Markkinoinnin automaatiotyökalun käyttöönotto voidaan helposti jakaa kolmeen kattavaan vaiheeseen. Sinun tulee tehdä vaiheet järjestyksessä, jos et ole koskaan aiemmin ottanut käyttöön markkinoinnin automaatiotyökalua.
| Vaihe | Pakolliset tuotteet | Arvioitu aika |
|---|---|---|
| Vaihe 1: Yhdistäminen | IT-resurssi | 1 tunti |
| Sähköpostityökalun todentaminen, CNAME:n luominen | 2 tuntia | |
| CRM-järjestelmänvalvoja, verkkosivuston ylläpitäjä | 2 tuntia plus 5 minuuttia per mukautettu kenttä | |
| Vaihe 2: Tuonti | Sähköpostimallit | 25 minuuttia per malli |
| Hoitavia malleja | 15 minuuttia per malli | |
| Automaattisten vastausten mallit | 20 minuuttia per malli | |
| Aloitussivun mallit | 1 tunnin ylempi malli | |
| Tietojoukot CSV-tiedostossa (PUHDISTETTU) | 10 tuntia latausta | |
| Vaihe 3: Rakentaminen | Lista nopeista voitoista | 1 tunnin kokous |
| Kasvatusohjelman pääpiirteet | 5-10 tuntia | |
| Myyntipäälliköiden kelpuutusprosessi ja pisteytysprosessi | 5 tuntia suunnittelua myyntitiimisi kanssa | |
| Lomakkeen asettelu | 5 tuntia | |
| Segmentointiideoita | 2 tuntia |
Yhdistäminen sisältää eri tasoja, koska jokainen markkinointikanava ja jokainen tietolähde vaatii uuden yhteyden. Monia näistä yhteyksistä ei kuitenkaan vaadita aloittamiseen, ja ne voidaan ottaa käyttöön ajan myötä, kun otat lisätoimintoja käyttöön. Verkkosivustosi, asiakassuhteen hallinnan (CRM) ja markkinointikanavien yhdistäminen on tärkeintä.
Yhteysvaiheessa sinun on työskenneltävä käsi kädessä IT-osastosi kanssa. Jos olet IT-osastosi, sinulla on oltava täysi pääsy tekniseen infrastruktuuriisi. Sinun kannattaa pyytää apua joltakulta, koska nämä ensimmäiset askeleet voivat kestää hetken, jos olet kokematon, mutta kokenut IT-ammattilainen voi tehdä ne alle tunnissa.
Kun olet muodostanut yhteyden, voit aloittaa HTML-koodin ja tietojoukkojen tuomisen. Aluksi tarvitset vain muutaman perusmallin. Suunnittele perusmallien edelleen kehittämistä ajan myötä.
Tämä prosessi on suhteellisen helppo ja perustuu täysin siihen, kuinka valmistautunut olet ennen kuin pääset tähän vaiheeseen. Jos olet käyttänyt riittävästi aikaa itsesi kouluttamiseen, sinulla pitäisi olla valmiit mallit markkinoinnin automaatiotyökalullesi ja voit tuoda ne nopeasti.
Kun tietojoukkosi on tuotu, voit aloittaa resurssien ja automaatioidesi rakentamisen. Tämä vaihe edellyttää erityistä työkalusi tuntemusta ja saattaa edellyttää, että sinut on koulutettu käyttämään työkalua ennen aloittamista.
Varmista, että sinulla on kaikki resurssit valmiina ennen kuin aloitat toteutuksen. Usein yritykset lykkäävät käyttöönottoa, koska ne eivät ole valmistaneet mallejaan, eivät tiedä, mitä tietojoukkoja haluavat käyttää, eivätkä ole vielä miettineet automaatioitaan.
Älä unohda tietojoukkojasi, jotka sisältävät, mutta eivät rajoitu niihin, kuten luettelon mahdollisista asiakkaista, myyntitiedot, sähköpostilistat ja kaikki muut tiedot, joita tarvitset segmentoinnin tai automaation suorittamiseen. Säästä aikaa toteutuksen aikana ja pidä nämä tuotteet valmiina, kun aloitat.
Sisältötietueiden käyttäminen Salesforcessa voi olla hyödyllinen tapa järjestää suuria tietomääriä. Kun olet lisännyt sisältöä sisältöön, saatat joutua päivittämään sen tiedot Salesforcessa tai etsimään sen myöhempää käyttöä varten. Jatka lukemista saadaksesi selville, kuinka nämä tehtävät suoritetaan. Sisällön muokkaaminen Etsi ja siirry […]
Vuonna 1950 oli olemassa vain viisi markkinointikanavaa: suullinen, suoramainonta, printti, televisio ja radio. Nyt on enemmän markkinoinnin automaatiota hyödyntäviä markkinointikanavia, mukaan lukien webinaarit, virtuaalimaailmat, wikit, maksullinen haku ja paljon muuta. Käytettävän vaihtoehdon määrittäminen voi olla hieman työlästä, ja kaikkien näiden kanavien hallinta voi lisätä vieläkin enemmän […]
Twitter-sitoumusten seuraaminen osana markkinoinnin automaatiota voi olla erittäin hyödyllistä Twitter-markkinointitoimien tehokkuuden seurannassa. Tässä on muutamia tapoja seurata sitoutumista Twitterissä: Perus: Yleisin tapa seurata sitoutumista Twitterissä ja todistaa niiden arvo on käyttää aloitussivua. Laskeutuminen […]
SugarCRM:stä on kolme versiota: Community (ilmainen versio Sugarista, jota yleensä käyttävät yritykset, joissa on 1–10 käyttäjää); Ammattimainen (käytetään yleensä suuremmissa organisaatioissa, jotka haluavat lisää "tiimi"-toimintoja, parempia lainaus-, ennuste- ja raportointiominaisuuksia); ja Enterprise (versio, jota yleensä käyttävät yritykset, joissa on vähintään sata käyttäjää). Tämä kaavio vertailee kolmen SugarCRM-version ominaisuuksia:
Social CRM tuo melko merkittäviä muutoksia – organisatorisesti, teknisesti ja strategisesti – yrityksille, mutta se ei ole turhaa. Social CRM heijastaa liiketoimintaympäristön muutoksia ja voi auttaa yritystäsi pysymään kilpailukykyisenä. Tässä on vain muutamia tärkeimpiä etuja sosiaalisen CRM-strategian toteuttamisesta: Paikanna, missä asiakkaasi haluavat kommunikoida […]
Sosiaalinen CRM ja sosiaalinen liiketoimintamalli perustuvat asiakkaiden vuorovaikutukseen brändisi kanssa. Brändin edustajana autat viemään keskustelua eteenpäin. Mutta miten sosiaalinen liiketoimintamalli toimii? Vaikka jokaisella toimialalla on vaihtelua, seuraavissa vaiheissa kerrotaan, kuinka voit ottaa asiakkaasi mukaan keskusteluihin, joista yrityksesi voi oppia: […]
Asiakaspalvelu on ratkaisevan tärkeää yrityksen terveyden kannalta. Sosiaalista asiakaspalvelua harjoittavat yritykset tavoittavat asiakkaita sosiaalisilla alustoilla, etsivät asiakasnäkemyksiä ja investoivat asiakassuhteisiin ja arvostavat niitä. Pidä sosiaalinen CRM ja sen seurauksena sosiaalinen asiakaspalvelu oikeilla jäljillä noudattamalla näitä parhaita käytäntöjä, kun yrityksesi sisällyttää sosiaalisen median […]
Kuten muidenkin sosiaalisen median, kuten Twitterin tai Facebookin, kanssa, kun käytät Chatteria, Salesforcen yhteistyömoottoria, sinun on oltava herkkä lähettämäsi tiedon ja sisällön tulkinnan suhteen. Koska Chatterin avulla käyttäjät voivat tehdä yhteistyötä ja jakaa päivityksiä muiden työntekijöiden ja asiakkaiden kanssa, sinun on oltava ammattimainen […]
Microsoft Dynamics CRM:n kauneus ja etu on, että sen avulla voit hallita asiakkaitasi. Toivottavasti lisäät muutamia uusia tilejä ja uusia asiakkaita liiketoiminnan aikana. Voit lisätä uusia ihmisiä järjestelmääsi seuraavasti: Valitse Sales, Marketing, Service tai My Workplace -kohdasta Tilit tai Yhteystiedot […]
Käytät Microsoft Dynamics CRM:ää asiakassuhteiden ja oman työmääräsi hallintaan, joka sisältää projekteja, jotka MS Dynamics CRM jakaa toimintoihin. Voit rekisteröidä toiminnon valmistumisen seuraavasti: Napsauta navigointiruudun alareunassa Työpaikka-painiketta. Navigoinnin yläosassa […]
