Messut ovat monien yritysten yhteinen asia. Onneksi markkinoinnin automaatio voi auttaa ratkaisemaan seuraavat messuihin liittyvät ongelmat. Ihmiset pysähtyvät osastollasi, hankkivat tietolehtiä ja todennäköisesti heittävät ne pois pian sen jälkeen.
Myyjäsi kiistelevät yleensä siitä, kenen johto oli kenen, etkä koskaan voi saada heitä ottamaan osaa asiakassuhteen hallintaan (CRM) messuille, josta he löysivät johdon.
Tämän seurauksena kaikki asennukseen ja suunnitteluun käyttämäsi aika on turhaa, koska et pysty todistamaan sijoitetun pääoman tuottoprosenttiasi. Markkinoinnin automaation käyttäminen voi ratkaista kaikki nämä messujen ongelmat, ja se on melko helppoa. Toimi seuraavasti:
Osta tabletti jokaiselle myyntiedustajalle.
Mikä tahansa mobiilikosketusnäytöllinen tabletti käy.
Luo aloitussivu/lomake.
Sinun on oltava Wi-Fi-yhteys osastollasi, jotta tämä toimii. (On muitakin tapoja tehdä tämä ilman Wi-Fi-yhteyttä; ne vaativat kuitenkin teknisiä taitoja.)
Luo automaatioita aloitussivullesi/lomakkeellesi.
Haluat määrittää eri lomakkeen jokaiselle myyntiedustajalle ja luoda seuraavat automatisoinnit kullekin lomakkeelle suoritettavaksi:
Automaattivastaajasähköposti: Tämä lomake lähettää automaattisesti sähköpostin mahdollisille asiakkaille, kun he täyttävät lomakkeen. Se myös lähettää heille tietolomakkeen automaattisesti, jotta heidän ei tarvitse kantaa sitä mukana. Voit myös nyt seurata, lukevatko mahdolliset asiakkaat tietolomaketta.
Merkitse liidi lähteellä: Tämä lomake merkitsee liidin tapahtumalla, joka loi liidin, joten sinun ei tarvitse luottaa myyntiedustajiin tämän tekemisessä.
Lisää hoitokampanjaan: Tämä lomake varmistaa, että lisäät tämän johdon seurantaohjelmaan.
Määritä liidi myyntiedustajalle: Tällä lomakkeella kaikki tietyn myyjän kautta tulevat liidit kohdistetaan kyseiselle henkilölle.
Lataa jokaiseen tablettiin tietyn myyntiedustajan URL-osoite.
Anna kaikille myyjille oma tabletti omalla aloitussivulla. Tässä on tabletti, jossa on esimerkkilomake ja aloitussivu.
Nyt myyntitiimisi on aseistettu ja vaarallinen. Lähetä tiimi tapahtumaan ja katso, että liidit ohjataan automaattisesti oikealle edustajalle, henkilökohtaiset seurantatiedot lähetetään välittömästi ja ROI-seuranta valmistuu – eikä sinun tarvitse koskaan tehdä mitään. Ja myyntiedustajien ei tarvitse syöttää käyntikortteja!
Sisältötietueiden käyttäminen Salesforcessa voi olla hyödyllinen tapa järjestää suuria tietomääriä. Kun olet lisännyt sisältöä sisältöön, saatat joutua päivittämään sen tiedot Salesforcessa tai etsimään sen myöhempää käyttöä varten. Jatka lukemista saadaksesi selville, kuinka nämä tehtävät suoritetaan. Sisällön muokkaaminen Etsi ja siirry […]
Vuonna 1950 oli olemassa vain viisi markkinointikanavaa: suullinen, suoramainonta, printti, televisio ja radio. Nyt on enemmän markkinoinnin automaatiota hyödyntäviä markkinointikanavia, mukaan lukien webinaarit, virtuaalimaailmat, wikit, maksullinen haku ja paljon muuta. Käytettävän vaihtoehdon määrittäminen voi olla hieman työlästä, ja kaikkien näiden kanavien hallinta voi lisätä vieläkin enemmän […]
Twitter-sitoumusten seuraaminen osana markkinoinnin automaatiota voi olla erittäin hyödyllistä Twitter-markkinointitoimien tehokkuuden seurannassa. Tässä on muutamia tapoja seurata sitoutumista Twitterissä: Perus: Yleisin tapa seurata sitoutumista Twitterissä ja todistaa niiden arvo on käyttää aloitussivua. Laskeutuminen […]
SugarCRM:stä on kolme versiota: Community (ilmainen versio Sugarista, jota yleensä käyttävät yritykset, joissa on 1–10 käyttäjää); Ammattimainen (käytetään yleensä suuremmissa organisaatioissa, jotka haluavat lisää "tiimi"-toimintoja, parempia lainaus-, ennuste- ja raportointiominaisuuksia); ja Enterprise (versio, jota yleensä käyttävät yritykset, joissa on vähintään sata käyttäjää). Tämä kaavio vertailee kolmen SugarCRM-version ominaisuuksia:
Social CRM tuo melko merkittäviä muutoksia – organisatorisesti, teknisesti ja strategisesti – yrityksille, mutta se ei ole turhaa. Social CRM heijastaa liiketoimintaympäristön muutoksia ja voi auttaa yritystäsi pysymään kilpailukykyisenä. Tässä on vain muutamia tärkeimpiä etuja sosiaalisen CRM-strategian toteuttamisesta: Paikanna, missä asiakkaasi haluavat kommunikoida […]
Sosiaalinen CRM ja sosiaalinen liiketoimintamalli perustuvat asiakkaiden vuorovaikutukseen brändisi kanssa. Brändin edustajana autat viemään keskustelua eteenpäin. Mutta miten sosiaalinen liiketoimintamalli toimii? Vaikka jokaisella toimialalla on vaihtelua, seuraavissa vaiheissa kerrotaan, kuinka voit ottaa asiakkaasi mukaan keskusteluihin, joista yrityksesi voi oppia: […]
Asiakaspalvelu on ratkaisevan tärkeää yrityksen terveyden kannalta. Sosiaalista asiakaspalvelua harjoittavat yritykset tavoittavat asiakkaita sosiaalisilla alustoilla, etsivät asiakasnäkemyksiä ja investoivat asiakassuhteisiin ja arvostavat niitä. Pidä sosiaalinen CRM ja sen seurauksena sosiaalinen asiakaspalvelu oikeilla jäljillä noudattamalla näitä parhaita käytäntöjä, kun yrityksesi sisällyttää sosiaalisen median […]
Kuten muidenkin sosiaalisen median, kuten Twitterin tai Facebookin, kanssa, kun käytät Chatteria, Salesforcen yhteistyömoottoria, sinun on oltava herkkä lähettämäsi tiedon ja sisällön tulkinnan suhteen. Koska Chatterin avulla käyttäjät voivat tehdä yhteistyötä ja jakaa päivityksiä muiden työntekijöiden ja asiakkaiden kanssa, sinun on oltava ammattimainen […]
Microsoft Dynamics CRM:n kauneus ja etu on, että sen avulla voit hallita asiakkaitasi. Toivottavasti lisäät muutamia uusia tilejä ja uusia asiakkaita liiketoiminnan aikana. Voit lisätä uusia ihmisiä järjestelmääsi seuraavasti: Valitse Sales, Marketing, Service tai My Workplace -kohdasta Tilit tai Yhteystiedot […]
Käytät Microsoft Dynamics CRM:ää asiakassuhteiden ja oman työmääräsi hallintaan, joka sisältää projekteja, jotka MS Dynamics CRM jakaa toimintoihin. Voit rekisteröidä toiminnon valmistumisen seuraavasti: Napsauta navigointiruudun alareunassa Työpaikka-painiketta. Navigoinnin yläosassa […]
