Turunduse automatiseerimise üks parimaid kasutusviise on tulevase müügivihje voo mõõtmine. Turunduse automatiseerimine võib hinnata tulevasi müügivihjete voogu, kuna see annab teile ülevaate müügivihjetest, annab teada, kus nad asuvad ja kui kaua võite oodata, kui kaua nad järgmisse etappi jõuavad. Juhtimisetapi järgi jälgimine võimaldab teil planeerida ressursside jaotamist ja tulevast ärisuunda.
Alustage kolme juhtetapi loomisega. Vastavalt Mathew Sweezey avaldatud uurimistööle pealkirjaga „Nõudluse olukord 2013” ja ExactTargeti poolt 2013. aastal välja antud, läheb keskmine müügivihje Google'ile, et uurida ostu kohta kolm korda enne müüjaga rääkimist.
Uuring väidab ka, et mida kõrgem on teie toote/teenuse hind, seda rohkem etappe teil tõenäoliselt on. Seega alustage kolme etapiga, nagu on selgitatud järgmises loendis, ja liikuge aja möödudes sealt üles või alla, kui tunnete, et see on vajalik.
1. müügivihje – vajadus puudub: kasutage esimest etappi, et tuvastada müügivihjed, kes alles alustavad oma teekonda lahenduse leidmiseks. See tähendab, et enamasti pole juhtmetel veel täpsustatud valupunkti. Näiteks turunduse automatiseerimist otsides otsitakse esmalt e-posti turundust või midagi muud peale turunduse automatiseerimise.
Müügivihje 2. etapp – tuvastatud vajadus, BANT puudub: müügivihje teine etapp teie turundustsüklis on müügivihje, kes teab, mida ta vajab, kuid ei saa veel osta.
Pidage meeles, et enamik B2B oste tehakse koos komisjoniga, nii et üks inimene võib idee ellu viia, kuid enne demode seadistamist või eelarve, volituste, vajaduse või ajakava (BANT) peab tal olema kogu meeskond nõusolek. ostma.
Juhtiv etapp 3 – lühike nimekiri: kolmanda etapi müügivihjetel on BANT ja nad on valmis oma demosid seadistama. Suurepärane statistika, mida selles etapis meeles pidada, pärineb tarbijakaitsenõukogult. Selle uuringud näitavad, et pärast seda, kui müügivihje jõuab müüjaga vestluseni, on ta juba kaks kolmandikku teest ostuni.
See tähendab, et tal on lühike lahenduste loend juba enne demo seadistamist silmas pidades. Seega kasutatakse turunduse viimast etappi selleks, et tõestada, miks peaks potentsiaalne klient teiega koos demo koostama.
Juhtetappide loomine on väga lihtne. Teie tööriist on selle aruande käitamiseks seadistatud või mitte. Kui see pole nii, peate lihtsalt looma kolm kohandatud segmenti, et juhtida oma aruandlust müügivihje etappide kohta. Küsige oma müüjalt enne kui hakkate midagi koostama, et näha, kuidas müüja soovitab seda aruannet täita.
Sisukirjete kasutamine Salesforce'is võib olla kasulik viis suure hulga teabe korraldamiseks. Pärast sisu sisusse lisamist peate võib-olla värskendama selle üksikasju Salesforce'is või leidma selle hilisemaks kasutamiseks. Jätkake lugemist, et teada saada, kuidas neid ülesandeid täita. Sisu redigeerimine Otsige üles ja minge oma […]
1950. aastal eksisteeris vaid viis turunduskanalit: suuline, otsepost, trükis, televisioon ja raadio. Nüüd on rohkem turunduskanaleid, mis kasutavad turunduse automatiseerimist, sealhulgas veebiseminarid, virtuaalmaailmad, vikid, tasuline otsing ja palju muud. Otsustades, millist kasutada, võib olla üsna raske ja kõigi nende kanalite haldamine võib anda veelgi rohkem […]
Twitteri kaasamiste jälgimine turunduse automatiseerimise osana võib olla väga kasulik Twitteri turundustegevuse tõhususe jälgimisel. Siin on mõned viisid, kuidas konkreetselt Twitteris seotust jälgida. Põhiline: kõige lihtsam viis Twitteris seotuste jälgimiseks ja nende väärtuse tõestamiseks on kasutada sihtlehte. Maandumine […]
SugarCRM-il on kolm väljaannet: Community (Sugari tasuta versioon, mida tavaliselt kasutavad 1–10 kasutajaga ettevõtted); Professionaalne (tavaliselt kasutavad seda suuremad organisatsioonid, kes soovivad täiendavaid meeskonnafunktsioone, täiustatud tsiteerimis-, prognoosimis- ja aruandlusvõimalusi); ja Enterprise (versioon, mida tavaliselt kasutavad saja või enama kasutajaga ettevõtted). See diagramm võrdleb kolme SugarCRM-i väljaande funktsioone:
Sotsiaalne CRM pakub ettevõtetele üsna olulisi muudatusi - organisatsiooniliselt, tehniliselt ja strateegiliselt -, kuid see pole asjata. Sotsiaalne CRM peegeldab muutusi ärikeskkonnas ja võib aidata teie ettevõttel konkurentsis püsida. Siin on vaid mõned sotsiaalse CRM-i strateegia rakendamise peamised eelised: asukoha leidmine, kus teie kliendid eelistavad suhelda […]
Sotsiaalset CRM-i ja sotsiaalset ärimudelit juhivad kliendid, kes suhtlevad teie kaubamärgiga. Brändi esindajana aitad vestlust edasi viia. Kuidas aga sotsiaalne ärimudel töötab? Kuigi igal tööstusharul on erinevusi, kirjeldatakse järgmiste sammudega, kuidas kaasata oma kliente vestlustesse, millest teie ettevõte võib õppida: […]
Klienditeenindus on ettevõtte tervise jaoks ülioluline. Ettevõtted, mis tegelevad sotsiaalse klienditeenindusega, jõuavad klientideni sotsiaalplatvormidel, uurivad klientide teadmisi ning investeerivad kliendisuhetesse ja väärtustavad neid. Oma sotsiaalse CRM-i ja sellest tuleneva sotsiaalse klienditeeninduse õigel kursil hoidmiseks järgige neid parimaid tavasid, kuna teie ettevõte hõlmab sotsiaalmeediat […]
Sarnaselt teiste sotsiaalmeediakanalitega, nagu Twitter või Facebook, peate ka Salesforce'i koostöömootorit Chatterit kasutades olema tundlik postitatava teabe ja selle sisu tõlgendamise suhtes. Kuna Chatter võimaldab kasutajatel teha koostööd ja jagada värskendusi kaastöötajate ja klientidega, peate olema professionaalne […]
Microsoft Dynamics CRM-i ilu ja eelis seisneb selles, et see aitab teil oma kliente hallata. Loodetavasti lisate äritegevuse käigus mõned uued kontod ja uued kliendid. Uute inimeste lisamiseks oma süsteemi toimige järgmiselt. Valige jaotises Müük, Turundus, Teenus või Minu töökoht jaotises Kontod või Kontaktid […]
Kasutate Microsoft Dynamics CRM-i, et aidata hallata oma kliendisuhteid ja oma töökoormust, mis hõlmab projekte, mille MS Dynamics CRM jagab tegevusteks. Tegevuse lõpetamise registreerimiseks toimige järgmiselt. Klõpsake navigeerimispaani allosas nuppu Töökoht. Navigeerimise ülaosas […]
