3 vinkkiä markkinoinnin automaatiotyökaluihin

Markkinoinnin automaatiolla on jo vaikutusta ympäri maailmaa, sillä siitä tulee yhä globaalimpi trendi. Nämä vinkit tulevat McRae & Companylta, Skotlannin johtavilta markkinoinnin automaation asiantuntijoilta. Miksi Skotlanti? Tietyllä maantieteellisellä alueella toimivat yritykset ovat aivan kuten monet yritykset, joilla on pienet osoitettavat markkinat.

Näiden vinkkien pitäisi auttaa sinua näkemään joitain keskeisiä kohtia pienemmille yrityksille tai kansainvälisille markkinoille. Ne osoittavat myös markkinoinnin automatisoinnin vaikutuksen ympäri maailmaa, kun siitä tulee yhä globaalimpi trendi.

  • Vinkki 1: Varmista, että sinulla on johtajan sponsorointi.

    Markkinoinnin automaatio on ennen kaikkea liiketoiminnan vastaus nykyajan asiakkaan muuttuvaan käyttäytymiseen. Kun myyntitiimit olivat aikoinaan tuotetiedon portinvartijoita, niin nykyään valtuutettu ostaja tekee oman tutkimuksensa ja puhuu myyjälle vasta kun hän on siihen valmis.

    Ostajan matkan itseohjautuvan luonteen ymmärtäminen on välttämätöntä markkinoinnin automaation merkityksen ymmärtämiseksi koko organisaatiolle, ja tämä viesti on välttämätöntä ymmärtää ylhäältä käsin. Todellisuudessa mikään ei estä markkinoinnin automaatioaloitetta enemmän kuin johtajien sponsoroinnin puuttuminen.

    Ilman vahvaa johtajuutta investointi näyttää merkityksettömältä monille osastoille, ja yhdenmukaistamisen tarvetta alitetaan merkittävästi. Aikana, jolloin johtoryhmät keskittyvät enemmän sijoitetun pääoman tuottoprosenttiin kuin koskaan ennen, markkinoinnin automaatio on helppo hylätä virheellisesti uudeksi kuluksi. Aikaa ja vaivaa on käytettävä koko liiketoiminnan esittelyyn ylimmälle johdolle, jotta voidaan varmistaa tuki ja vangita muun organisaation mielikuvitus.

    Jos joku ei ole mukana tai ei yksinkertaisesti ymmärrä konseptia, on ratkaisevan tärkeää ottaa tämä huomioon suunnitteluvaiheessa ja korostaa toiminnallisen muutoksen tarvetta nykypäivän valtuutetun asiakkaan aikakaudella. Suoraan sanottuna, ilman ylimmän johdon ajattelutapaa, yhdenmukaistaminen ei onnistu.

  • Vinkki 2: Mieti, mitä todella tarvitset.

    Kun yhä useammat myyjät ovat tulleet markkinoinnin automaation areenalle, pienten yritysten kiusaus edetä ensimmäisen toimittajan kanssa, jonka kanssa ne joutuvat kosketuksiin (yleensä ne, joilla on suurimmat markkinointibudjetit), voi olla helppo antautua. tämä on aina riski.

    Sen sijaan, että olisi olemassa yksikokoinen ratkaisu, on tärkeää muistaa, että useimmat alustat on suunniteltu erityisiä budjetteja, resursseja ja prioriteetteja ajatellen. Valintavaiheessa on tärkeää ottaa huomioon esimerkiksi tuotteen monimutkaisuus, markkinoiden kypsyys ja myyntisyklin pituus.

  • Vinkki 3: Kehitä kysynnän luomisstrategia sekä myynnin että markkinoinnin kanssa.

    Monet pienet ja keskisuuret yritykset (pk-yritykset) pitävät sisällön luomista virheellisesti merkittävimpänä esteenä markkinointia suunniteltaessa.

    Todellisuus on kuitenkin se, että ennen tätä vaihetta ja ehkä jopa ennen markkinoinnin automaatioratkaisun arviointia markkinointitiimin, myyntitiimin ja toimeenpanevan sponsorin tulisi viettää paljon aikaa sellaisen kysynnän luomisstrategian laatimiseen, joka on linjassa liiketoiminnan tavoitteiden ja huomioiden kanssa. miten liidi kulkee parannetun suppilon läpi.

    Mitä paremmin tämä strategia on suunnitteluvaiheessa määritelty, sitä helpompi on tunnistaa tarkasti, millaista sisältöä tarvitaan ja maksimoida sen tehokkuus. Kaiken kattava kysynnän sukupolven strategia on nykyaikaisen markkinoinnin todellinen kuningas, ja sen pitäisi kattaa kaikki alueet – pisteytyssäännöistä, johtamistaktiikoista ja silmukoiden palauttamisesta ostajapersoonoihin, luovutuspisteisiin ja keskeisiin suoritusindikaattoreihin (KPI).

    Tällä virtaviivaistamisella varmistetaan, että markkinoinnin ponnistelut ovat myyntitiimin odotusten mukaisia ​​ja markkinoinnin automaation tukemana, ja se antaa pienihenkilöstöisille pk-yrityksille mahdollisuuden saavuttaa ja usein jopa ylittää suuremman kilpailun tulokset.


Sisällön muokkaaminen ja löytäminen Salesforce-sisältötietueesta

Sisällön muokkaaminen ja löytäminen Salesforce-sisältötietueesta

Sisältötietueiden käyttäminen Salesforcessa voi olla hyödyllinen tapa järjestää suuria tietomääriä. Kun olet lisännyt sisältöä sisältöön, saatat joutua päivittämään sen tiedot Salesforcessa tai etsimään sen myöhempää käyttöä varten. Jatka lukemista saadaksesi selville, kuinka nämä tehtävät suoritetaan. Sisällön muokkaaminen Etsi ja siirry […]

Kuinka käyttää useita markkinoinnin automatisointikanavia tapahtuman mainostamiseen

Kuinka käyttää useita markkinoinnin automatisointikanavia tapahtuman mainostamiseen

Vuonna 1950 oli olemassa vain viisi markkinointikanavaa: suullinen, suoramainonta, printti, televisio ja radio. Nyt on enemmän markkinoinnin automaatiota hyödyntäviä markkinointikanavia, mukaan lukien webinaarit, virtuaalimaailmat, wikit, maksullinen haku ja paljon muuta. Käytettävän vaihtoehdon määrittäminen voi olla hieman työlästä, ja kaikkien näiden kanavien hallinta voi lisätä vieläkin enemmän […]

3 tasoa Twitterin sitoutumisen seuraamiseen markkinointiautomaation avulla

3 tasoa Twitterin sitoutumisen seuraamiseen markkinointiautomaation avulla

Twitter-sitoumusten seuraaminen osana markkinoinnin automaatiota voi olla erittäin hyödyllistä Twitter-markkinointitoimien tehokkuuden seurannassa. Tässä on muutamia tapoja seurata sitoutumista Twitterissä: Perus: Yleisin tapa seurata sitoutumista Twitterissä ja todistaa niiden arvo on käyttää aloitussivua. Laskeutuminen […]

SugarCRM-versioiden vertailu

SugarCRM-versioiden vertailu

SugarCRM:stä on kolme versiota: Community (ilmainen versio Sugarista, jota yleensä käyttävät yritykset, joissa on 1–10 käyttäjää); Ammattimainen (käytetään yleensä suuremmissa organisaatioissa, jotka haluavat lisää "tiimi"-toimintoja, parempia lainaus-, ennuste- ja raportointiominaisuuksia); ja Enterprise (versio, jota yleensä käyttävät yritykset, joissa on vähintään sata käyttäjää). Tämä kaavio vertailee kolmen SugarCRM-version ominaisuuksia:

Sosiaalisen CRM:n etujen tunnistaminen

Sosiaalisen CRM:n etujen tunnistaminen

Social CRM tuo melko merkittäviä muutoksia – organisatorisesti, teknisesti ja strategisesti – yrityksille, mutta se ei ole turhaa. Social CRM heijastaa liiketoimintaympäristön muutoksia ja voi auttaa yritystäsi pysymään kilpailukykyisenä. Tässä on vain muutamia tärkeimpiä etuja sosiaalisen CRM-strategian toteuttamisesta: Paikanna, missä asiakkaasi haluavat kommunikoida […]

Kuinka saada liiketoimintanäkemyksiä sosiaalisen CRM:n avulla

Kuinka saada liiketoimintanäkemyksiä sosiaalisen CRM:n avulla

Sosiaalinen CRM ja sosiaalinen liiketoimintamalli perustuvat asiakkaiden vuorovaikutukseen brändisi kanssa. Brändin edustajana autat viemään keskustelua eteenpäin. Mutta miten sosiaalinen liiketoimintamalli toimii? Vaikka jokaisella toimialalla on vaihtelua, seuraavissa vaiheissa kerrotaan, kuinka voit ottaa asiakkaasi mukaan keskusteluihin, joista yrityksesi voi oppia: […]

Sosiaalisen asiakaspalvelun parhaat käytännöt

Sosiaalisen asiakaspalvelun parhaat käytännöt

Asiakaspalvelu on ratkaisevan tärkeää yrityksen terveyden kannalta. Sosiaalista asiakaspalvelua harjoittavat yritykset tavoittavat asiakkaita sosiaalisilla alustoilla, etsivät asiakasnäkemyksiä ja investoivat asiakassuhteisiin ja arvostavat niitä. Pidä sosiaalinen CRM ja sen seurauksena sosiaalinen asiakaspalvelu oikeilla jäljillä noudattamalla näitä parhaita käytäntöjä, kun yrityksesi sisällyttää sosiaalisen median […]

Chatterin parhaiden käytäntöjen noudattaminen Salesforcessa

Chatterin parhaiden käytäntöjen noudattaminen Salesforcessa

Kuten muidenkin sosiaalisen median, kuten Twitterin tai Facebookin, kanssa, kun käytät Chatteria, Salesforcen yhteistyömoottoria, sinun on oltava herkkä lähettämäsi tiedon ja sisällön tulkinnan suhteen. Koska Chatterin avulla käyttäjät voivat tehdä yhteistyötä ja jakaa päivityksiä muiden työntekijöiden ja asiakkaiden kanssa, sinun on oltava ammattimainen […]

Uuden tilin tai yhteyshenkilön luominen Microsoft Dynamics CRM:ssä

Uuden tilin tai yhteyshenkilön luominen Microsoft Dynamics CRM:ssä

Microsoft Dynamics CRM:n kauneus ja etu on, että sen avulla voit hallita asiakkaitasi. Toivottavasti lisäät muutamia uusia tilejä ja uusia asiakkaita liiketoiminnan aikana. Voit lisätä uusia ihmisiä järjestelmääsi seuraavasti: Valitse Sales, Marketing, Service tai My Workplace -kohdasta Tilit tai Yhteystiedot […]

Toiminnon suorittaminen Microsoft Dynamics CRM:ssä

Toiminnon suorittaminen Microsoft Dynamics CRM:ssä

Käytät Microsoft Dynamics CRM:ää asiakassuhteiden ja oman työmääräsi hallintaan, joka sisältää projekteja, jotka MS Dynamics CRM jakaa toimintoihin. Voit rekisteröidä toiminnon valmistumisen seuraavasti: Napsauta navigointiruudun alareunassa Työpaikka-painiketta. Navigoinnin yläosassa […]