Salesforce1 rakenduses on väga lihtne navigeerida ja see on loodud sarnaselt paljude teiste tõenäoliselt kasutatavate rakendustega. Vaatame mõningaid navigeerimisnõuandeid ja tööriistu, mis aitavad teil rakendust professionaalina kasutada.
Alustama peaks Salesforce1 navigeerimismenüüst. Saate navigeerimismenüüd sisse lülitada, valides rakenduse vasakus ülanurgas menüüikooni.
Salesforce1 navigeerimismenüü kasutamine.
Navigeerimismenüü on kohandatav, nii et kui vaikekonfiguratsioon ei vasta teie organisatsiooni vajadustele, saate muuta kuvatavaid üksusi ja nende järjekorda.
Saate valida üksused, mis kuvatakse alati menüü ülaosas (nt ülesanded või armatuurlauad). Seda nimetatakse valitud loendiks. Esimene üksus, mille valite loendisse Valitud, on rakenduse sihtleht. Teisisõnu, see on see, mida kasutajad sisselogimisel esmalt näevad.
Navigeerimismenüü seadistamisel pidage meeles kasutajate omaksvõtmist. Asetage loendi ülaossa need üksused, mida kasutajad kõige sagedamini kasutavad, kuna navigeerimismenüü ei ole kasutajaspetsiifiline ja kogu organisatsioon näeb sama loendit Valitud.
Loendis Valitud näete loendit Hiljutised, mis näitab uusimaid objekte, millele olete Salesforce'i brauseris või mobiiliversioonis juurde pääsenud.
Lõpuks on viimane jaotis rakenduste menüü.
Kõik, mis on Salesforce'is vahekaardina kujutatud, on navigeerimismenüüs kasutajale nähtav. Kasutajad näevad navigeerimismenüüs ainult neid vahekaarte ja üksusi, millele neil on oma Salesforce'i profiilide kaudu juurdepääs.
Valige Seadistamine → Mobiilihaldus → Salesforce'i navigeerimine. Ilmub vestluse seadete leht.
Kasutage lisamise ja eemaldamise nooli, et teisaldada soovitud üksused veergu Valitud või sealt välja. Loendis olevate üksuste järjekorra muutmiseks kasutage üles- ja allanooli. Üksusest nimega Smart Search Items saab teie hiljutised loendid ja see laieneb mitmeks üksuseks, millele olete hiljuti juurde pääsenud. Kõik, mis asub elemendi Smart Search Items kohal, muutub menüüs Valitud loendi osaks ja kõik selle all olevad asjad kuuluvad menüüs rakenduste loendisse.
Kui olete lõpetanud, klõpsake töö salvestamiseks nuppu Salvesta. Teie navigeerimise seadistamine on lõpetatud! Nüüd saate oma mobiilseadme kaudu sisse logida, et näha tehtud muudatusi.
Google Chrome'i veebipoe kaudu saate alla laadida suurepärase tööriista nimega Salesforce1 Simulator. See kuvab teie töölaual suure mobiililiidese, kus saate Salesforce1-s tehtud muudatusi ja kohandusi vahetada ja eelvaateid vaadata.
Sisukirjete kasutamine Salesforce'is võib olla kasulik viis suure hulga teabe korraldamiseks. Pärast sisu sisusse lisamist peate võib-olla värskendama selle üksikasju Salesforce'is või leidma selle hilisemaks kasutamiseks. Jätkake lugemist, et teada saada, kuidas neid ülesandeid täita. Sisu redigeerimine Otsige üles ja minge oma […]
1950. aastal eksisteeris vaid viis turunduskanalit: suuline, otsepost, trükis, televisioon ja raadio. Nüüd on rohkem turunduskanaleid, mis kasutavad turunduse automatiseerimist, sealhulgas veebiseminarid, virtuaalmaailmad, vikid, tasuline otsing ja palju muud. Otsustades, millist kasutada, võib olla üsna raske ja kõigi nende kanalite haldamine võib anda veelgi rohkem […]
Twitteri kaasamiste jälgimine turunduse automatiseerimise osana võib olla väga kasulik Twitteri turundustegevuse tõhususe jälgimisel. Siin on mõned viisid, kuidas konkreetselt Twitteris seotust jälgida. Põhiline: kõige lihtsam viis Twitteris seotuste jälgimiseks ja nende väärtuse tõestamiseks on kasutada sihtlehte. Maandumine […]
SugarCRM-il on kolm väljaannet: Community (Sugari tasuta versioon, mida tavaliselt kasutavad 1–10 kasutajaga ettevõtted); Professionaalne (tavaliselt kasutavad seda suuremad organisatsioonid, kes soovivad täiendavaid meeskonnafunktsioone, täiustatud tsiteerimis-, prognoosimis- ja aruandlusvõimalusi); ja Enterprise (versioon, mida tavaliselt kasutavad saja või enama kasutajaga ettevõtted). See diagramm võrdleb kolme SugarCRM-i väljaande funktsioone:
Sotsiaalne CRM pakub ettevõtetele üsna olulisi muudatusi - organisatsiooniliselt, tehniliselt ja strateegiliselt -, kuid see pole asjata. Sotsiaalne CRM peegeldab muutusi ärikeskkonnas ja võib aidata teie ettevõttel konkurentsis püsida. Siin on vaid mõned sotsiaalse CRM-i strateegia rakendamise peamised eelised: asukoha leidmine, kus teie kliendid eelistavad suhelda […]
Sotsiaalset CRM-i ja sotsiaalset ärimudelit juhivad kliendid, kes suhtlevad teie kaubamärgiga. Brändi esindajana aitad vestlust edasi viia. Kuidas aga sotsiaalne ärimudel töötab? Kuigi igal tööstusharul on erinevusi, kirjeldatakse järgmiste sammudega, kuidas kaasata oma kliente vestlustesse, millest teie ettevõte võib õppida: […]
Klienditeenindus on ettevõtte tervise jaoks ülioluline. Ettevõtted, mis tegelevad sotsiaalse klienditeenindusega, jõuavad klientideni sotsiaalplatvormidel, uurivad klientide teadmisi ning investeerivad kliendisuhetesse ja väärtustavad neid. Oma sotsiaalse CRM-i ja sellest tuleneva sotsiaalse klienditeeninduse õigel kursil hoidmiseks järgige neid parimaid tavasid, kuna teie ettevõte hõlmab sotsiaalmeediat […]
Sarnaselt teiste sotsiaalmeediakanalitega, nagu Twitter või Facebook, peate ka Salesforce'i koostöömootorit Chatterit kasutades olema tundlik postitatava teabe ja selle sisu tõlgendamise suhtes. Kuna Chatter võimaldab kasutajatel teha koostööd ja jagada värskendusi kaastöötajate ja klientidega, peate olema professionaalne […]
Microsoft Dynamics CRM-i ilu ja eelis seisneb selles, et see aitab teil oma kliente hallata. Loodetavasti lisate äritegevuse käigus mõned uued kontod ja uued kliendid. Uute inimeste lisamiseks oma süsteemi toimige järgmiselt. Valige jaotises Müük, Turundus, Teenus või Minu töökoht jaotises Kontod või Kontaktid […]
Kasutate Microsoft Dynamics CRM-i, et aidata hallata oma kliendisuhteid ja oma töökoormust, mis hõlmab projekte, mille MS Dynamics CRM jagab tegevusteks. Tegevuse lõpetamise registreerimiseks toimige järgmiselt. Klõpsake navigeerimispaani allosas nuppu Töökoht. Navigeerimise ülaosas […]
