Salesforce AppExchangei lühijuhend

Kui kliendid, töötajad ja partnerid hakkasid kohandatud Salesforce'i rakendusi (või rakendusi ) looma, tuli mõnel asjatundlikul inimesel idee: kas poleks tore, kui teised kliendid nagu teie saaksid lihtsalt proovida, alla laadida ja installida neid kohandatud Salesforce'i rakendusi ilma peavad need ise ehitama? iTunes kasutab muusika levitamiseks veebi, miks ei võiks siis ettevõtterakendused samamoodi töötada?

Sisenege AppExchange'i, Salesforce'i omanduses ja hallatavale veebisaidile, kus saate proovida, alla laadida ja kiiresti installida rakendusi, mis võivad Salesforce'i väärtust teie ainulaadsete vajaduste rahuldamiseks laiendada. Saate isegi kasutada Salesforce AppExchange'i, et jagada oma kohandatud rakendusi kõigiga.

Loomulikult on suurim kasu peale selle, kui palju teie elu lihtsamaks muutub, mõju teie kasutajatele. AppExchange ei seisne ainult lihtsas jagamises – see puudutab teie töötajaid, kes kasutavad integreeritud ärirakendusi koos kogu teie teabega ühes kohas.

Kliendid, partnerid ja Salesforce'i töötajad saavad kõik AppExchange'i rakendustega pakkuda. Paljud neist, eriti need, mille on avaldanud Salesforce'i töötajad (teise nimega Salesforce Labs), on tasuta installitavad ja kasutatavad. Teistel, näiteks partnerite pakutavatel, võib olla seotud tasu. Mõnda rakendust võib olla väga lihtne kohandada ja kasutada, teised võivad aidata lahendada keerulisi äriprotsesse ja olla täpselt kohandatud teie ettevõtte konkreetsetele vajadustele, kuid võivad vajada formaalsemat nõuete kogumise protsessi.

Muusika ja videote veebist allalaadimine on tänapäeval iseenesestmõistetav. Aga ettevõtte rakenduste allalaadimine? Vau, see oli omal ajal nagu mingi muu loom. Salesforce'i uuendus on muutnud selle ettevõtte pilverakenduste jaoks tavapäraseks ootuseks.

Kui asja juurde jõuda, siis AppExchange on ikkagi kaubapaki vahetamine ühelt osapoolelt teisele. Nagu paljude uuenduste puhul, tähendab ka uuest süsteemist maksimumi saamine tavaliselt mõne põhimõiste mõistmist ja oma piiride tundmist enne sissehüppamist.

Siin on mõned põhiterminid, mida peaksite enne alustamist teadma Salesforce AppExchange'i kohta.

• Installimine: protsess, mille käigus laadite alla, installite ja juurutate AppExchange'ist kohandatud rakenduse. Saate juhtida, kui paljudel profiilidel on allalaadimisel rakendusele juurdepääs.
• Avaldamine: protsess, mille käigus pakendate osa oma kohandustest ja teete need AppExchange'is avalikult või privaatselt kättesaadavaks. Kasutajad, kes seda kõige rohkem teevad, on Salesforce'i sõltumatud tarkvaramüüjad (ISV), kes turustavad, müüvad ja levitavad siin oma kohandatud rakendust.
• Hallatud pakett: AppExchange'i pakett, mille on loonud ja hooldanud kinnitatud kolmandast osapoolest tarnija, tavaliselt ISV-partner. Erinevalt mittehallatavatest pakettidest, mille komponente saate muuta ja kohandada, on hallatud paketikomponentidel piiratud kohandamisvõimalused. See võimaldab müüjatel pakkuda teile patenteeritud koodiga pakkumist, millega te ei saa ringi käia, ja sellele järgnenud versiooniuuendusteed, mis jätavad teid edukaks, mitte ei jää mudasse kinni, kuna muutsite midagi, mida uuem versioon ei toeta. .

Ja siin on veel mõned asjad, mida AppExchange'i puhul meeles pidada:

• Kuigi igaüks saab külastada AppExchange'i, et vaadata videoid ning vaadata läbi turundustagatisi ja installijuhendeid, et installida ja jagada rakendusi, peab teil olema Salesforce'i eksemplar ja selle eksemplari administraatoriõigused. (Kas sa ajad selle kergendusohu välja?)
• Saate AppExchange'is avaldada mitut tüüpi AppExchange'i komponente, mitte ainult kohandatud rakendusi. Saate vahetada kohandatud linke, armatuurlaudu, Lightningi komponente, Visualforce'i koodilõike ja palju muud.
• Mõned rakendused on Salesforce'is iseseisvad ( natiivsed) . Need loodi Lightning Platformiga ja ei sõltu muudest välistest rakendustest. Muud kohandatud rakendused on Sellised rakendused võivad välja näha ja tunduda nagu Salesforce'i rakendused, kuid olla ühenduses muude teenustega, mis ei kuulu Salesforce'ile. Suur ISV partnerite võrgustik on loonud rakendusi, millest on saanud "leibkonnanimed" (vähemalt müügioperatsioonide meeskondadele), nagu DocuSign ja Conga. Samal ajal ilmuvad jätkuvalt uued müüjad ja pakuvad lahendusi. Rakendused läbivad turvalisuse ja äriplaani ülevaatuse, kuid peaksite siiski meeles pidama hoiatust (ostja olgu ettevaatlik). Uurige, lugege arvustusi ja vaadake kindlasti paketi komponendid üle, enne kui otsustate seda liivakastikeskkonnas testida.

Tutvuge AppExchange'iga ja proovige seejärel mõnda rakendust, enne kui otsustate, kas soovite neid kasutada.

Kui soovite installida kohandatud eelehitatud rakenduse, saate seda teha mõne lihtsa klõpsuga. See protsess hõlmab paketi allalaadimist, rakenduse installimist oma Salesforce'i eksemplari ja selle juurutamist kõigile või osale teie kasutajatele.

Pakett viitab kõigile komponentidele, mis moodustavad kohandatud rakenduse. Pakett võib sisaldada kohandatud vahekaarte ja objekte, koodi, kohandatud linke, kohandatud profiile, aruandeid, armatuurlaudu, dokumente ja palju muud.

Kohandatud rakenduse installimiseks toimige järgmiselt.

Klõpsake AppExchange'is rakenduse üksikasjade lehel nuppu Hangi kohe .

Salesforce'i mandaatidega sisselogimiseks klõpsake nuppu Logi sisse.

See tuvastab, kes te olete. Kui olete Salesforce'i juba mõnel brauseri vahekaardil avatud, liigute järgmise sammu juurde. Sisestage kindlasti teave, mis kajastab organisatsiooni, kuhu soovite rakenduse installida.

Valige, kas soovite jätkata rakenduse installimist tootmis- või liivakastis.

Suurematel organisatsioonidel võib olla kohandusi, mida tuleb selle paketiga testida. Liivakast, mis on praktiliselt täpne koopia sellest, mis teil reaalajas süsteemis on, on hea koht rehvide löömiseks, ilma et see võiks teie ettevõtet mõjutada, kui midagi läheb valesti.

Kui teil pole juurdepääsu liivakastile, veenduge, et teil oleks rohkem teavet müüja ja selle kohta, mida rakendus täpselt teeb. Kui usaldate tarnijat ja paketti, installige rakendus oma tootmiskeskkonda, kuid tehke see esmalt nähtavaks ainult süsteemiadministraatoritele, kuni nad on installi põhjalikult testinud.

Vaadake üle kuvatavad installi üksikasjad, mis kinnitavad, mida installite ja millist teavet avaldajale edastatakse.

Salesforce muudab selle installimise võimalikult läbipaistvaks.

Märkige ruut kinnitamaks, et olete tingimused läbi lugenud, ja seejärel klõpsake jätkamiseks nuppu Kinnita ja installi.

Sisestage uuesti oma Salesforce'i sisselogimisnimi ja parool selle organisatsiooni jaoks, kuhu soovite rakenduse installida.

Salesforce'is kuvatakse paketi installimise üksikasjade leht.

Kui katsetate rakendust AppExchange esimest korda, võiksite kaaluda Sandbox Editioni või tasuta Developer Editioni eksemplari kasutamist kohandatud rakenduse installimiseks, kohandamiseks ja testimiseks.

Uurige installitava üksikasju, klõpsates linki Kuva komponente.

See leht kuvatakse kohandatud rakenduse üksikasjade, sealhulgas objektide, koodi, väljade, vahelehtede, aruannete ja armatuurlaudade kokkuvõtte tegemiseks.

Enne jätkamist kontrollige kindlasti pakendi sisu põhjalikult. Saate aru paketi API juurdepääsust erinevatele objektidele, sealhulgas üksikasjad selle kohta, millised õigused paketil milliste objektide jaoks on.

Valige raadionupp, et valida vaatajaskond, kellele te selle paketi installite: ainult administraatorid, kõik kasutajad või teatud profiilid.

Alustuseks on hea seda testida ainult administraatoritele. Seejärel saate mõelda, kellel on juurdepääs rakenduse sisu redigeerimiseks ja vaatamiseks, enne kui olete selle reaalajas juurutamiseks valmis. Kui soovite installida rakenduse valitud profiilide jaoks, kuvatakse konkreetsete profiilide üksikasjad samal lehel.

Klõpsake nuppu Installi.

Installimise alustamisel kuvatakse edenemise leht. Kui installimine võtab veidi aega, kuvatakse teade, et Salesforce teavitab teid installimise lõppemisest. Vahepeal suunatakse teid installitud pakettide lehele, et jälgida paketi olekut.

Pärast rakenduse installimist saate Lightning Platformi abil muuta selle vahekaarte, objekte ja muid kohandusi, just nagu oleksite kohandatud rakenduse ise loonud. Isegi kui olete rakenduse ülalpool soovitatud viisil installinud, pole see mitteadministraatoritele saadaval enne, kui see on juurutatud.

Vaadake, kuidas saate AppExchange'i abil mõõta kasutajate omaksvõttu .