Tänapäeva tahvelarvutite ja mobiilseadmete maailmas saate olla kõikjal ja pääseda juurde Salesforce'ile. Salesforce'i parimaks kasutamiseks oma mobiilseadmes leidke rakendus Salesforce1 iTunes App Store'ist (kui olete iPhone'i kasutaja) või Google Play turust (kui kasutate Androidi operatsioonisüsteemi). Neid saab tasuta alla laadida ja saate kohese juurdepääsu oma enimvaadatud kontodele, kontaktidele, võimalustele, juhtumitele, müügivihjetele ja muudele teie ettevõttele omastele kohandatud vahekaartidele.
Allalaaditavat Salesforce1 rakendust BlackBerry ei toeta; mõned BlackBerry kasutajad (telefonid Z10 ja Z30) pääsevad siiski mobiilibrauseri rakendusele juurde.
Salesforce1 allalaadimiseks ja installimiseks iOS-is App Store'i kaudu toimige järgmiselt.
Valige oma iPhone'i või iPadi avakuval App Store'i ikoon. Ilmub App Store'i koduleht.
Tippige otsinguväljale Salesforce1. Ilmub otsingutulemuste loend.
Valige otsingutulemuste loendist rakendus Salesforce1. Ilmub Salesforce1 rakenduse leht.
Puudutage rakenduse installimiseks valikut Tasuta ja seejärel Installi. Allalaadimise alustamiseks peate võib-olla sisestama oma iTunes'i konto ja parooli. Allalaadimine algab ja lõpeb ning rakendus ilmub teie avaekraanile.
Valige oma avakuval ikoon Salesforce1 ja klõpsake nuppu Nõustun. Teil palutakse sisestada oma Salesforce'i konto kasutajanimi ja parool.
Kui olete lõpetanud, valige Salesforce1 sisenemiseks ja alustamiseks Logi sisse.
Nüüd, kui olete Salesforce1 oma seadmesse installinud, räägime konfiguratsioonisuvanditest, mille peate selle enda jaoks kohandama.
Sisukirjete kasutamine Salesforce'is võib olla kasulik viis suure hulga teabe korraldamiseks. Pärast sisu sisusse lisamist peate võib-olla värskendama selle üksikasju Salesforce'is või leidma selle hilisemaks kasutamiseks. Jätkake lugemist, et teada saada, kuidas neid ülesandeid täita. Sisu redigeerimine Otsige üles ja minge oma […]
1950. aastal eksisteeris vaid viis turunduskanalit: suuline, otsepost, trükis, televisioon ja raadio. Nüüd on rohkem turunduskanaleid, mis kasutavad turunduse automatiseerimist, sealhulgas veebiseminarid, virtuaalmaailmad, vikid, tasuline otsing ja palju muud. Otsustades, millist kasutada, võib olla üsna raske ja kõigi nende kanalite haldamine võib anda veelgi rohkem […]
Twitteri kaasamiste jälgimine turunduse automatiseerimise osana võib olla väga kasulik Twitteri turundustegevuse tõhususe jälgimisel. Siin on mõned viisid, kuidas konkreetselt Twitteris seotust jälgida. Põhiline: kõige lihtsam viis Twitteris seotuste jälgimiseks ja nende väärtuse tõestamiseks on kasutada sihtlehte. Maandumine […]
SugarCRM-il on kolm väljaannet: Community (Sugari tasuta versioon, mida tavaliselt kasutavad 1–10 kasutajaga ettevõtted); Professionaalne (tavaliselt kasutavad seda suuremad organisatsioonid, kes soovivad täiendavaid meeskonnafunktsioone, täiustatud tsiteerimis-, prognoosimis- ja aruandlusvõimalusi); ja Enterprise (versioon, mida tavaliselt kasutavad saja või enama kasutajaga ettevõtted). See diagramm võrdleb kolme SugarCRM-i väljaande funktsioone:
Sotsiaalne CRM pakub ettevõtetele üsna olulisi muudatusi - organisatsiooniliselt, tehniliselt ja strateegiliselt -, kuid see pole asjata. Sotsiaalne CRM peegeldab muutusi ärikeskkonnas ja võib aidata teie ettevõttel konkurentsis püsida. Siin on vaid mõned sotsiaalse CRM-i strateegia rakendamise peamised eelised: asukoha leidmine, kus teie kliendid eelistavad suhelda […]
Sotsiaalset CRM-i ja sotsiaalset ärimudelit juhivad kliendid, kes suhtlevad teie kaubamärgiga. Brändi esindajana aitad vestlust edasi viia. Kuidas aga sotsiaalne ärimudel töötab? Kuigi igal tööstusharul on erinevusi, kirjeldatakse järgmiste sammudega, kuidas kaasata oma kliente vestlustesse, millest teie ettevõte võib õppida: […]
Klienditeenindus on ettevõtte tervise jaoks ülioluline. Ettevõtted, mis tegelevad sotsiaalse klienditeenindusega, jõuavad klientideni sotsiaalplatvormidel, uurivad klientide teadmisi ning investeerivad kliendisuhetesse ja väärtustavad neid. Oma sotsiaalse CRM-i ja sellest tuleneva sotsiaalse klienditeeninduse õigel kursil hoidmiseks järgige neid parimaid tavasid, kuna teie ettevõte hõlmab sotsiaalmeediat […]
Sarnaselt teiste sotsiaalmeediakanalitega, nagu Twitter või Facebook, peate ka Salesforce'i koostöömootorit Chatterit kasutades olema tundlik postitatava teabe ja selle sisu tõlgendamise suhtes. Kuna Chatter võimaldab kasutajatel teha koostööd ja jagada värskendusi kaastöötajate ja klientidega, peate olema professionaalne […]
Microsoft Dynamics CRM-i ilu ja eelis seisneb selles, et see aitab teil oma kliente hallata. Loodetavasti lisate äritegevuse käigus mõned uued kontod ja uued kliendid. Uute inimeste lisamiseks oma süsteemi toimige järgmiselt. Valige jaotises Müük, Turundus, Teenus või Minu töökoht jaotises Kontod või Kontaktid […]
Kasutate Microsoft Dynamics CRM-i, et aidata hallata oma kliendisuhteid ja oma töökoormust, mis hõlmab projekte, mille MS Dynamics CRM jagab tegevusteks. Tegevuse lõpetamise registreerimiseks toimige järgmiselt. Klõpsake navigeerimispaani allosas nuppu Töökoht. Navigeerimise ülaosas […]
