Kui tunnete oma tootestrateegia vastu tõsist huvi, olge teadlik ja kasutage kõiki võimalusi, mida Salesforce pakub toodete ja hinnaraamatute kohandamiseks. Mida rohkem ette plaanite, seda paremini saate tooteid ja hinnaraamatuid oma müügimeeskondade müügi järgi rakendada. Kui muudate tooteid ja hinnaraamatuid aktiivseks, saavad teie müügiesindajad hakata tooteid oma võimalustega seostama.
Toodete puhul kaaluge oma toodete omadusi väljaspool standardset valdkonda, mida soovite analüüsida. Enamikus ettevõtetes omavad ja säilitavad neid dokumente tootehaldus- või turundusmeeskonnad kooskõlastatult rahandusega. Peaksite kokku kutsuma funktsionaalse meeskonna, mis koosneb müügi-, turundus-, finants- ja tootehalduse kasutajatest, et otsustada, mida soovite Salesforce'i toodetega saavutada. Seejärel tehke oma süsteemiadministraatoriga koostööd tootekirje kohandamiseks teie konkreetsetele vajadustele vastavaks.
Hinna määramiseks kaaluge, kas soovite oma toodetele hinnakujunduse määrata või eelistate hoida hinnakujundus alguses lihtsana. Mõned Salesforce'i kliendid määravad näiteks oma toodete hinnaks 0 või 1 dollari ja sõltuvad seejärel müügiesindajatest, kes sisestavad müügihinnad võimaluse ettevalmistamisel. Teised ettevõtted investeerivad aega ja vaeva, et luua toodetele tegelikud standard- või hinnakirjahinnad, et anda oma müügiesindajatele juhiseid.
Enne kui teie müügiesindajad saavad hakata tooteid oma võimalustega siduma, peate tooted Salesforce'i lisama.
Toote lisamiseks logige Salesforce'i sisse ja järgige neid samme.
Valige külgriba ripploendist Loo uus suvand Loo toode. Ilmub uue toote leht.
Lisage toode tootekataloogi.
Täitke väljad. Teie täpsed väljad võivad erineda.
Kui olete lõpetanud, klõpsake nuppu Salvesta. Ilmub teie uue toote toote üksikasjade leht koos standardhindade ja hinnaraamatute loenditega.
Aja jooksul võivad turundus- või tootejuhid toote üksikasju värskendada. Suurema osa toote muudatustest saate teha selle üksikasjade lehel. Minge konkreetse toote juurde ja vaadake seda toimingute loendit, mida saate teha. (Nende toimingute tegemiseks peavad teil olema toodete muutmisõigused.)
Kui soovite hoida oma müügiesindajaid kursis kõigi oma toodete muudatustega (näiteks kui toodet enam ei pakuta või kui selle nimi on muutunud), saate kasutada Salesforce Chatterit, et toote olekus või nimetuses tehtavad muudatused oleksid teatas vestlusvoos. Huvitatud kasutajad peavad lihtsalt jälgima muudatusi tegeva inimese (tavaliselt keegi müügioperatsioonidest) tegevust või võivad nad jälgida ka konkreetset toodet.
Sisukirjete kasutamine Salesforce'is võib olla kasulik viis suure hulga teabe korraldamiseks. Pärast sisu sisusse lisamist peate võib-olla värskendama selle üksikasju Salesforce'is või leidma selle hilisemaks kasutamiseks. Jätkake lugemist, et teada saada, kuidas neid ülesandeid täita. Sisu redigeerimine Otsige üles ja minge oma […]
1950. aastal eksisteeris vaid viis turunduskanalit: suuline, otsepost, trükis, televisioon ja raadio. Nüüd on rohkem turunduskanaleid, mis kasutavad turunduse automatiseerimist, sealhulgas veebiseminarid, virtuaalmaailmad, vikid, tasuline otsing ja palju muud. Otsustades, millist kasutada, võib olla üsna raske ja kõigi nende kanalite haldamine võib anda veelgi rohkem […]
Twitteri kaasamiste jälgimine turunduse automatiseerimise osana võib olla väga kasulik Twitteri turundustegevuse tõhususe jälgimisel. Siin on mõned viisid, kuidas konkreetselt Twitteris seotust jälgida. Põhiline: kõige lihtsam viis Twitteris seotuste jälgimiseks ja nende väärtuse tõestamiseks on kasutada sihtlehte. Maandumine […]
SugarCRM-il on kolm väljaannet: Community (Sugari tasuta versioon, mida tavaliselt kasutavad 1–10 kasutajaga ettevõtted); Professionaalne (tavaliselt kasutavad seda suuremad organisatsioonid, kes soovivad täiendavaid meeskonnafunktsioone, täiustatud tsiteerimis-, prognoosimis- ja aruandlusvõimalusi); ja Enterprise (versioon, mida tavaliselt kasutavad saja või enama kasutajaga ettevõtted). See diagramm võrdleb kolme SugarCRM-i väljaande funktsioone:
Sotsiaalne CRM pakub ettevõtetele üsna olulisi muudatusi - organisatsiooniliselt, tehniliselt ja strateegiliselt -, kuid see pole asjata. Sotsiaalne CRM peegeldab muutusi ärikeskkonnas ja võib aidata teie ettevõttel konkurentsis püsida. Siin on vaid mõned sotsiaalse CRM-i strateegia rakendamise peamised eelised: asukoha leidmine, kus teie kliendid eelistavad suhelda […]
Sotsiaalset CRM-i ja sotsiaalset ärimudelit juhivad kliendid, kes suhtlevad teie kaubamärgiga. Brändi esindajana aitad vestlust edasi viia. Kuidas aga sotsiaalne ärimudel töötab? Kuigi igal tööstusharul on erinevusi, kirjeldatakse järgmiste sammudega, kuidas kaasata oma kliente vestlustesse, millest teie ettevõte võib õppida: […]
Klienditeenindus on ettevõtte tervise jaoks ülioluline. Ettevõtted, mis tegelevad sotsiaalse klienditeenindusega, jõuavad klientideni sotsiaalplatvormidel, uurivad klientide teadmisi ning investeerivad kliendisuhetesse ja väärtustavad neid. Oma sotsiaalse CRM-i ja sellest tuleneva sotsiaalse klienditeeninduse õigel kursil hoidmiseks järgige neid parimaid tavasid, kuna teie ettevõte hõlmab sotsiaalmeediat […]
Sarnaselt teiste sotsiaalmeediakanalitega, nagu Twitter või Facebook, peate ka Salesforce'i koostöömootorit Chatterit kasutades olema tundlik postitatava teabe ja selle sisu tõlgendamise suhtes. Kuna Chatter võimaldab kasutajatel teha koostööd ja jagada värskendusi kaastöötajate ja klientidega, peate olema professionaalne […]
Microsoft Dynamics CRM-i ilu ja eelis seisneb selles, et see aitab teil oma kliente hallata. Loodetavasti lisate äritegevuse käigus mõned uued kontod ja uued kliendid. Uute inimeste lisamiseks oma süsteemi toimige järgmiselt. Valige jaotises Müük, Turundus, Teenus või Minu töökoht jaotises Kontod või Kontaktid […]
Kasutate Microsoft Dynamics CRM-i, et aidata hallata oma kliendisuhteid ja oma töökoormust, mis hõlmab projekte, mille MS Dynamics CRM jagab tegevusteks. Tegevuse lõpetamise registreerimiseks toimige järgmiselt. Klõpsake navigeerimispaani allosas nuppu Töökoht. Navigeerimise ülaosas […]
