Kuinka käyttää markkinointiautomaatiota nykyaikaisen ostajan houkuttelemiseen

Kun ihmiset viettävät verkossa niin paljon aikaa, jos et ole verkossa, jäät jälkeen. Markkinoinnin automaatio voi auttaa sinua tavoittamaan asiakkaasi oikeaan aikaan ilman, että sinun tarvitsee olla sidottu tietokoneeseesi.

Kuinka ruokkia sisällöntarve markkinoinnin automaatiolla

Sisältömarkkinoinnista on tullut toinen muotisana markkinointimaailmassa. Internet koostuu nyt sisällöstä, ja markkinoijat ovat perillä. He luovat enemmän sisältöä kuin koskaan ennen, koska heidän on pakko.

Nykyajan ostajat haluavat saada apua ja odottavat sitä yritykseltäsi – ja heidän pitäisi saada apua myös sisällöstäsi. Sisällösi on oltava hyödyllistä saada ihmiset sitoutumaan siihen, ja sinun on myös tarjottava sitä paljon.

Kaiken tämän sisällön tarve on rasittanut markkinoijan päivää ja tehnyt sisällön jakelusta valtavan ongelman. Markkinoinnin automaatio auttaa ratkaisemaan suuren osan tästä sisältöongelmasta antamalla markkinoijille automatisoidun tavan jakaa sisältöään ja antamalla päivästä enemmän aikaa luoda lisää sisältöä tietokannan hallinnan sijaan.

Sisällön tarve ei katoa. Sisällön merkitys vain kasvaa, mikä tarkoittaa, että ongelmat sisällön levittämisessä ja ihmisten seurannassa sen jälkeen, kun he ovat olleet tekemisissä sisältösi kanssa, vain vaikeutuvat. Markkinoinnin automaatio tekee sisällön jakelusta ja seurannasta erittäin helppoa.

Googlen Hummingbirdin uuden julkaisun myötä sisällön välttämättömyys on ajettu uudelle tasolle. Hummingbird on viimeisin julkaisu Googlen hakukoneiden tulosten lajittelualgoritmista. Se korostaa nyt enemmän sisältöä ja auttaa ihmisiä vastaamaan kysymyksiin sen sijaan, että tarjoaisi vain avainsanaosuuksia.

Useimmat markkinoijat luovat monenlaista sisältöä. Tässä on vain muutama monista sisältötyypeistä, joita sinun tulee harkita:

  • Webinaarit

  • Videot

  • Infografiikka

  • valkoiset paperit

  • Tutkimusraportit

  • Kyselyt

  • ROI-laskimet

  • Käyttöoppaat

  • Ostajien oppaat

  • E-kirjoja

  • Blogikirjoituksia

  • Uutiskirjeet

Miten potentiaaliset asiakkaat etsivät vastauksia

Ihmiset aloittavat tutkimusprosessinsa Googlessa. Monet markkinoijat ovat kääntyneet hakukoneoptimoinnin (SEO) ja hakukonemarkkinoinnin (SEM) puoleen hyödyntääkseen näitä hakuja ja saadakseen lisää viittauksia putkistoonsa.

SEO ja SEM viittaavat käytäntöihin optimoida verkkosivustosi hakukoneita varten. SEO viittaa luonnolliseen tapaan, jolla sijoitut näissä hauissa, ja SEM viittaa maksulliseen listaukseen näissä hauissa.

Kuinka käyttää markkinointiautomaatiota nykyaikaisen ostajan houkuttelemiseen

Jos haluat koskaan miettiä, kuinka suuria hakukoneoptimointi ja hakukonemarkkinointi ovat, katso vain suurimman hakukoneoptimoinnin tarjoajan, Google AdWordsin, tuottoa. Google AdWords tuotti Googlelle viime vuonna yli 42 miljardia dollaria voittoa. Tämä voitto saavutettiin 1,2 biljoonalla Googlessa vuonna 2012 tehdyllä haulla.

Hakumarkkinointi ei todennäköisesti ole sinulle uutta; kuitenkin pystyä todistamaan ROI hakukonemarkkinoinnin voi olla. Suljetun silmukan raportointi missä tahansa markkinointikanavassa, mukaan lukien SEO ja SEM-markkinointi, on yksi markkinoinnin automatisoinnin suurimmista eduista.

Miten kuluttajat sitoutuvat elinkaaren aikana

Ostajan elinkaaren käsite ei ole uusi. Siitä on kirjoitettu vuosia ja jopa otettu käyttöön lähes jokaisen organisaation myyntiosastolla. Myyntitiimilläsi on luultavasti mahdollisuusvaiheita, joiden aikana myyjät puhuvat eri tavalla ostajalle ja heillä on erilaisia ​​tavoitteita.

Tämä sama ajattelu ei ole päässyt talon markkinoinnin puolelle, koska ostajan elinkaari ei ollut mahdollista seurata ennen kuin ostaja oli myyntitiimin käsissä. Markkinoinnin automaatio on muuttanut tilannetta liidien seurannalla.

Mieti, kuinka ostaja ostaa asioita. Tästä tulee kaiken nykyaikaisen ostaja- ja markkinointiteorian perusta. Ostajan ostotavan erittely kertoo, missä markkinoidaan, mitä viestiä käyttää ja mikä olisi seuraava markkinointiliike. Kun teet tutkimusta, saat selville muutamia keskeisiä asioita nykyaikaisesta ostajasta, kuten seuraavat:

  • 93 prosenttia kaikista ostomatkoista alkaa verkosta. Search Engine Journal toteaa, että 93 prosenttia kaikista ostosykleistä alkaa haulla. Tämä voi olla haku Googlesta, Bingistä, Yahoo!:sta tai muista hakukoneista.

  • Ostajat eivät halua puhua kanssasi heti. Verkkohakuja tekevät ostajat eivät halua puhua henkilön kanssa heti. He keräävät mieluummin tietoa ja keskustelevat sitten niiden yritysten kanssa, joiden kanssa heidän mielestään on paras puhua. Tästä syystä sisältömarkkinoinnista ja verkkomarkkinoinnista on tullut niin tärkeitä.

  • Ostajat ovat ylikoulutettuja. Markkinoijien verkkoon tuoman tiedon määrä on kouluttanut kuluttajat täysin uudelle tasolle. Ostajat pitävät nyt myyntiprosessin valtaa käsissään. He voivat lukea jokaisen twiitin ja arvion sekä selvittää ratkaisusi edut ja haitat ennen kuin he puhuvat kanssasi.

  • Ostajat ovat yliherkkiä. Kun päivittäin lähetetään yli 294 miljardia sähköpostia, ostajat eivät ole tekemisissä sähköpostien tai sisällön kanssa, elleivät ne ole heille 100-prosenttisesti tärkeitä. Tämä on toinen syy, miksi automatisoitu markkinointi on lisännyt yritysten tulosta. Seuraamalla liidejä ja automatisoimalla viestintää yritykset voivat nyt olla merkityksellisiä jokaisessa viestinnässään.

  • Ostajat palaavat Googleen 2–3 kertaa. Ostajan elinkaari on todistettu vuonna 2012 tehdyssä tutkimuksessa, joka julkaistiin artikkelissa CLickz.com. Tutkimuksessa havaittiin, että ostajat palaavat hakukoneisiin 2–3 kertaa ennen kuin he haluavat osallistua myyntiin ja siirtyä myyntisykliin.

Ostajan matkan käsite auttaa markkinoijia olemaan relevantteja viestinnässään. Markkinoinnin automaatio on työkalu, jota käytetään pysymään relevanttina ostajan matkan ja myyntisyklin ajan. Ymmärtäminen, että siellä on matka on ensimmäinen askel seuranta, jossa joku on hänen matkaa. Tämä seuranta tapahtuu markkinoinnin automatisoinnin kautta.


Sisällön muokkaaminen ja löytäminen Salesforce-sisältötietueesta

Sisällön muokkaaminen ja löytäminen Salesforce-sisältötietueesta

Sisältötietueiden käyttäminen Salesforcessa voi olla hyödyllinen tapa järjestää suuria tietomääriä. Kun olet lisännyt sisältöä sisältöön, saatat joutua päivittämään sen tiedot Salesforcessa tai etsimään sen myöhempää käyttöä varten. Jatka lukemista saadaksesi selville, kuinka nämä tehtävät suoritetaan. Sisällön muokkaaminen Etsi ja siirry […]

Kuinka käyttää useita markkinoinnin automatisointikanavia tapahtuman mainostamiseen

Kuinka käyttää useita markkinoinnin automatisointikanavia tapahtuman mainostamiseen

Vuonna 1950 oli olemassa vain viisi markkinointikanavaa: suullinen, suoramainonta, printti, televisio ja radio. Nyt on enemmän markkinoinnin automaatiota hyödyntäviä markkinointikanavia, mukaan lukien webinaarit, virtuaalimaailmat, wikit, maksullinen haku ja paljon muuta. Käytettävän vaihtoehdon määrittäminen voi olla hieman työlästä, ja kaikkien näiden kanavien hallinta voi lisätä vieläkin enemmän […]

3 tasoa Twitterin sitoutumisen seuraamiseen markkinointiautomaation avulla

3 tasoa Twitterin sitoutumisen seuraamiseen markkinointiautomaation avulla

Twitter-sitoumusten seuraaminen osana markkinoinnin automaatiota voi olla erittäin hyödyllistä Twitter-markkinointitoimien tehokkuuden seurannassa. Tässä on muutamia tapoja seurata sitoutumista Twitterissä: Perus: Yleisin tapa seurata sitoutumista Twitterissä ja todistaa niiden arvo on käyttää aloitussivua. Laskeutuminen […]

SugarCRM-versioiden vertailu

SugarCRM-versioiden vertailu

SugarCRM:stä on kolme versiota: Community (ilmainen versio Sugarista, jota yleensä käyttävät yritykset, joissa on 1–10 käyttäjää); Ammattimainen (käytetään yleensä suuremmissa organisaatioissa, jotka haluavat lisää "tiimi"-toimintoja, parempia lainaus-, ennuste- ja raportointiominaisuuksia); ja Enterprise (versio, jota yleensä käyttävät yritykset, joissa on vähintään sata käyttäjää). Tämä kaavio vertailee kolmen SugarCRM-version ominaisuuksia:

Sosiaalisen CRM:n etujen tunnistaminen

Sosiaalisen CRM:n etujen tunnistaminen

Social CRM tuo melko merkittäviä muutoksia – organisatorisesti, teknisesti ja strategisesti – yrityksille, mutta se ei ole turhaa. Social CRM heijastaa liiketoimintaympäristön muutoksia ja voi auttaa yritystäsi pysymään kilpailukykyisenä. Tässä on vain muutamia tärkeimpiä etuja sosiaalisen CRM-strategian toteuttamisesta: Paikanna, missä asiakkaasi haluavat kommunikoida […]

Kuinka saada liiketoimintanäkemyksiä sosiaalisen CRM:n avulla

Kuinka saada liiketoimintanäkemyksiä sosiaalisen CRM:n avulla

Sosiaalinen CRM ja sosiaalinen liiketoimintamalli perustuvat asiakkaiden vuorovaikutukseen brändisi kanssa. Brändin edustajana autat viemään keskustelua eteenpäin. Mutta miten sosiaalinen liiketoimintamalli toimii? Vaikka jokaisella toimialalla on vaihtelua, seuraavissa vaiheissa kerrotaan, kuinka voit ottaa asiakkaasi mukaan keskusteluihin, joista yrityksesi voi oppia: […]

Sosiaalisen asiakaspalvelun parhaat käytännöt

Sosiaalisen asiakaspalvelun parhaat käytännöt

Asiakaspalvelu on ratkaisevan tärkeää yrityksen terveyden kannalta. Sosiaalista asiakaspalvelua harjoittavat yritykset tavoittavat asiakkaita sosiaalisilla alustoilla, etsivät asiakasnäkemyksiä ja investoivat asiakassuhteisiin ja arvostavat niitä. Pidä sosiaalinen CRM ja sen seurauksena sosiaalinen asiakaspalvelu oikeilla jäljillä noudattamalla näitä parhaita käytäntöjä, kun yrityksesi sisällyttää sosiaalisen median […]

Chatterin parhaiden käytäntöjen noudattaminen Salesforcessa

Chatterin parhaiden käytäntöjen noudattaminen Salesforcessa

Kuten muidenkin sosiaalisen median, kuten Twitterin tai Facebookin, kanssa, kun käytät Chatteria, Salesforcen yhteistyömoottoria, sinun on oltava herkkä lähettämäsi tiedon ja sisällön tulkinnan suhteen. Koska Chatterin avulla käyttäjät voivat tehdä yhteistyötä ja jakaa päivityksiä muiden työntekijöiden ja asiakkaiden kanssa, sinun on oltava ammattimainen […]

Uuden tilin tai yhteyshenkilön luominen Microsoft Dynamics CRM:ssä

Uuden tilin tai yhteyshenkilön luominen Microsoft Dynamics CRM:ssä

Microsoft Dynamics CRM:n kauneus ja etu on, että sen avulla voit hallita asiakkaitasi. Toivottavasti lisäät muutamia uusia tilejä ja uusia asiakkaita liiketoiminnan aikana. Voit lisätä uusia ihmisiä järjestelmääsi seuraavasti: Valitse Sales, Marketing, Service tai My Workplace -kohdasta Tilit tai Yhteystiedot […]

Toiminnon suorittaminen Microsoft Dynamics CRM:ssä

Toiminnon suorittaminen Microsoft Dynamics CRM:ssä

Käytät Microsoft Dynamics CRM:ää asiakassuhteiden ja oman työmääräsi hallintaan, joka sisältää projekteja, jotka MS Dynamics CRM jakaa toimintoihin. Voit rekisteröidä toiminnon valmistumisen seuraavasti: Napsauta navigointiruudun alareunassa Työpaikka-painiketta. Navigoinnin yläosassa […]