Nykypäivän tablettien ja mobiililaitteiden maailmassa voit olla missä tahansa ja käyttää Salesforcea. Saadaksesi parhaan kokemuksen Salesforcen mobiililaitteellasi, etsi Salesforce1-sovellus iTunes App Storesta (jos käytät iPhonea) tai Google Play Marketplacesta (jos käytät Android-käyttöjärjestelmää). Ne ovat ladattavissa ilmaiseksi, ja saat välittömän pääsyn katsotuimpiin tileihisi, yhteystietoihisi, mahdollisuuksiin, tapauksiin, liideihin ja kaikkiin muihin yrityksesi mukautettuihin välilehtiin.
Ladattavaa Salesforce1-sovellusta ei tueta BlackBerryssä. Jotkut BlackBerry-käyttäjät (Z10- ja Z30-puhelimet) voivat kuitenkin edelleen käyttää mobiiliselainsovellusta.
Lataa ja asenna Salesforce1 iOS:lle App Storen kautta seuraavasti:
Valitse iPhonen tai iPadin aloitusnäytöstä App Store -kuvake. App Storen kotisivu tulee näkyviin.
Kirjoita Haku-kenttään Salesforce1. Näkyviin tulee luettelo hakutuloksista.
Valitse Salesforce1-sovellus hakutulosluettelosta. Salesforce1-sovellussivu tulee näkyviin.
Napauta Ilmainen ja asenna sitten sovellus napauttamalla Asenna. Sinun on ehkä syötettävä iTunes-tilisi ja salasana, jotta lataus alkaa. Lataus alkaa ja päättyy, ja sovellus tulee näkyviin aloitusnäyttöön.
Valitse Salesforce1-kuvake aloitusnäytöltäsi ja napsauta Hyväksyn. Sinua pyydetään antamaan Salesforce-tilisi käyttäjätunnus ja salasana.
Siirry Salesforce1:een ja aloita valitsemalla Kirjaudu, kun olet valmis.
Nyt kun olet asentanut Salesforce1:n laitteellesi, puhutaanpa kokoonpanovaihtoehdoista, jotka sinun on tehtävä tehdäksesi siitä omasi.
Sisältötietueiden käyttäminen Salesforcessa voi olla hyödyllinen tapa järjestää suuria tietomääriä. Kun olet lisännyt sisältöä sisältöön, saatat joutua päivittämään sen tiedot Salesforcessa tai etsimään sen myöhempää käyttöä varten. Jatka lukemista saadaksesi selville, kuinka nämä tehtävät suoritetaan. Sisällön muokkaaminen Etsi ja siirry […]
Vuonna 1950 oli olemassa vain viisi markkinointikanavaa: suullinen, suoramainonta, printti, televisio ja radio. Nyt on enemmän markkinoinnin automaatiota hyödyntäviä markkinointikanavia, mukaan lukien webinaarit, virtuaalimaailmat, wikit, maksullinen haku ja paljon muuta. Käytettävän vaihtoehdon määrittäminen voi olla hieman työlästä, ja kaikkien näiden kanavien hallinta voi lisätä vieläkin enemmän […]
Twitter-sitoumusten seuraaminen osana markkinoinnin automaatiota voi olla erittäin hyödyllistä Twitter-markkinointitoimien tehokkuuden seurannassa. Tässä on muutamia tapoja seurata sitoutumista Twitterissä: Perus: Yleisin tapa seurata sitoutumista Twitterissä ja todistaa niiden arvo on käyttää aloitussivua. Laskeutuminen […]
SugarCRM:stä on kolme versiota: Community (ilmainen versio Sugarista, jota yleensä käyttävät yritykset, joissa on 1–10 käyttäjää); Ammattimainen (käytetään yleensä suuremmissa organisaatioissa, jotka haluavat lisää "tiimi"-toimintoja, parempia lainaus-, ennuste- ja raportointiominaisuuksia); ja Enterprise (versio, jota yleensä käyttävät yritykset, joissa on vähintään sata käyttäjää). Tämä kaavio vertailee kolmen SugarCRM-version ominaisuuksia:
Social CRM tuo melko merkittäviä muutoksia – organisatorisesti, teknisesti ja strategisesti – yrityksille, mutta se ei ole turhaa. Social CRM heijastaa liiketoimintaympäristön muutoksia ja voi auttaa yritystäsi pysymään kilpailukykyisenä. Tässä on vain muutamia tärkeimpiä etuja sosiaalisen CRM-strategian toteuttamisesta: Paikanna, missä asiakkaasi haluavat kommunikoida […]
Sosiaalinen CRM ja sosiaalinen liiketoimintamalli perustuvat asiakkaiden vuorovaikutukseen brändisi kanssa. Brändin edustajana autat viemään keskustelua eteenpäin. Mutta miten sosiaalinen liiketoimintamalli toimii? Vaikka jokaisella toimialalla on vaihtelua, seuraavissa vaiheissa kerrotaan, kuinka voit ottaa asiakkaasi mukaan keskusteluihin, joista yrityksesi voi oppia: […]
Asiakaspalvelu on ratkaisevan tärkeää yrityksen terveyden kannalta. Sosiaalista asiakaspalvelua harjoittavat yritykset tavoittavat asiakkaita sosiaalisilla alustoilla, etsivät asiakasnäkemyksiä ja investoivat asiakassuhteisiin ja arvostavat niitä. Pidä sosiaalinen CRM ja sen seurauksena sosiaalinen asiakaspalvelu oikeilla jäljillä noudattamalla näitä parhaita käytäntöjä, kun yrityksesi sisällyttää sosiaalisen median […]
Kuten muidenkin sosiaalisen median, kuten Twitterin tai Facebookin, kanssa, kun käytät Chatteria, Salesforcen yhteistyömoottoria, sinun on oltava herkkä lähettämäsi tiedon ja sisällön tulkinnan suhteen. Koska Chatterin avulla käyttäjät voivat tehdä yhteistyötä ja jakaa päivityksiä muiden työntekijöiden ja asiakkaiden kanssa, sinun on oltava ammattimainen […]
Microsoft Dynamics CRM:n kauneus ja etu on, että sen avulla voit hallita asiakkaitasi. Toivottavasti lisäät muutamia uusia tilejä ja uusia asiakkaita liiketoiminnan aikana. Voit lisätä uusia ihmisiä järjestelmääsi seuraavasti: Valitse Sales, Marketing, Service tai My Workplace -kohdasta Tilit tai Yhteystiedot […]
Käytät Microsoft Dynamics CRM:ää asiakassuhteiden ja oman työmääräsi hallintaan, joka sisältää projekteja, jotka MS Dynamics CRM jakaa toimintoihin. Voit rekisteröidä toiminnon valmistumisen seuraavasti: Napsauta navigointiruudun alareunassa Työpaikka-painiketta. Navigoinnin yläosassa […]
