Arukas turundaja tahab olla kindel, et ülemus teab oma töö väärtust. Turunduse automatiseerimine on kasutusele võtnud suurepärased uued jälgimisvahendid, et jälgida üksikute turundustegevuste väärtust.
Suurim barjäär, millega ettevõtted enne sotsiaalturundusse investeerimist kokku puutuvad, on nende võime tõestada selle väärtust. Turunduse automatiseerimine võib selle probleemi hõlpsalt lahendada, kui vaadata sotsiaalmeediat kui oma sisu avaldamisplatvormi.
Turunduse automatiseerimise abil saate jälgida iga inimese seotust oma sotsiaalsete postitustega ja kombineerida kaasamistegevusi, nagu müügivihje hindamine, muude turunduse automatiseerimissüsteemi andmetega.
Samamoodi saate jälgida mis tahes suhtluskanalit, nagu LinkedIn, Twitter, Facebook või muud kanalid. Samuti saate ühendada iga suhtlusmeedia suhtluse müügivihje kirjega, mis võib seejärel näidata sotsiaalmeedia investeeringutasuvust (ROI) ja tõestada selle väärtust teie organisatsioonile.
Enne turunduse automatiseerimist vaadeldi enamikku turundajaid kui kulu, mitte kui tuluallikat. Probleemi põhjuseks oli peamiselt asjaolu, et ainsad turunduseks saadaolevad aruanded olid subjektiivsed. Kui iga tööriist töötab oma maailmas, on väga raske andmeid jagada ja turundustegevusi suletud tuludega siduda, sest selget paberijälge pole.
Mõelge lihtsalt igale aruandele, mille peate looma ja mille andmed pärinevad kahest erinevast kohast. Näiteks e-kirjade ja suletud tulude puhul saavad paljud meilitööriistad näidata, mitu avamist teil oli, kuid väga harva saate neid avamisi otse tuluga siduda, kuna kahe andmestiku vahel puudub seos.
Iga turunduse automatiseerimise tööriist saab nüüd need kaks andmekogumit ühendada üheks standardaruandeks, kuna kasutate ühte tööriista, mis jagab kõiki samu andmeid.
Kui otsite oma turunduse automatiseerimislahenduse jaoks raha, saate hõlpsalt kärpida ühte kampaaniat ja investeerida selle raha turunduse automatiseerimislahendusse. Ainuüksi aruandluse nähtavus aitab teil ülejäänud raha paremini kõige tõhusamatesse kampaaniatesse investeerida.
On palju ettevõtteid, kes vähendavad oma tasulist otsingut väikese marginaaliga, et investeerida see raha turunduse automatiseerimisse. Selle tulemusena suutsid nad väiksemate, kuid tõhusamate kulutustega teenida oluliselt rohkem müügivihjeid.
Turunduse automatiseerimissüsteemid suudavad koostada mõõdetavaid aruandeid, mis näitavad iga kampaaniaga teenitud tulu, et turundaja saaks organisatsioonile väärtust tõestada.
Turunduse automatiseerimise tööriista võimalus CRM-iga ühenduse loomiseks on samuti võtmekomponent, mis võimaldab ROI jälgimist. ROI jälgimisest võib saada automatiseeritud aruanne, mis ei nõua turundajalt andmete teisaldamist, manipuleerimist ega tabelite koostamist. Aruandlusest tingitud frustratsiooni eemaldamine on turunduse automatiseerimise väiksem väärtus.
Suurem väärtus on võimalus luua aruandeid, mida te lihtsalt varem luua ei saanud. Suurepärane näide aruandest, mis ei olnud varem saadaval, kuid on nüüd peaaegu iga turunduse automatiseerimistööriista standardaruanne, on meilikampaaniast teenitud tegeliku tulu vaatamine.
Pärast CRM-i ühendamist teie turunduse automatiseerimislahendusega on väga lihtne näha, milline pool majast teenib rohkem tulu. See viib ka turunduse kulukeskusest tulukeskuseks.
Sisukirjete kasutamine Salesforce'is võib olla kasulik viis suure hulga teabe korraldamiseks. Pärast sisu sisusse lisamist peate võib-olla värskendama selle üksikasju Salesforce'is või leidma selle hilisemaks kasutamiseks. Jätkake lugemist, et teada saada, kuidas neid ülesandeid täita. Sisu redigeerimine Otsige üles ja minge oma […]
1950. aastal eksisteeris vaid viis turunduskanalit: suuline, otsepost, trükis, televisioon ja raadio. Nüüd on rohkem turunduskanaleid, mis kasutavad turunduse automatiseerimist, sealhulgas veebiseminarid, virtuaalmaailmad, vikid, tasuline otsing ja palju muud. Otsustades, millist kasutada, võib olla üsna raske ja kõigi nende kanalite haldamine võib anda veelgi rohkem […]
Twitteri kaasamiste jälgimine turunduse automatiseerimise osana võib olla väga kasulik Twitteri turundustegevuse tõhususe jälgimisel. Siin on mõned viisid, kuidas konkreetselt Twitteris seotust jälgida. Põhiline: kõige lihtsam viis Twitteris seotuste jälgimiseks ja nende väärtuse tõestamiseks on kasutada sihtlehte. Maandumine […]
SugarCRM-il on kolm väljaannet: Community (Sugari tasuta versioon, mida tavaliselt kasutavad 1–10 kasutajaga ettevõtted); Professionaalne (tavaliselt kasutavad seda suuremad organisatsioonid, kes soovivad täiendavaid meeskonnafunktsioone, täiustatud tsiteerimis-, prognoosimis- ja aruandlusvõimalusi); ja Enterprise (versioon, mida tavaliselt kasutavad saja või enama kasutajaga ettevõtted). See diagramm võrdleb kolme SugarCRM-i väljaande funktsioone:
Sotsiaalne CRM pakub ettevõtetele üsna olulisi muudatusi - organisatsiooniliselt, tehniliselt ja strateegiliselt -, kuid see pole asjata. Sotsiaalne CRM peegeldab muutusi ärikeskkonnas ja võib aidata teie ettevõttel konkurentsis püsida. Siin on vaid mõned sotsiaalse CRM-i strateegia rakendamise peamised eelised: asukoha leidmine, kus teie kliendid eelistavad suhelda […]
Sotsiaalset CRM-i ja sotsiaalset ärimudelit juhivad kliendid, kes suhtlevad teie kaubamärgiga. Brändi esindajana aitad vestlust edasi viia. Kuidas aga sotsiaalne ärimudel töötab? Kuigi igal tööstusharul on erinevusi, kirjeldatakse järgmiste sammudega, kuidas kaasata oma kliente vestlustesse, millest teie ettevõte võib õppida: […]
Klienditeenindus on ettevõtte tervise jaoks ülioluline. Ettevõtted, mis tegelevad sotsiaalse klienditeenindusega, jõuavad klientideni sotsiaalplatvormidel, uurivad klientide teadmisi ning investeerivad kliendisuhetesse ja väärtustavad neid. Oma sotsiaalse CRM-i ja sellest tuleneva sotsiaalse klienditeeninduse õigel kursil hoidmiseks järgige neid parimaid tavasid, kuna teie ettevõte hõlmab sotsiaalmeediat […]
Sarnaselt teiste sotsiaalmeediakanalitega, nagu Twitter või Facebook, peate ka Salesforce'i koostöömootorit Chatterit kasutades olema tundlik postitatava teabe ja selle sisu tõlgendamise suhtes. Kuna Chatter võimaldab kasutajatel teha koostööd ja jagada värskendusi kaastöötajate ja klientidega, peate olema professionaalne […]
Microsoft Dynamics CRM-i ilu ja eelis seisneb selles, et see aitab teil oma kliente hallata. Loodetavasti lisate äritegevuse käigus mõned uued kontod ja uued kliendid. Uute inimeste lisamiseks oma süsteemi toimige järgmiselt. Valige jaotises Müük, Turundus, Teenus või Minu töökoht jaotises Kontod või Kontaktid […]
Kasutate Microsoft Dynamics CRM-i, et aidata hallata oma kliendisuhteid ja oma töökoormust, mis hõlmab projekte, mille MS Dynamics CRM jagab tegevusteks. Tegevuse lõpetamise registreerimiseks toimige järgmiselt. Klõpsake navigeerimispaani allosas nuppu Töökoht. Navigeerimise ülaosas […]
