Kun olet valmistellut markkinoinnin automaatioratkaisusi alustavasti, sinun pitäisi olla valmis aloittamaan tekniikan kanssa pelaamisen. Haluat ottaa järjestelmän käyttöönoton erittäin vakavasti. Väärän asennuksen tekeminen aiheuttaa sinulle paljon turhautumista. Varmista, että kaikki tiimisi jäsenet ovat valmiina lähtöön ja että sinulla on varattu aika sekä IT-järjestelmänvalvojasi että verkkovastaavasi kalentereihin.
Omaisuus on mitä tahansa sisältöä, jota aiot käyttää markkinoinnin automaatiotyökalun kanssa, kuten
Lomake
Malli
verkkosisältö
Omaisuus on avain liidien luomiseen. Varmista, että ymmärrät isännöimäsi ja muilla sivustoilla ylläpidettävien resurssien välisen eron ja kuinka sinun on yhdistettävä nämä resurssit.
Omaisuuden lataaminen markkinoinnin automaatioalustalle on yleensä yhtä helppoa kuin kopioiminen ja liittäminen. Ainoa ero on se, että sinua saatetaan pyytää asentamaan tiettyjä automaatioita omaisuuteen. Vaikka sisältösi lataamisen jälkeen suorittamasi vaiheet riippuvat työkalustasi, se on yleensä helpompaa kuin pudota lokista.
Sivustollasi isännöidyt resurssit, kuten tiedotteet, videot, lomakkeet ja aloitussivut, ladataan markkinoinnin automaatioalustallesi. Markkinoinnin automaatioalustasi mahdollistaa näiden resurssien julkaisemisen ja yksittäisten liidien seuraamisen.
Jos isännöit resursseja toisella sivustolla, jota et hallitse, lataat sen silti markkinoinnin automaatiotyökaluun käyttämällä mukautettua URL-osoitetta liittääksesi sen toiselle sivustolle.
URL-osoite on avainkohde. Olipa sivuston isännöimä sinä tai joku muu, niin kauan kuin voit hankkia URL-osoitteen ja käyttää mukautettua uudelleenohjausta, voit seurata resurssia. Näin ollen voit seurata paljon enemmän omaisuutta kuin pystyt tavallisesti isännöimään missä tahansa ratkaisussa.
Jäljitettävä sisältö on mitä tahansa sisältöä, jota voidaan seurata, kun yleisösi on yhteydessä siihen. Käyttäjän vuorovaikutuksen seuraaminen sisältösi kanssa mahdollistaa seurantaautomaation. On olemassa monenlaista sisältöä, kuten videoita, valkoisia papereita, podcasteja, myyntilehtiä ja niin edelleen. Käsittele kaikkea sisältöä samalla tavalla, jotta tämä prosessi on helppoa.
Kaikki markkinoinnin automaatioratkaisuun lataamasi sisältö on saatavilla URL-osoitteen kautta ja jäljitettävissä jokaiselle sisällön kanssa vuorovaikutuksessa olevalle henkilölle. Voit käyttää sisältö-URL-osoitteitasi linkkeinä verkkosivustollasi tai linkkeinä Twitterin twiitissä mainostaaksesi uusinta raporttiasi.
Sisällön lataaminen on yhtä helppoa kuin kuvan lataaminen Facebookiin. Jos sisältö, jota haluat käyttää, on kolmannen osapuolen sivustolla, toimittajasi on näytettävä sinulle, kuinka voit sisällyttää kyseisen sisällön työkaluihisi mukautetuilla uudelleenohjatuilla URL-osoitteilla.
SPF on lyhenne sanoista Sender Policy Framework, joka on alan standardi sähköpostitodennusmuoto, joka on suunniteltu estämään sähköpostin huijaus. SPF:n käyttöönottamiseksi sinun on lisättävä TXT-tietue verkkotunnuksesi nimipalvelimeen (DNS). TXT-tietue on tekstitietue DNS:ssäsi, joka voi vahvistaa verkkotunnuksen lähettääkseen sähköposteja puolestasi.
Verkkotunnuspalvelin on tekninen termi tavalle, jolla sähköpostisi verkkotunnus muodostaa yhteyden sähköpostipalvelimeesi erilaisten Internet-protokollien kautta. Voit määrittää SPF-tietueen eri tavoilla riippuen siitä, miten sähköpostisi on tällä hetkellä määritetty.
Jos et ole perehtynyt SPF:ään, kysy nykyiseltä sähköpostin toimittajalta, kuinka se määritetään. Seuraava luettelo auttaa sinua selvittämään, mitkä ovat seuraavat vaiheet nykyisestä tilanteestasi riippuen:
Jos sinulla ei ole SPF-tietuetta: Tarkista SPF TXT -tietueesi myyjältäsi. Se näyttää todennäköisesti seuraavalta:
v=spf1 mx include:aspmx.pardot.com ~kaikki
Jos sinulla on jo SPF-tietue luettelossa: Ota yhteyttä IT-henkilöstöön tai verkkotunnuksesi SPF-lausunnon ylläpidosta vastaavaan henkilöön. Kerro tälle henkilölle, että haluat lisätä uuden SPF-tietueen olemassa olevaan SPF-lausuntoon. On tärkeää huomata, että SPF-protokolla sallii yhteensä enintään kymmenen hakua.
Lähettäjätunnus määritetään automaattisesti: SPF-tietuetta verkkotunnuksesi DNS-asetuksissa käytetään automaattisesti sähköpostipalvelimien todentamiseen Microsoftin Sender ID -ohjelman kautta, koska SPF ja Sender ID on nyt yhdistetty. Sinun on varmistettava, että SPF-tiedot ovat täydellisiä ja tarkkoja.
DomainKeys on sähköpostin todennusjärjestelmä, joka on suunniteltu varmistamaan sähköpostin lähettäjän DNS-toimialue viestin eheyden varmistamiseksi. Tätä protokollaa tukee suurelta osin Yahoo!. Ota DomainKeys käyttöön lisäämällä kaksi uutta TXT-tietuetta DNS:ään.
Ensimmäinen tietue sisältää yleiset DomainKeys-asetukset:
domainkey.yoursite.com TXT "t=y; o=~;"
Toinen tietue on todellinen avaimesi:
._domainkey.yoursite.com TXT "k=rsa; p=MEwwDSJHJKoZIhvcNAQEBBQADOWAwOAIxANDl1x8anhySwnWoafywEUeuNoNbav 9JrAdUAsqln8YYA0jkARmuox2EdWkU5fkrzQKJHSGB" smtpapi._domainkey.yoursite.com TXT "k=rsa; t=s;p=MEwwDSJHJKoZIhvcNAQEBBQADOWAwOAIxANDl1x8anhySwnWoafywEUeuNo Nbav9JrAdUAsqln8YYA0jkARmuox2EdWkU5fkrzQKJHSGB"
Sisältötietueiden käyttäminen Salesforcessa voi olla hyödyllinen tapa järjestää suuria tietomääriä. Kun olet lisännyt sisältöä sisältöön, saatat joutua päivittämään sen tiedot Salesforcessa tai etsimään sen myöhempää käyttöä varten. Jatka lukemista saadaksesi selville, kuinka nämä tehtävät suoritetaan. Sisällön muokkaaminen Etsi ja siirry […]
Vuonna 1950 oli olemassa vain viisi markkinointikanavaa: suullinen, suoramainonta, printti, televisio ja radio. Nyt on enemmän markkinoinnin automaatiota hyödyntäviä markkinointikanavia, mukaan lukien webinaarit, virtuaalimaailmat, wikit, maksullinen haku ja paljon muuta. Käytettävän vaihtoehdon määrittäminen voi olla hieman työlästä, ja kaikkien näiden kanavien hallinta voi lisätä vieläkin enemmän […]
Twitter-sitoumusten seuraaminen osana markkinoinnin automaatiota voi olla erittäin hyödyllistä Twitter-markkinointitoimien tehokkuuden seurannassa. Tässä on muutamia tapoja seurata sitoutumista Twitterissä: Perus: Yleisin tapa seurata sitoutumista Twitterissä ja todistaa niiden arvo on käyttää aloitussivua. Laskeutuminen […]
SugarCRM:stä on kolme versiota: Community (ilmainen versio Sugarista, jota yleensä käyttävät yritykset, joissa on 1–10 käyttäjää); Ammattimainen (käytetään yleensä suuremmissa organisaatioissa, jotka haluavat lisää "tiimi"-toimintoja, parempia lainaus-, ennuste- ja raportointiominaisuuksia); ja Enterprise (versio, jota yleensä käyttävät yritykset, joissa on vähintään sata käyttäjää). Tämä kaavio vertailee kolmen SugarCRM-version ominaisuuksia:
Social CRM tuo melko merkittäviä muutoksia – organisatorisesti, teknisesti ja strategisesti – yrityksille, mutta se ei ole turhaa. Social CRM heijastaa liiketoimintaympäristön muutoksia ja voi auttaa yritystäsi pysymään kilpailukykyisenä. Tässä on vain muutamia tärkeimpiä etuja sosiaalisen CRM-strategian toteuttamisesta: Paikanna, missä asiakkaasi haluavat kommunikoida […]
Sosiaalinen CRM ja sosiaalinen liiketoimintamalli perustuvat asiakkaiden vuorovaikutukseen brändisi kanssa. Brändin edustajana autat viemään keskustelua eteenpäin. Mutta miten sosiaalinen liiketoimintamalli toimii? Vaikka jokaisella toimialalla on vaihtelua, seuraavissa vaiheissa kerrotaan, kuinka voit ottaa asiakkaasi mukaan keskusteluihin, joista yrityksesi voi oppia: […]
Asiakaspalvelu on ratkaisevan tärkeää yrityksen terveyden kannalta. Sosiaalista asiakaspalvelua harjoittavat yritykset tavoittavat asiakkaita sosiaalisilla alustoilla, etsivät asiakasnäkemyksiä ja investoivat asiakassuhteisiin ja arvostavat niitä. Pidä sosiaalinen CRM ja sen seurauksena sosiaalinen asiakaspalvelu oikeilla jäljillä noudattamalla näitä parhaita käytäntöjä, kun yrityksesi sisällyttää sosiaalisen median […]
Kuten muidenkin sosiaalisen median, kuten Twitterin tai Facebookin, kanssa, kun käytät Chatteria, Salesforcen yhteistyömoottoria, sinun on oltava herkkä lähettämäsi tiedon ja sisällön tulkinnan suhteen. Koska Chatterin avulla käyttäjät voivat tehdä yhteistyötä ja jakaa päivityksiä muiden työntekijöiden ja asiakkaiden kanssa, sinun on oltava ammattimainen […]
Microsoft Dynamics CRM:n kauneus ja etu on, että sen avulla voit hallita asiakkaitasi. Toivottavasti lisäät muutamia uusia tilejä ja uusia asiakkaita liiketoiminnan aikana. Voit lisätä uusia ihmisiä järjestelmääsi seuraavasti: Valitse Sales, Marketing, Service tai My Workplace -kohdasta Tilit tai Yhteystiedot […]
Käytät Microsoft Dynamics CRM:ää asiakassuhteiden ja oman työmääräsi hallintaan, joka sisältää projekteja, jotka MS Dynamics CRM jakaa toimintoihin. Voit rekisteröidä toiminnon valmistumisen seuraavasti: Napsauta navigointiruudun alareunassa Työpaikka-painiketta. Navigoinnin yläosassa […]
