tehtävät suoritetaan. Sisällön muokkaaminen Etsi ja siirry […]
Vuonna 1950 oli olemassa vain viisi markkinointikanavaa: suullinen, suoramainonta, printti, televisio ja radio. Nyt on enemmän markkinoinnin automaatiota hyödyntäviä markkinointikanavia, mukaan lukien webinaarit, virtuaalimaailmat, wikit, maksullinen haku ja paljon muuta. Käytettävän vaihtoehdon määrittäminen voi olla hieman työlästä, ja kaikkien näiden kanavien hallinta voi lisätä vieläkin enemmän […]
Twitter-sitoumusten seuraaminen osana markkinoinnin automaatiota voi olla erittäin hyödyllistä Twitter-markkinointitoimien tehokkuuden seurannassa. Tässä on muutamia tapoja seurata sitoutumista Twitterissä: Perus: Yleisin tapa seurata sitoutumista Twitterissä ja todistaa niiden arvo on käyttää aloitussivua. Laskeutuminen […]
SugarCRM:stä on kolme versiota: Community (ilmainen versio Sugarista, jota yleensä käyttävät yritykset, joissa on 1–10 käyttäjää); Ammattimainen (käytetään yleensä suuremmissa organisaatioissa, jotka haluavat lisää "tiimi"-toimintoja, parempia lainaus-, ennuste- ja raportointiominaisuuksia); ja Enterprise (versio, jota yleensä käyttävät yritykset, joissa on vähintään sata käyttäjää). Tämä kaavio vertailee kolmen SugarCRM-version ominaisuuksia:
Social CRM tuo melko merkittäviä muutoksia – organisatorisesti, teknisesti ja strategisesti – yrityksille, mutta se ei ole turhaa. Social CRM heijastaa liiketoimintaympäristön muutoksia ja voi auttaa yritystäsi pysymään kilpailukykyisenä. Tässä on vain muutamia tärkeimpiä etuja sosiaalisen CRM-strategian toteuttamisesta: Paikanna, missä asiakkaasi haluavat kommunikoida […]
Sosiaalinen CRM ja sosiaalinen liiketoimintamalli perustuvat asiakkaiden vuorovaikutukseen brändisi kanssa. Brändin edustajana autat viemään keskustelua eteenpäin. Mutta miten sosiaalinen liiketoimintamalli toimii? Vaikka jokaisella toimialalla on vaihtelua, seuraavissa vaiheissa kerrotaan, kuinka voit ottaa asiakkaasi mukaan keskusteluihin, joista yrityksesi voi oppia: […]
Asiakaspalvelu on ratkaisevan tärkeää yrityksen terveyden kannalta. Sosiaalista asiakaspalvelua harjoittavat yritykset tavoittavat asiakkaita sosiaalisilla alustoilla, etsivät asiakasnäkemyksiä ja investoivat asiakassuhteisiin ja arvostavat niitä. Pidä sosiaalinen CRM ja sen seurauksena sosiaalinen asiakaspalvelu oikeilla jäljillä noudattamalla näitä parhaita käytäntöjä, kun yrityksesi sisällyttää sosiaalisen median […]
Kuten muidenkin sosiaalisen median, kuten Twitterin tai Facebookin, kanssa, kun käytät Chatteria, Salesforcen yhteistyömoottoria, sinun on oltava herkkä lähettämäsi tiedon ja sisällön tulkinnan suhteen. Koska Chatterin avulla käyttäjät voivat tehdä yhteistyötä ja jakaa päivityksiä muiden työntekijöiden ja asiakkaiden kanssa, sinun on oltava ammattimainen […]
Microsoft Dynamics CRM:n kauneus ja etu on, että sen avulla voit hallita asiakkaitasi. Toivottavasti lisäät muutamia uusia tilejä ja uusia asiakkaita liiketoiminnan aikana. Voit lisätä uusia ihmisiä järjestelmääsi seuraavasti: Valitse Sales, Marketing, Service tai My Workplace -kohdasta Tilit tai Yhteystiedot […]
Käytät Microsoft Dynamics CRM:ää asiakassuhteiden ja oman työmääräsi hallintaan, joka sisältää projekteja, jotka MS Dynamics CRM jakaa toimintoihin. Voit rekisteröidä toiminnon valmistumisen seuraavasti: Napsauta navigointiruudun alareunassa Työpaikka-painiketta. Navigoinnin yläosassa […]
