Koska kaikki automaattisessa myyntituen markkinointikampanjassa lähettämäsi sähköpostiviestit näyttävät tulevan myyjältä, sinun on varmistettava, että ne näyttävät siltä kuin ne olisivat tulleet myyjältä.
Monet markkinoijat säikähtävät, kun he ajattelevat sähköposteja, joita heidän myyjänsä lähettävät; Heidän myyjänsä tietävät kuitenkin yleensä jotain kirjoittamastaan. Kun opit ottamaan vihjeitä parhailta myyjiltäsi, lisäät huomattavasti sitoutumista sähköpostiisi.
Pyydä heidän paras sähköpostinsa. Jokaisella myyntiedustajalla on "paras sähköpostinsa". Hän käyttää niitä useimmin, ja ne on yleensä räätälöity tiettyyn ostoprosessin kohtaan ja helposti vaihdettavissa.
Kaksi jälkimmäistä pistettä antavat sinulle kaksi suurta voittoa. Myynti antaa sinulle parhaat viestit ostosyklin tietyssä vaiheessa sekä mallin, joka toimii erittäin hyvin dynaamisen tekstin kanssa. Tässä on hyvä esimerkki loistavasta myyntisähköpostista, joka on rakennettu niin, että se pystyy vain pudottamaan nimiä ja muita tietoja.
Ota selvää heidän kadenssistaan. Kadenssi on myös jokaisella myyntiedustajalla. Jokaisella edustajalla on prosessi siitä, milloin he soittavat, kuinka usein he soittavat ja milloin he tekevät erityyppisiä kosketuspisteitä. Prosessi on systemaattista ja helpottaa monien liidien perässä pysymistä.
Parhaat myyntiedustajasi ovat löytäneet erittäin tehokkaan poljin markkinoillesi. He tietävät, kuinka usein on liian usein tavoitella ja kuinka pian on liian aikaista tavoittaa.
Puhu heidän kieltään. Huolimatta huonoista kieliopillisista, huonoista muotoiluista ja huolimattomista virheistä, joita myyjäsi tekevät päivittäin, tämä tekee heistä myyjiä, eivät markkinoijia. Puhu heidän kansankielellään ja kirjoita niin kuin he kirjoittaisivat – ei ehkä aivan niin kuin he sanoisivat, mutta samalla tavalla.
Huomaa, kuinka he kirjoittavat sähköpostia ja kuinka he puhuvat aiheista. Ota joitain näistä temppuista, ja se tekee sähköposteistasi uskottavampia ja lisää sitoutumistasi.
Älä käytä huonoa muotoilua, ei yhtään. Useimmat myyjät lähettävät henkilökohtaisia sähköpostiviestejä kommunikoidessaan henkilön kanssa, ja ne ovat lyhyitä, ilman muotoilua. Myyjät joutuvat vaikeuksiin, kun he yrittävät muotoilla sähköpostit tai saada sähköpostit näyttämään käsinkirjoitetuilta.
Sisältötietueiden käyttäminen Salesforcessa voi olla hyödyllinen tapa järjestää suuria tietomääriä. Kun olet lisännyt sisältöä sisältöön, saatat joutua päivittämään sen tiedot Salesforcessa tai etsimään sen myöhempää käyttöä varten. Jatka lukemista saadaksesi selville, kuinka nämä tehtävät suoritetaan. Sisällön muokkaaminen Etsi ja siirry […]
Vuonna 1950 oli olemassa vain viisi markkinointikanavaa: suullinen, suoramainonta, printti, televisio ja radio. Nyt on enemmän markkinoinnin automaatiota hyödyntäviä markkinointikanavia, mukaan lukien webinaarit, virtuaalimaailmat, wikit, maksullinen haku ja paljon muuta. Käytettävän vaihtoehdon määrittäminen voi olla hieman työlästä, ja kaikkien näiden kanavien hallinta voi lisätä vieläkin enemmän […]
Twitter-sitoumusten seuraaminen osana markkinoinnin automaatiota voi olla erittäin hyödyllistä Twitter-markkinointitoimien tehokkuuden seurannassa. Tässä on muutamia tapoja seurata sitoutumista Twitterissä: Perus: Yleisin tapa seurata sitoutumista Twitterissä ja todistaa niiden arvo on käyttää aloitussivua. Laskeutuminen […]
SugarCRM:stä on kolme versiota: Community (ilmainen versio Sugarista, jota yleensä käyttävät yritykset, joissa on 1–10 käyttäjää); Ammattimainen (käytetään yleensä suuremmissa organisaatioissa, jotka haluavat lisää "tiimi"-toimintoja, parempia lainaus-, ennuste- ja raportointiominaisuuksia); ja Enterprise (versio, jota yleensä käyttävät yritykset, joissa on vähintään sata käyttäjää). Tämä kaavio vertailee kolmen SugarCRM-version ominaisuuksia:
Social CRM tuo melko merkittäviä muutoksia – organisatorisesti, teknisesti ja strategisesti – yrityksille, mutta se ei ole turhaa. Social CRM heijastaa liiketoimintaympäristön muutoksia ja voi auttaa yritystäsi pysymään kilpailukykyisenä. Tässä on vain muutamia tärkeimpiä etuja sosiaalisen CRM-strategian toteuttamisesta: Paikanna, missä asiakkaasi haluavat kommunikoida […]
Sosiaalinen CRM ja sosiaalinen liiketoimintamalli perustuvat asiakkaiden vuorovaikutukseen brändisi kanssa. Brändin edustajana autat viemään keskustelua eteenpäin. Mutta miten sosiaalinen liiketoimintamalli toimii? Vaikka jokaisella toimialalla on vaihtelua, seuraavissa vaiheissa kerrotaan, kuinka voit ottaa asiakkaasi mukaan keskusteluihin, joista yrityksesi voi oppia: […]
Asiakaspalvelu on ratkaisevan tärkeää yrityksen terveyden kannalta. Sosiaalista asiakaspalvelua harjoittavat yritykset tavoittavat asiakkaita sosiaalisilla alustoilla, etsivät asiakasnäkemyksiä ja investoivat asiakassuhteisiin ja arvostavat niitä. Pidä sosiaalinen CRM ja sen seurauksena sosiaalinen asiakaspalvelu oikeilla jäljillä noudattamalla näitä parhaita käytäntöjä, kun yrityksesi sisällyttää sosiaalisen median […]
Kuten muidenkin sosiaalisen median, kuten Twitterin tai Facebookin, kanssa, kun käytät Chatteria, Salesforcen yhteistyömoottoria, sinun on oltava herkkä lähettämäsi tiedon ja sisällön tulkinnan suhteen. Koska Chatterin avulla käyttäjät voivat tehdä yhteistyötä ja jakaa päivityksiä muiden työntekijöiden ja asiakkaiden kanssa, sinun on oltava ammattimainen […]
Microsoft Dynamics CRM:n kauneus ja etu on, että sen avulla voit hallita asiakkaitasi. Toivottavasti lisäät muutamia uusia tilejä ja uusia asiakkaita liiketoiminnan aikana. Voit lisätä uusia ihmisiä järjestelmääsi seuraavasti: Valitse Sales, Marketing, Service tai My Workplace -kohdasta Tilit tai Yhteystiedot […]
Käytät Microsoft Dynamics CRM:ää asiakassuhteiden ja oman työmääräsi hallintaan, joka sisältää projekteja, jotka MS Dynamics CRM jakaa toimintoihin. Voit rekisteröidä toiminnon valmistumisen seuraavasti: Napsauta navigointiruudun alareunassa Työpaikka-painiketta. Navigoinnin yläosassa […]
