Kun määrität markkinoinnin automaatiotyökaluasi, aloita keskittymällä nopeisiin voittoihin. Nopeat voitot ovat kolme ensimmäistä tai useampaa tehokkuutta, jotka tuottavat suurimmat hyödyt pian ratkaisusi käyttöönoton jälkeen. Keskittymällä nopeisiin voittoihin, toteutuksesi saavuttaa suurimman tehokkuuden mahdollisimman lyhyessä ajassa.
Seuraava lista pikavoitoista sisältää yleisimmät markkinointitoiminnot, joita voidaan tehostaa automatisoinnilla:
Johtajan pätevyys
Johdon pisteytys
Listan hallinta
Listan puhdistus
Johtotehtävä
Sijoitetun pääoman tuotto (ROI) -raportointi
Lyijykasvatus
Mainittujen markkinoinnin automaation nopeiden voittojen lisäksi automaatiolla on myös monia etuja, joita voit odottaa ja sisällyttää ensimmäiseen käyttöönottoon.
Kun olet tunnistanut houkuttelevimmat nopeat voittosi, sinun tulee määrittää suurimmat yrityksesi tehokkuuteen liittyvät turhautumisesi käyttämällä seuraavaa luetteloa oppaana. Yrityksellä, jolla ei ole markkinoinnin automaatiota, on todennäköisesti vähintään yksi seuraavista neljästä suuresta heikkoudesta tai "kipukohdasta":
IT-tehokkuuden puute: Koet tehottomuutta verkkokampanjoiden luomisessa, toteuttamisessa, raportoinnissa ja hallinnassa rajoitetun teknisen tietämyksen vuoksi. Tai saatat joutua IT-osastollesi HTML-tarpeisiisi, verkkosivustopäivityksiin tai tietojen yhdistämiseen työkalujen välillä, koska et voi suorittaa näitä toimia ilman IT-tukea.
Irrotetut markkinointityökalut: Manuaaliset toimet, kuten tietojen vienti tai manuaalinen raportointi, ovat turhauttavia, koska markkinointityökalujesi välillä ei ole yhteyttä, ja huomaat usein käyttäväsi laskentataulukoita seurataksesi mahdollisten työkalujen välisiä vuorovaikutuksia.
Hankala liidien luominen: Koet tehokkuuden puutetta, kun hallitset, seuraat ja lisäät liidivirtaa samalla budjetilla.
Markkinoinnin ja myynnin välinen yhdenmukaisuuden puute: Markkinointi- ja myyntiosastosi käyttävät aikaa ja energiaa kiistellen liidien laadusta, liidien kulkusta, liidien toimeksiannosta tai kampanjaraportoinnista.
Nopeiden voittojen ja suurien kipukohtien tunnistaminen on nopein tapa ymmärtää markkinoinnin automaatiotyökalusi arvo ja antaa sinulle vankan perustan työkalun tulevalle laajentamiselle. Kun arvioit markkinoinnin automaatiota ja todistat sen arvon ajan myötä, monet sen osa-alueet tarjoavat sinulle jatkuvaa arvoa.
Sisältötietueiden käyttäminen Salesforcessa voi olla hyödyllinen tapa järjestää suuria tietomääriä. Kun olet lisännyt sisältöä sisältöön, saatat joutua päivittämään sen tiedot Salesforcessa tai etsimään sen myöhempää käyttöä varten. Jatka lukemista saadaksesi selville, kuinka nämä tehtävät suoritetaan. Sisällön muokkaaminen Etsi ja siirry […]
Vuonna 1950 oli olemassa vain viisi markkinointikanavaa: suullinen, suoramainonta, printti, televisio ja radio. Nyt on enemmän markkinoinnin automaatiota hyödyntäviä markkinointikanavia, mukaan lukien webinaarit, virtuaalimaailmat, wikit, maksullinen haku ja paljon muuta. Käytettävän vaihtoehdon määrittäminen voi olla hieman työlästä, ja kaikkien näiden kanavien hallinta voi lisätä vieläkin enemmän […]
Twitter-sitoumusten seuraaminen osana markkinoinnin automaatiota voi olla erittäin hyödyllistä Twitter-markkinointitoimien tehokkuuden seurannassa. Tässä on muutamia tapoja seurata sitoutumista Twitterissä: Perus: Yleisin tapa seurata sitoutumista Twitterissä ja todistaa niiden arvo on käyttää aloitussivua. Laskeutuminen […]
SugarCRM:stä on kolme versiota: Community (ilmainen versio Sugarista, jota yleensä käyttävät yritykset, joissa on 1–10 käyttäjää); Ammattimainen (käytetään yleensä suuremmissa organisaatioissa, jotka haluavat lisää "tiimi"-toimintoja, parempia lainaus-, ennuste- ja raportointiominaisuuksia); ja Enterprise (versio, jota yleensä käyttävät yritykset, joissa on vähintään sata käyttäjää). Tämä kaavio vertailee kolmen SugarCRM-version ominaisuuksia:
Social CRM tuo melko merkittäviä muutoksia – organisatorisesti, teknisesti ja strategisesti – yrityksille, mutta se ei ole turhaa. Social CRM heijastaa liiketoimintaympäristön muutoksia ja voi auttaa yritystäsi pysymään kilpailukykyisenä. Tässä on vain muutamia tärkeimpiä etuja sosiaalisen CRM-strategian toteuttamisesta: Paikanna, missä asiakkaasi haluavat kommunikoida […]
Sosiaalinen CRM ja sosiaalinen liiketoimintamalli perustuvat asiakkaiden vuorovaikutukseen brändisi kanssa. Brändin edustajana autat viemään keskustelua eteenpäin. Mutta miten sosiaalinen liiketoimintamalli toimii? Vaikka jokaisella toimialalla on vaihtelua, seuraavissa vaiheissa kerrotaan, kuinka voit ottaa asiakkaasi mukaan keskusteluihin, joista yrityksesi voi oppia: […]
Asiakaspalvelu on ratkaisevan tärkeää yrityksen terveyden kannalta. Sosiaalista asiakaspalvelua harjoittavat yritykset tavoittavat asiakkaita sosiaalisilla alustoilla, etsivät asiakasnäkemyksiä ja investoivat asiakassuhteisiin ja arvostavat niitä. Pidä sosiaalinen CRM ja sen seurauksena sosiaalinen asiakaspalvelu oikeilla jäljillä noudattamalla näitä parhaita käytäntöjä, kun yrityksesi sisällyttää sosiaalisen median […]
Kuten muidenkin sosiaalisen median, kuten Twitterin tai Facebookin, kanssa, kun käytät Chatteria, Salesforcen yhteistyömoottoria, sinun on oltava herkkä lähettämäsi tiedon ja sisällön tulkinnan suhteen. Koska Chatterin avulla käyttäjät voivat tehdä yhteistyötä ja jakaa päivityksiä muiden työntekijöiden ja asiakkaiden kanssa, sinun on oltava ammattimainen […]
Microsoft Dynamics CRM:n kauneus ja etu on, että sen avulla voit hallita asiakkaitasi. Toivottavasti lisäät muutamia uusia tilejä ja uusia asiakkaita liiketoiminnan aikana. Voit lisätä uusia ihmisiä järjestelmääsi seuraavasti: Valitse Sales, Marketing, Service tai My Workplace -kohdasta Tilit tai Yhteystiedot […]
Käytät Microsoft Dynamics CRM:ää asiakassuhteiden ja oman työmääräsi hallintaan, joka sisältää projekteja, jotka MS Dynamics CRM jakaa toimintoihin. Voit rekisteröidä toiminnon valmistumisen seuraavasti: Napsauta navigointiruudun alareunassa Työpaikka-painiketta. Navigoinnin yläosassa […]
