Markkinoinnin automaation avulla löydät ensin kuumimmat liidit

Kun pääset markkinoinnin automaatioon, skenaariosi on seuraava: Sinulla on tietokanta, mutta et tiedä kuka on myyntivalmius ja kuka ei. Tämän päätöksen tekeminen on ensimmäinen asia, johon sinun tulee puuttua. Tunnista myyntivalmiimmat liidit ja toimita ne myyntitiimille. Tämä on nopein tapa todistaa uuden työkalusi arvo.

Myyntivalmiiden liidien selvittämisen pitäisi olla ensimmäinen kampanjasi. Myyntivalmiiden liidien tunnistaminen auttaa sinua näyttämään nopeasti arvoa uudella markkinoinnin automaatiotyökalullasi sekä saavuttamaan tavoitteesi hankkia lisää viittauksia uudella työkalullasi.

Kun hankit ensimmäisen kerran markkinoinnin automaatiotyökalusi, työstä ensin kuumimmat liidit ja varmista sitten, että saat ne myyntitiimille:

  • Etsi ensin kuumimmat liidit. Kuumien johtojen löytäminen on helpommin sanottu kuin tehty. Jotta voit lähettää kohdistetun sähköpostin kuumimmille liideillesi, sinun on ensin tiedettävä, ketkä ovat kuumimmat liidit. Käytä vaihepohjaista markkinointia löytääksesi ne. Luot erilaista sisältöä ostajasi matkan jokaiseen vaiheeseen. Lähetä seuraavaksi sähköposti koko kylmään tietokantaasi.

    Kun lähetät sähköpostisi, ole hyperkohdistettu. Lähetät yhden sähköpostin koko tietokantaan. Tämä on hyvin samanlainen kuin sähköpostin purkaminen, mutta sinun on ymmärrettävä ero. Tavoitteena on lähettää ostovaiheeseen perustuvaa hyperkohdistettua viestintää, joka auttaa sinua tunnistamaan mahdollisen asiakkaan ostovaiheen. Kun olet tunnistanut tämän vaiheen, muutat viestintäsi vaalimaan mahdollisen asiakkaan erityistä kiinnostusta.

    Joten jos lähetät tietokantaasi sähköpostin, joka on kohdistettu ostajan matkan ensimmäiseen vaiheeseen, ja kymmenen ihmistä avaa tämän sähköpostin, sinun tulee ymmärtää, että nämä mahdolliset asiakkaat ovat vaiheessa 1 ja ryhtyä tarvittaviin toimiin. Siirrät nämä viittaukset edistävään kampanjaan, joka on suunniteltu potentiaalisille asiakkaille ostajan matkan ensimmäisessä vaiheessa, koska sinulla on nyt konteksti, jossa voit kommunikoida heidän kanssaan.

    Varmista, että esität selkeät erot viestinnän välillä vaiheissasi. Tämä tekniikka on tapa kalastaa tietoa, kun sinulla ei ole mitään aloittaa. Ihmiset käyttävät sähköposteja, jotka ovat heille tärkeitä.

    Mathew Sweezeyn äskettäinen tutkimus korosti tarvetta lähettää tuoretta, asiaankuuluvaa sisältöä. 500 kyselyvastauksesta 76 prosenttia sanoi haluavansa erilaista sisältöä ostajan matkan jokaisessa vaiheessa. Lähettämällä sarjan sähköposteja, jotka on kohdistettu kullekin käyttäytymispersoonalle, saat jotkut ihmiset sitoutumaan ja kertomaan, mikä käyttäytymispersoona he ovat sillä hetkellä.

    Löytääksesi kuumimmat liidit ensin, voit helposti kohdistaa ensimmäisen sähköpostisi tietokantaasi ostajan matkan viimeiseen vaiheeseen. Tässä esimerkissä kolme vaihetta tunnistetaan ostajan matkassa, joten tämä ensimmäinen sähköposti tulee kohdistaa kolmannelle ostajan vaiheelle.

    Markkinoinnin automaation avulla löydät ensin kuumimmat liidit

  • Ohjaus johtaa myyntitiimiin. Tämä kampanja eroaa samasta kampanjasta ilman automaatiota siinä, että voit tehdä kaksi asiaa. Ensinnäkin sinulla on selkeämpi kuva myyntivalmiudesta liidien pisteytyksen ja sähköpostin seurannan yhdistelmän ansiosta. Monet liidit saattavat avata sähköpostin, koska he pitävät aiheriviä houkuttelevana.

    Esimerkiksi liidi, joka lukee vaiheen 1 aiherivin "Arvasin, että saatat pitää tästä" ja todella nauttii lähettämästäsi vaiheen 1 sisällöstä, voi olla vaiheen 3 liidi, vaikka sähköpostisi ei ollut vaiheen 3 sähköposti.

    Koska sinulla on kuitenkin verkkosivustoosi sidottu liidien seuranta, jos liidi päättää jatkaa sitoutumistasi sinuun ja tekee hakuja verkkosivustollasi, liidipisteytesi voi tunnistaa, että liidi on valmis myyntiin.

    Toinen merkittävä ero markkinoinnin automaation kanssa on kyky saada kuumat liidit myyjien käsiin välittömästi. Kun potentiaalinen asiakas ottaa yhteyttä myyntivalmiimpaan sisältöösi, voit saada automaatiosäännön laadun ja välittää kuumat johtopäätökset myyntiin reaaliajassa.

    Tämä poistaa tarpeen tehdä liidien luokittelua tai seuloa sähköpostiraportteja, jotka yrittävät välittää liidejä, jotka avasivat sähköpostisi manuaalisesti. Osana kampanjaa voit myös asettaa tehtäväksi saada myyjän seuraamaan uusia kuumia liidejä. Tämä voi tapahtua automatisoinnin kautta.

Hopealuoteja ei ole. Jos luulet, että voit sitoutua 100-prosenttisesti käyttämällä tätä vaihepohjaista lähestymistapaa ja täydellistä sisältöä, olet väärässä. Tämä kampanja auttaa sinua löytämään viittauksia nopeammin, mutta se ei koskaan löydä niitä kaikkia.

Sillä on paljon paremmat sitoutumisasteet kuin minkään muun tyyppisillä sähköpostikampanjoilla, mutta sinun on jatkettava tämän kaltaisen kampanjan suorittamista, kun sinulla on kylmän liidien tietokanta. Muista, että et löydä kaikkia kuumia johtoja; asetat vain todennäköisyydet eduksesi löytääksesi enemmän kuin sinulla olisi aiemmin.


Sisällön muokkaaminen ja löytäminen Salesforce-sisältötietueesta

Sisällön muokkaaminen ja löytäminen Salesforce-sisältötietueesta

Sisältötietueiden käyttäminen Salesforcessa voi olla hyödyllinen tapa järjestää suuria tietomääriä. Kun olet lisännyt sisältöä sisältöön, saatat joutua päivittämään sen tiedot Salesforcessa tai etsimään sen myöhempää käyttöä varten. Jatka lukemista saadaksesi selville, kuinka nämä tehtävät suoritetaan. Sisällön muokkaaminen Etsi ja siirry […]

Kuinka käyttää useita markkinoinnin automatisointikanavia tapahtuman mainostamiseen

Kuinka käyttää useita markkinoinnin automatisointikanavia tapahtuman mainostamiseen

Vuonna 1950 oli olemassa vain viisi markkinointikanavaa: suullinen, suoramainonta, printti, televisio ja radio. Nyt on enemmän markkinoinnin automaatiota hyödyntäviä markkinointikanavia, mukaan lukien webinaarit, virtuaalimaailmat, wikit, maksullinen haku ja paljon muuta. Käytettävän vaihtoehdon määrittäminen voi olla hieman työlästä, ja kaikkien näiden kanavien hallinta voi lisätä vieläkin enemmän […]

3 tasoa Twitterin sitoutumisen seuraamiseen markkinointiautomaation avulla

3 tasoa Twitterin sitoutumisen seuraamiseen markkinointiautomaation avulla

Twitter-sitoumusten seuraaminen osana markkinoinnin automaatiota voi olla erittäin hyödyllistä Twitter-markkinointitoimien tehokkuuden seurannassa. Tässä on muutamia tapoja seurata sitoutumista Twitterissä: Perus: Yleisin tapa seurata sitoutumista Twitterissä ja todistaa niiden arvo on käyttää aloitussivua. Laskeutuminen […]

SugarCRM-versioiden vertailu

SugarCRM-versioiden vertailu

SugarCRM:stä on kolme versiota: Community (ilmainen versio Sugarista, jota yleensä käyttävät yritykset, joissa on 1–10 käyttäjää); Ammattimainen (käytetään yleensä suuremmissa organisaatioissa, jotka haluavat lisää "tiimi"-toimintoja, parempia lainaus-, ennuste- ja raportointiominaisuuksia); ja Enterprise (versio, jota yleensä käyttävät yritykset, joissa on vähintään sata käyttäjää). Tämä kaavio vertailee kolmen SugarCRM-version ominaisuuksia:

Sosiaalisen CRM:n etujen tunnistaminen

Sosiaalisen CRM:n etujen tunnistaminen

Social CRM tuo melko merkittäviä muutoksia – organisatorisesti, teknisesti ja strategisesti – yrityksille, mutta se ei ole turhaa. Social CRM heijastaa liiketoimintaympäristön muutoksia ja voi auttaa yritystäsi pysymään kilpailukykyisenä. Tässä on vain muutamia tärkeimpiä etuja sosiaalisen CRM-strategian toteuttamisesta: Paikanna, missä asiakkaasi haluavat kommunikoida […]

Kuinka saada liiketoimintanäkemyksiä sosiaalisen CRM:n avulla

Kuinka saada liiketoimintanäkemyksiä sosiaalisen CRM:n avulla

Sosiaalinen CRM ja sosiaalinen liiketoimintamalli perustuvat asiakkaiden vuorovaikutukseen brändisi kanssa. Brändin edustajana autat viemään keskustelua eteenpäin. Mutta miten sosiaalinen liiketoimintamalli toimii? Vaikka jokaisella toimialalla on vaihtelua, seuraavissa vaiheissa kerrotaan, kuinka voit ottaa asiakkaasi mukaan keskusteluihin, joista yrityksesi voi oppia: […]

Sosiaalisen asiakaspalvelun parhaat käytännöt

Sosiaalisen asiakaspalvelun parhaat käytännöt

Asiakaspalvelu on ratkaisevan tärkeää yrityksen terveyden kannalta. Sosiaalista asiakaspalvelua harjoittavat yritykset tavoittavat asiakkaita sosiaalisilla alustoilla, etsivät asiakasnäkemyksiä ja investoivat asiakassuhteisiin ja arvostavat niitä. Pidä sosiaalinen CRM ja sen seurauksena sosiaalinen asiakaspalvelu oikeilla jäljillä noudattamalla näitä parhaita käytäntöjä, kun yrityksesi sisällyttää sosiaalisen median […]

Chatterin parhaiden käytäntöjen noudattaminen Salesforcessa

Chatterin parhaiden käytäntöjen noudattaminen Salesforcessa

Kuten muidenkin sosiaalisen median, kuten Twitterin tai Facebookin, kanssa, kun käytät Chatteria, Salesforcen yhteistyömoottoria, sinun on oltava herkkä lähettämäsi tiedon ja sisällön tulkinnan suhteen. Koska Chatterin avulla käyttäjät voivat tehdä yhteistyötä ja jakaa päivityksiä muiden työntekijöiden ja asiakkaiden kanssa, sinun on oltava ammattimainen […]

Uuden tilin tai yhteyshenkilön luominen Microsoft Dynamics CRM:ssä

Uuden tilin tai yhteyshenkilön luominen Microsoft Dynamics CRM:ssä

Microsoft Dynamics CRM:n kauneus ja etu on, että sen avulla voit hallita asiakkaitasi. Toivottavasti lisäät muutamia uusia tilejä ja uusia asiakkaita liiketoiminnan aikana. Voit lisätä uusia ihmisiä järjestelmääsi seuraavasti: Valitse Sales, Marketing, Service tai My Workplace -kohdasta Tilit tai Yhteystiedot […]

Toiminnon suorittaminen Microsoft Dynamics CRM:ssä

Toiminnon suorittaminen Microsoft Dynamics CRM:ssä

Käytät Microsoft Dynamics CRM:ää asiakassuhteiden ja oman työmääräsi hallintaan, joka sisältää projekteja, jotka MS Dynamics CRM jakaa toimintoihin. Voit rekisteröidä toiminnon valmistumisen seuraavasti: Napsauta navigointiruudun alareunassa Työpaikka-painiketta. Navigoinnin yläosassa […]