Salesforce'iga saate hõlpsalt sihtloendeid koostada. Eeldades, et teie ettevõte on juba importinud kasutajate müügivihjeid ja kontakte, saate sihtloendeid luua otse Salesforce'is kolmel viisil.
Kui olete soovitud müügivihjed või kontaktid konkreetse kampaaniaga sidunud, saate hakata neid sihtima.
Olemasolevate müügivihjete või kontaktide seostamiseks kavandatava kampaaniaga alustage sellest, et näete müügivihjeid või kontakte loendivaate kaudu. Ühele loendivaate lehele saate lisada kuni 200 müügivihjet või kontakti. Seejärel järgige neid samme.
Konkreetse kampaania kirje juures klõpsake nuppu Halda liikmeid. Ilmub valikuloend.
Valige suvand Lisa liikmeid – Otsi. Selles näites lisate olemasolevad müügivihjed. Ilmub liikmete haldamise viisard.
Liikmete haldamise viisardi alamvahekaardil Liikmete lisamine jaotises Vali otsimiseks liikme tüüp kinnitage, et raadionupp Leads on valitud. See on vaikeseade.
Määrake filtri kriteeriumid. Selle kampaania jaoks soovitud müügivihjete hankimiseks võite kasutada olemasolevat vaadet või luua uusi kriteeriume. Kui te pole veel kindel, millist müügivihjete alamhulka kasutada, astuge tagasi ja mõelge sellele veidi. Kõigi oma andmebaasis olevate müügivihjete meili saatmine ei pruugi olla mõistlik otsus.
Pärast kriteeriumide valimist klõpsake nuppu Mine. Otsingutulemused kuvatakse filtrikriteeriumide all.
Märkige ruut vastavate müügivihjete kõrval, mida soovite sellesse kampaaniasse lisada.
Vaadake müügivihjeid, mida kampaaniaga seostada.
Liikmestaatuse koheseks valimiseks ja seostamiseks valitud müügivihjetega klõpsake ripploendil Lisa olekuga. Teie valitud müügivihjed kuvatakse nüüd alamvahekaardil Olemasolevad liikmed. Ära muretse. Kui teie sügelev päästikunäpp pani teid liikmeid lisama enne, kui olite valmis, saate kasutada mugavat nuppu Eemalda, et eemaldada liikmed sellest kampaaniast ja alustada uuesti.
Korrake samme 2–6, valides vastavalt vajadusele uusi vaateid.
Kui olete lõpetanud, klõpsake lehe Halda liikmeid all olevat linki Tagasi kampaania: Kampaania nimi . Kampaania rekord ilmub uuesti.
Ühe müügivihje, kontakti või kampaania aruandes võib kampaaniaga seostada kuni 50 000 müügivihjet või kontakti. Olemasolevate liikmete lisamiseks aruande käivitamise teel toimige järgmiselt.
Aruandeliikmete lisamine kampaaniasse.
Klõpsake aruannete avalehel kohandatud aruannet müügivihjete või kontaktide kohta, keda sihite. Ilmub leht Aruanded.
Klikkige nupul Lisa kampaaniasse. Ilmub liikmete lisamise viisard.
Valige väljale Kampaania olemasolev kampaania. Kasutage oma vaste otsimiseks otsinguikooni.
Pärast kampaania valimist valige ripploendist Liikmestaatus sobiv olek.
Aruandeliikmete liikmestaatuse valimine.
Kasutage raadionuppe, et valida, kas soovite, et see liikmestaatus alistaks olemasolevad liikmestaatused. Vaikimisi ei alistata olemasolevaid liikmestaatusi.
Jätkamiseks klõpsake nuppu Lisa kampaaniasse. Kuvatakse viisardi 2. samm koos teie katse olekuteatega.
Kui olete teabe kinnitanud, klõpsake nuppu Valmis. Olete naasnud kohandatud aruande lehele.
Kui olete meie eeskuju järginud, saate kampaaniatesse liikmeid lisada mis tahes müügivihje või kontakti vaatamise lehel. Pange tähele, et võimalus lisada kampaaniatesse liikmeid mis tahes müügivihje või kontaktivaate lehelt võimaldab ainult turundusjuhtidel valida ja lisada liikmeid ühe lehe kaupa, seega on see parim väikese arvu liikmete lisamiseks. Kui teie vaade on rohkem kui üks lehekülg, peate sellele lehele edasi liikuma ja seejärel liikmeid lisama. Liikme lisamiseks loendivaatest veenduge, et vaade on juba loodud, ja järgige neid samme.
Vaate tulemuste lehel märkige ruut vastavate liikmete nimede kõrval, mida soovite oma kampaaniasse lisada.
Pärast liikmete valimist klõpsake nuppu Lisa kampaaniasse. Ilmub liikmete lisamise viisard.
Valige väljale Kampaania olemasolev kampaania. Kasutage oma vaste otsimiseks otsinguikooni.
Pärast kampaania valimist valige ripploendist Liikmestaatus sobiv olek.
Jätkamiseks klõpsake nuppu Lisa kampaaniasse. Kuvatakse viisardi 2. samm koos teie katse olekuteatega.
Kui teave on kinnitatud, klõpsake nuppu Valmis. Naasete oma vaatelehele.
Loendiliikmete lisamine kampaaniasse.
Sisukirjete kasutamine Salesforce'is võib olla kasulik viis suure hulga teabe korraldamiseks. Pärast sisu sisusse lisamist peate võib-olla värskendama selle üksikasju Salesforce'is või leidma selle hilisemaks kasutamiseks. Jätkake lugemist, et teada saada, kuidas neid ülesandeid täita. Sisu redigeerimine Otsige üles ja minge oma […]
1950. aastal eksisteeris vaid viis turunduskanalit: suuline, otsepost, trükis, televisioon ja raadio. Nüüd on rohkem turunduskanaleid, mis kasutavad turunduse automatiseerimist, sealhulgas veebiseminarid, virtuaalmaailmad, vikid, tasuline otsing ja palju muud. Otsustades, millist kasutada, võib olla üsna raske ja kõigi nende kanalite haldamine võib anda veelgi rohkem […]
Twitteri kaasamiste jälgimine turunduse automatiseerimise osana võib olla väga kasulik Twitteri turundustegevuse tõhususe jälgimisel. Siin on mõned viisid, kuidas konkreetselt Twitteris seotust jälgida. Põhiline: kõige lihtsam viis Twitteris seotuste jälgimiseks ja nende väärtuse tõestamiseks on kasutada sihtlehte. Maandumine […]
SugarCRM-il on kolm väljaannet: Community (Sugari tasuta versioon, mida tavaliselt kasutavad 1–10 kasutajaga ettevõtted); Professionaalne (tavaliselt kasutavad seda suuremad organisatsioonid, kes soovivad täiendavaid meeskonnafunktsioone, täiustatud tsiteerimis-, prognoosimis- ja aruandlusvõimalusi); ja Enterprise (versioon, mida tavaliselt kasutavad saja või enama kasutajaga ettevõtted). See diagramm võrdleb kolme SugarCRM-i väljaande funktsioone:
Sotsiaalne CRM pakub ettevõtetele üsna olulisi muudatusi - organisatsiooniliselt, tehniliselt ja strateegiliselt -, kuid see pole asjata. Sotsiaalne CRM peegeldab muutusi ärikeskkonnas ja võib aidata teie ettevõttel konkurentsis püsida. Siin on vaid mõned sotsiaalse CRM-i strateegia rakendamise peamised eelised: asukoha leidmine, kus teie kliendid eelistavad suhelda […]
Sotsiaalset CRM-i ja sotsiaalset ärimudelit juhivad kliendid, kes suhtlevad teie kaubamärgiga. Brändi esindajana aitad vestlust edasi viia. Kuidas aga sotsiaalne ärimudel töötab? Kuigi igal tööstusharul on erinevusi, kirjeldatakse järgmiste sammudega, kuidas kaasata oma kliente vestlustesse, millest teie ettevõte võib õppida: […]
Klienditeenindus on ettevõtte tervise jaoks ülioluline. Ettevõtted, mis tegelevad sotsiaalse klienditeenindusega, jõuavad klientideni sotsiaalplatvormidel, uurivad klientide teadmisi ning investeerivad kliendisuhetesse ja väärtustavad neid. Oma sotsiaalse CRM-i ja sellest tuleneva sotsiaalse klienditeeninduse õigel kursil hoidmiseks järgige neid parimaid tavasid, kuna teie ettevõte hõlmab sotsiaalmeediat […]
Sarnaselt teiste sotsiaalmeediakanalitega, nagu Twitter või Facebook, peate ka Salesforce'i koostöömootorit Chatterit kasutades olema tundlik postitatava teabe ja selle sisu tõlgendamise suhtes. Kuna Chatter võimaldab kasutajatel teha koostööd ja jagada värskendusi kaastöötajate ja klientidega, peate olema professionaalne […]
Microsoft Dynamics CRM-i ilu ja eelis seisneb selles, et see aitab teil oma kliente hallata. Loodetavasti lisate äritegevuse käigus mõned uued kontod ja uued kliendid. Uute inimeste lisamiseks oma süsteemi toimige järgmiselt. Valige jaotises Müük, Turundus, Teenus või Minu töökoht jaotises Kontod või Kontaktid […]
Kasutate Microsoft Dynamics CRM-i, et aidata hallata oma kliendisuhteid ja oma töökoormust, mis hõlmab projekte, mille MS Dynamics CRM jagab tegevusteks. Tegevuse lõpetamise registreerimiseks toimige järgmiselt. Klõpsake navigeerimispaani allosas nuppu Töökoht. Navigeerimise ülaosas […]
