Messid on paljudel ettevõtetel ühine joon. Õnneks aitab turunduse automatiseerimine lahendada järgmisi messidega seotud probleeme. Inimesed külastavad teie boksi, saavad andmelehed ja viskavad need tõenäoliselt varsti minema.
Teie müügiinimesed vaidlevad tavaliselt selle üle, kelle juhtpositsioon oli, ja te ei saa kunagi sundida neid osalema kliendisuhete halduses (CRM) messil, kus nad juhtpositsiooni leidsid.
Selle tulemusena on kogu aeg, mille kulutate seadistamisele ja planeerimisele, asjata, sest te ei suuda oma ROI-d tõestada. Turunduse automatiseerimise kasutamine võib kõik need probleemid messidega lahendada ja see on üsna lihtne. Järgige neid samme.
Osta igale müügiesindajale tahvelarvuti.
Iga mobiilne puuteekraaniga tahvelarvuti sobib.
Looge sihtleht/vorm.
Selle toimimiseks peab teil kabiinis olema WiFi-ühendus. (Selleks on ka muid viise ilma Wi-Fita, kuid need nõuavad tehnilisi oskusi.)
Looge oma sihtlehe/vormi jaoks automatiseeringuid.
Soovite seadistada iga müügiesindaja jaoks erineva vormi ja luua iga täitmise jaoks järgmised automatiseeringud.
Automaatvastaja meil: see vorm saadab potentsiaalsetele klientidele vormi täitmisel automaatselt meili. Samuti saadab see neile automaatselt andmelehe, et nad ei peaks seda kaasas kandma. Samuti saate nüüd jälgida, kas potentsiaalsed kliendid loevad andmelehte.
Märgi müügivihje müügivihje allikaga: see vorm märgib müügivihje sündmusega, mis müügivihje genereeris, nii et te ei pea lootma selle tegemiseks müügiesindajatele.
Lisa kasvatuskampaaniasse: see vorm tagab, et lisate selle müügivihje järelkasvuprogrammi.
Müügiesindajale müügivihje määramine: selle vormiga määratakse kõik müügivihjed, mis tulevad konkreetse müügiesindaja kaudu, sellele isikule.
Laadige igasse tahvelarvutisse konkreetse müügiesindaja URL.
Andke kõigile müügiinimestele tahvelarvuti koos nende sihtlehega. Siin on tahvelarvuti näidisvormi ja sihtlehega.
Nüüd on teie müügimeeskond relvastatud ja ohtlik. Saatke tiim üritusele ja vaadake, kuidas müügivihjed suunatakse automaatselt õigele esindajale, saadetakse koheselt isiklikud järelkontrollid ja ROI jälgimine saab tehtud – ja te ei pea kunagi midagi tegema. Ja teie müügiesindajad ei pea visiitkaarte sisestama!
Sisukirjete kasutamine Salesforce'is võib olla kasulik viis suure hulga teabe korraldamiseks. Pärast sisu sisusse lisamist peate võib-olla värskendama selle üksikasju Salesforce'is või leidma selle hilisemaks kasutamiseks. Jätkake lugemist, et teada saada, kuidas neid ülesandeid täita. Sisu redigeerimine Otsige üles ja minge oma […]
1950. aastal eksisteeris vaid viis turunduskanalit: suuline, otsepost, trükis, televisioon ja raadio. Nüüd on rohkem turunduskanaleid, mis kasutavad turunduse automatiseerimist, sealhulgas veebiseminarid, virtuaalmaailmad, vikid, tasuline otsing ja palju muud. Otsustades, millist kasutada, võib olla üsna raske ja kõigi nende kanalite haldamine võib anda veelgi rohkem […]
Twitteri kaasamiste jälgimine turunduse automatiseerimise osana võib olla väga kasulik Twitteri turundustegevuse tõhususe jälgimisel. Siin on mõned viisid, kuidas konkreetselt Twitteris seotust jälgida. Põhiline: kõige lihtsam viis Twitteris seotuste jälgimiseks ja nende väärtuse tõestamiseks on kasutada sihtlehte. Maandumine […]
SugarCRM-il on kolm väljaannet: Community (Sugari tasuta versioon, mida tavaliselt kasutavad 1–10 kasutajaga ettevõtted); Professionaalne (tavaliselt kasutavad seda suuremad organisatsioonid, kes soovivad täiendavaid meeskonnafunktsioone, täiustatud tsiteerimis-, prognoosimis- ja aruandlusvõimalusi); ja Enterprise (versioon, mida tavaliselt kasutavad saja või enama kasutajaga ettevõtted). See diagramm võrdleb kolme SugarCRM-i väljaande funktsioone:
Sotsiaalne CRM pakub ettevõtetele üsna olulisi muudatusi - organisatsiooniliselt, tehniliselt ja strateegiliselt -, kuid see pole asjata. Sotsiaalne CRM peegeldab muutusi ärikeskkonnas ja võib aidata teie ettevõttel konkurentsis püsida. Siin on vaid mõned sotsiaalse CRM-i strateegia rakendamise peamised eelised: asukoha leidmine, kus teie kliendid eelistavad suhelda […]
Sotsiaalset CRM-i ja sotsiaalset ärimudelit juhivad kliendid, kes suhtlevad teie kaubamärgiga. Brändi esindajana aitad vestlust edasi viia. Kuidas aga sotsiaalne ärimudel töötab? Kuigi igal tööstusharul on erinevusi, kirjeldatakse järgmiste sammudega, kuidas kaasata oma kliente vestlustesse, millest teie ettevõte võib õppida: […]
Klienditeenindus on ettevõtte tervise jaoks ülioluline. Ettevõtted, mis tegelevad sotsiaalse klienditeenindusega, jõuavad klientideni sotsiaalplatvormidel, uurivad klientide teadmisi ning investeerivad kliendisuhetesse ja väärtustavad neid. Oma sotsiaalse CRM-i ja sellest tuleneva sotsiaalse klienditeeninduse õigel kursil hoidmiseks järgige neid parimaid tavasid, kuna teie ettevõte hõlmab sotsiaalmeediat […]
Sarnaselt teiste sotsiaalmeediakanalitega, nagu Twitter või Facebook, peate ka Salesforce'i koostöömootorit Chatterit kasutades olema tundlik postitatava teabe ja selle sisu tõlgendamise suhtes. Kuna Chatter võimaldab kasutajatel teha koostööd ja jagada värskendusi kaastöötajate ja klientidega, peate olema professionaalne […]
Microsoft Dynamics CRM-i ilu ja eelis seisneb selles, et see aitab teil oma kliente hallata. Loodetavasti lisate äritegevuse käigus mõned uued kontod ja uued kliendid. Uute inimeste lisamiseks oma süsteemi toimige järgmiselt. Valige jaotises Müük, Turundus, Teenus või Minu töökoht jaotises Kontod või Kontaktid […]
Kasutate Microsoft Dynamics CRM-i, et aidata hallata oma kliendisuhteid ja oma töökoormust, mis hõlmab projekte, mille MS Dynamics CRM jagab tegevusteks. Tegevuse lõpetamise registreerimiseks toimige järgmiselt. Klõpsake navigeerimispaani allosas nuppu Töökoht. Navigeerimise ülaosas […]
