Turunduse automatiseerimine võimaldab uusi turundus- ja aruandlusviise. Järgnevalt on kolm sobivat aruandlusmeetodit, mida saate kasutada oma tulemuste mõõtmiseks, inimeste käitumise hindamiseks teie turundusetappides ja turunduse tõhususe jälgimiseks.
ROI aruandlus: investeeringutasuvuse (ROI) aruandlus annab teile teada, kui palju raha teie turunduskampaania iga kulutatud dollari eest tagasi tõi. ROI aruandluse asjakohaseks kasutamiseks kasutage seda ainult siis, kui raha kulutatakse kampaania alguses ja raha tagastatakse kampaania lõpus. ROI aruandlus on tavaliselt müügivihjeallikate pikaajaline aruanne.
Näiteks kui maksite tasulise otsingukampaaniaga müügivihje hankimise eest 100 dollarit, võib teie ROI aruandlus kesta kuid, kui müügivihje ostu sooritamiseks kulub kuid.
Kiiruse aruandlus: kiiruse aruandlus näitab teile kiirust, millega müügivihje teie lehtrit läbib. See on väga oluline mõõdik, mida ei saa ilma turunduse automatiseerimiseta jälgida. Kiiruste aruandluse nõuetekohane kasutamine võimaldab teil suurendada kiirust, millega plii muundub. Nii saate suurendada müügivihjete arvu antud ajaperioodil ja sulgeda rohkem müügivihjeid varem.
Rohkemate müügivihjete kiirem sulgemine tähendab, et teie pangas on varem raha, millel on rohkem väärtust kui hiljem pangas oleval rahal. See kehtib eriti tarkvara-teenusena (SaaS) põhiste või korduva tuluga ettevõtete kohta. Täna käes olev raha on rohkem väärt kui homme käes olev raha.
Tõhususe aruandlus: tõhususe aruandlus võrdleb loodud müügivihjete arvu aja jooksul kaotatud müügivihjete arvuga protsentides. Näiteks kui loote täna 100 müügivihjet ja 50 müügivihjet muudetakse müügivalmis müügivihjeteks, samas kui ülejäänud lähevad kaotsi, on teie müügivihjete efektiivsus 50 protsenti.
Tõhususe aruandluse nõuetekohane kasutamine aitab teil mõista, kas meelitate müügivihjetena õigeid inimesi. Kuna head müügivihjed on palju tõhusamad kui halvad müügivihjed, aitab teie tõhususe aruandlus teile näidata, kas raiskate raha, meelitades ligi selliseid müügivihjeid, kes ei konverteeri kunagi.
Sisukirjete kasutamine Salesforce'is võib olla kasulik viis suure hulga teabe korraldamiseks. Pärast sisu sisusse lisamist peate võib-olla värskendama selle üksikasju Salesforce'is või leidma selle hilisemaks kasutamiseks. Jätkake lugemist, et teada saada, kuidas neid ülesandeid täita. Sisu redigeerimine Otsige üles ja minge oma […]
1950. aastal eksisteeris vaid viis turunduskanalit: suuline, otsepost, trükis, televisioon ja raadio. Nüüd on rohkem turunduskanaleid, mis kasutavad turunduse automatiseerimist, sealhulgas veebiseminarid, virtuaalmaailmad, vikid, tasuline otsing ja palju muud. Otsustades, millist kasutada, võib olla üsna raske ja kõigi nende kanalite haldamine võib anda veelgi rohkem […]
Twitteri kaasamiste jälgimine turunduse automatiseerimise osana võib olla väga kasulik Twitteri turundustegevuse tõhususe jälgimisel. Siin on mõned viisid, kuidas konkreetselt Twitteris seotust jälgida. Põhiline: kõige lihtsam viis Twitteris seotuste jälgimiseks ja nende väärtuse tõestamiseks on kasutada sihtlehte. Maandumine […]
SugarCRM-il on kolm väljaannet: Community (Sugari tasuta versioon, mida tavaliselt kasutavad 1–10 kasutajaga ettevõtted); Professionaalne (tavaliselt kasutavad seda suuremad organisatsioonid, kes soovivad täiendavaid meeskonnafunktsioone, täiustatud tsiteerimis-, prognoosimis- ja aruandlusvõimalusi); ja Enterprise (versioon, mida tavaliselt kasutavad saja või enama kasutajaga ettevõtted). See diagramm võrdleb kolme SugarCRM-i väljaande funktsioone:
Sotsiaalne CRM pakub ettevõtetele üsna olulisi muudatusi - organisatsiooniliselt, tehniliselt ja strateegiliselt -, kuid see pole asjata. Sotsiaalne CRM peegeldab muutusi ärikeskkonnas ja võib aidata teie ettevõttel konkurentsis püsida. Siin on vaid mõned sotsiaalse CRM-i strateegia rakendamise peamised eelised: asukoha leidmine, kus teie kliendid eelistavad suhelda […]
Sotsiaalset CRM-i ja sotsiaalset ärimudelit juhivad kliendid, kes suhtlevad teie kaubamärgiga. Brändi esindajana aitad vestlust edasi viia. Kuidas aga sotsiaalne ärimudel töötab? Kuigi igal tööstusharul on erinevusi, kirjeldatakse järgmiste sammudega, kuidas kaasata oma kliente vestlustesse, millest teie ettevõte võib õppida: […]
Klienditeenindus on ettevõtte tervise jaoks ülioluline. Ettevõtted, mis tegelevad sotsiaalse klienditeenindusega, jõuavad klientideni sotsiaalplatvormidel, uurivad klientide teadmisi ning investeerivad kliendisuhetesse ja väärtustavad neid. Oma sotsiaalse CRM-i ja sellest tuleneva sotsiaalse klienditeeninduse õigel kursil hoidmiseks järgige neid parimaid tavasid, kuna teie ettevõte hõlmab sotsiaalmeediat […]
Sarnaselt teiste sotsiaalmeediakanalitega, nagu Twitter või Facebook, peate ka Salesforce'i koostöömootorit Chatterit kasutades olema tundlik postitatava teabe ja selle sisu tõlgendamise suhtes. Kuna Chatter võimaldab kasutajatel teha koostööd ja jagada värskendusi kaastöötajate ja klientidega, peate olema professionaalne […]
Microsoft Dynamics CRM-i ilu ja eelis seisneb selles, et see aitab teil oma kliente hallata. Loodetavasti lisate äritegevuse käigus mõned uued kontod ja uued kliendid. Uute inimeste lisamiseks oma süsteemi toimige järgmiselt. Valige jaotises Müük, Turundus, Teenus või Minu töökoht jaotises Kontod või Kontaktid […]
Kasutate Microsoft Dynamics CRM-i, et aidata hallata oma kliendisuhteid ja oma töökoormust, mis hõlmab projekte, mille MS Dynamics CRM jagab tegevusteks. Tegevuse lõpetamise registreerimiseks toimige järgmiselt. Klõpsake navigeerimispaani allosas nuppu Töökoht. Navigeerimise ülaosas […]
