Marketing Qualified Lead (MQL) aruannet on turunduse automatiseerimise tööriistas lihtne seadistada. Selle tegemise viisid erinevad olenevalt teie tööriistast. Mõnel tööriistal on eelehitatud MQL-i aruanded, mis jälgivad automaatselt kõiki müügivihjeid, mille märgite müügivalmis. Muud tööriistad nõuavad MQL-i aruandluse käsitsi seadistamist.
MQL-i aruande seadistamiseks peate hankima järgmised kolm andmepunkti:
Kui palju inimesi on antud ajahetkel MQL-is. Teil on vaja võimalust näha MQL-ga tähistatud müügivihjete arvu teatud aja jooksul. Põhiloend koos kuupäeva järgi sortimisväljaga sobib hästi.
Kui teie tööriistal on sisseehitatud MQL-i aruanne, ei pea te midagi tegema. Kui seda ei juhtu, peate nende andmetega kursis hoidmiseks looma kohandatud loendi või segmentimise.
Kui kaua kulub inimestel MQL-i etapist lahkumiseks. Aega kasutatakse valemi osana. Valige lihtsalt ajavahemik, mille jooksul soovite tulemusi mõõta. Soovitatav on kasutada kord kvartalis, kaks korda aastas ja kord aastas.
Iga müügivihje genereerimise maksumus MQL-i etapis. Lihtne viis oma ROI arvutamiseks on võtta oma turunduseelarve teatud ajaperioodi peale ja jagada see MQL-i numbriga, et saada iga MQL-i müügivihje eest makstav summa.
Kasutage seda numbrit, et näha, kas kulutate aja jooksul rohkem või vähem raha sama tulemuse saavutamiseks. See arv on teie konkreetsete toimingute otseste tulemuste palju täpsem esitus, võttes arvesse aega, mis kulub nende tulemuste saavutamiseks.
Peate kasutama teatud perioodi kulude jooksvat keskmist. Näiteks kui soovite jälgida, kui palju maksab teile MQL-i müügivihjete loomine esimeses kvartalis, ja teie keskmine uute müügivihjete netokiirus MQL-i on 30 päeva, peate arvestama tulemuste 30-päevase viivitusega.
Selleks arvestage oma kulusid 30 päeva enne I kvartalit ja lõpetage 30 päeva enne I kvartali lõppu. Tulemus näitab, kui palju raha kulutasite suurema osa MQL müügivihjete genereerimiseks.
Pidage meeles, et etapi investeeringutasuvuse (ROI) aruanne ei ole 100 protsenti täpne. Oletate palju keskmisi ja turunduses ei toimi inimesed keskmistena. Nad tegutsevad üksikisikutena. Seega kasutage juhisena ROI aruandeid. Märkate, et mõnikord ei suuda ROI selgitada, miks teil oli teatud aja jooksul rohkem või vähem müügivihjeid. Seega otsige suuri suundumusi ja mõistke seda aruannet kui juhendit, mitte fakti.
Sisukirjete kasutamine Salesforce'is võib olla kasulik viis suure hulga teabe korraldamiseks. Pärast sisu sisusse lisamist peate võib-olla värskendama selle üksikasju Salesforce'is või leidma selle hilisemaks kasutamiseks. Jätkake lugemist, et teada saada, kuidas neid ülesandeid täita. Sisu redigeerimine Otsige üles ja minge oma […]
1950. aastal eksisteeris vaid viis turunduskanalit: suuline, otsepost, trükis, televisioon ja raadio. Nüüd on rohkem turunduskanaleid, mis kasutavad turunduse automatiseerimist, sealhulgas veebiseminarid, virtuaalmaailmad, vikid, tasuline otsing ja palju muud. Otsustades, millist kasutada, võib olla üsna raske ja kõigi nende kanalite haldamine võib anda veelgi rohkem […]
Twitteri kaasamiste jälgimine turunduse automatiseerimise osana võib olla väga kasulik Twitteri turundustegevuse tõhususe jälgimisel. Siin on mõned viisid, kuidas konkreetselt Twitteris seotust jälgida. Põhiline: kõige lihtsam viis Twitteris seotuste jälgimiseks ja nende väärtuse tõestamiseks on kasutada sihtlehte. Maandumine […]
SugarCRM-il on kolm väljaannet: Community (Sugari tasuta versioon, mida tavaliselt kasutavad 1–10 kasutajaga ettevõtted); Professionaalne (tavaliselt kasutavad seda suuremad organisatsioonid, kes soovivad täiendavaid meeskonnafunktsioone, täiustatud tsiteerimis-, prognoosimis- ja aruandlusvõimalusi); ja Enterprise (versioon, mida tavaliselt kasutavad saja või enama kasutajaga ettevõtted). See diagramm võrdleb kolme SugarCRM-i väljaande funktsioone:
Sotsiaalne CRM pakub ettevõtetele üsna olulisi muudatusi - organisatsiooniliselt, tehniliselt ja strateegiliselt -, kuid see pole asjata. Sotsiaalne CRM peegeldab muutusi ärikeskkonnas ja võib aidata teie ettevõttel konkurentsis püsida. Siin on vaid mõned sotsiaalse CRM-i strateegia rakendamise peamised eelised: asukoha leidmine, kus teie kliendid eelistavad suhelda […]
Sotsiaalset CRM-i ja sotsiaalset ärimudelit juhivad kliendid, kes suhtlevad teie kaubamärgiga. Brändi esindajana aitad vestlust edasi viia. Kuidas aga sotsiaalne ärimudel töötab? Kuigi igal tööstusharul on erinevusi, kirjeldatakse järgmiste sammudega, kuidas kaasata oma kliente vestlustesse, millest teie ettevõte võib õppida: […]
Klienditeenindus on ettevõtte tervise jaoks ülioluline. Ettevõtted, mis tegelevad sotsiaalse klienditeenindusega, jõuavad klientideni sotsiaalplatvormidel, uurivad klientide teadmisi ning investeerivad kliendisuhetesse ja väärtustavad neid. Oma sotsiaalse CRM-i ja sellest tuleneva sotsiaalse klienditeeninduse õigel kursil hoidmiseks järgige neid parimaid tavasid, kuna teie ettevõte hõlmab sotsiaalmeediat […]
Sarnaselt teiste sotsiaalmeediakanalitega, nagu Twitter või Facebook, peate ka Salesforce'i koostöömootorit Chatterit kasutades olema tundlik postitatava teabe ja selle sisu tõlgendamise suhtes. Kuna Chatter võimaldab kasutajatel teha koostööd ja jagada värskendusi kaastöötajate ja klientidega, peate olema professionaalne […]
Microsoft Dynamics CRM-i ilu ja eelis seisneb selles, et see aitab teil oma kliente hallata. Loodetavasti lisate äritegevuse käigus mõned uued kontod ja uued kliendid. Uute inimeste lisamiseks oma süsteemi toimige järgmiselt. Valige jaotises Müük, Turundus, Teenus või Minu töökoht jaotises Kontod või Kontaktid […]
Kasutate Microsoft Dynamics CRM-i, et aidata hallata oma kliendisuhteid ja oma töökoormust, mis hõlmab projekte, mille MS Dynamics CRM jagab tegevusteks. Tegevuse lõpetamise registreerimiseks toimige järgmiselt. Klõpsake navigeerimispaani allosas nuppu Töökoht. Navigeerimise ülaosas […]
