Turunduse automatiseerimise hindamismudelid elavad ja muutuvad pidevalt. Kui määrate punktiarve üks kord ja ei puuduta seda enam, on tulemused täpselt nii head, kui olete esmalt arvanud. Seega peaksite kavandama hindamise ja ümberseadistamise ajakava. Alustuseks on soovitatav vaadata tagasi 60 päeva pärast esimest katset. Pärast seda vaadake iga 90 päeva tagant tagasi.
Kui hindamismudel muutub, kasutage muudatuste jälgimiseks mitme veeru arvutustabelit. Arvutustabel on teie elav dokument, mis aitab teil muudatusi jälgida ja veenduda, et teil on kõik üksused koos. Siin on hindamismudel, mida muudeti müüjate märkmetega.
Hindamismudelit vaadates lisage uus veerg mis tahes muudatuste jaoks. See veerg aitab teil end skooride muutustega kursis hoida ja on eriti kasulik siis, kui osalete tulevastes muudatustes ja peate meeles pidama, kust alustasite ja miks teie tulemused on seal, kus nad on.
Skoori halvenemine on kellegi skoori langetamise protsess, mis aitab teil veenduda, et teie praegune skoor peegeldab täpselt potentsiaalse kliendi müügivalmidust.
Hindade halvenemine põhineb pigem nähtamatul käitumisel kui otsesel tegevusel. Näiteks aktiivsuse puudumine on põhjus skoori alandamiseks. Skoori halvenemine toimub ka siis, kui potentsiaalsed kliendid külastavad teatud lehti. Kõige tavalisem skoori halvenemise leht on teie veebisaidi karjäärileht, kuna teie karjäärilehte külastav inimene otsib tõenäolisemalt tööd kui teeb ostu.
Hinde alandamisel peaksite seda tegema teatud aja jooksul. Mõned tööriistad võimaldavad teil skoori aja jooksul halvendada protsendi võrra koguskoorist või kindla arvu võrra. Inimesed soovitavad hoiduda skoori nulli langetamisest.
Nullskoor eemaldab kogu varasema huvi, mistõttu on varasema tegevuse põhjal segmenteerimine raskendatud. Selle asemel, et alandada nullini, looge lähtepunktiks miinimum, mis võrdub 50 protsendiga kogu müügivalmidusest. Nii saate endiselt aktiivsust näidata, hoides samal ajal müügivihjeid oma müügiinimeste käest eemal.
Hindamismudeli täpsustamisel kasutage järgmist kontroll-loendit tagamaks, et hindate õigeid inimesi, õiget aega ja õigeid varasid.
Vaadake müügivalmis müügivihjete suhet, mis muudetakse võimalusteks. Müügile määratud müügivihjete ja suletud tehingute madal suhe võib olla halva hindamismudeli näitaja.
Küsige oma müügimeestelt, kuidas nende arvates müügivihjetel läheb . Kui müügiesindajatele nende müügivihjed ei meeldi, võib see olla halva punktimudeli näitaja.
Küsige müüjatelt, kuidas nad suhtuvad müügivihjete tegevustesse. Kas nad näevad konkreetsete tegevustega trendi? Müügiinimesed suudavad tavaliselt tuvastada müügivihjete trende ja saavad enamikul juhtudel kiiremini teadlikuks uutest toimingutest, mis tuleb hindamismudelisse lisada või sellest välja jätta.
Teie müügiinimesed aitavad teil hindamismudelit täpsustada. Turundajad suunavad sageli müügivihjeid müügile ainult tegevuse põhjal, kuid müüjad teavad, millised müügivihjed on kõige rohkem müügivalmis. Müügiinimesed saavad aidata teil oma tegevuspõhiseid eeldusi kinnitada või ümber lükata.
Sisukirjete kasutamine Salesforce'is võib olla kasulik viis suure hulga teabe korraldamiseks. Pärast sisu sisusse lisamist peate võib-olla värskendama selle üksikasju Salesforce'is või leidma selle hilisemaks kasutamiseks. Jätkake lugemist, et teada saada, kuidas neid ülesandeid täita. Sisu redigeerimine Otsige üles ja minge oma […]
1950. aastal eksisteeris vaid viis turunduskanalit: suuline, otsepost, trükis, televisioon ja raadio. Nüüd on rohkem turunduskanaleid, mis kasutavad turunduse automatiseerimist, sealhulgas veebiseminarid, virtuaalmaailmad, vikid, tasuline otsing ja palju muud. Otsustades, millist kasutada, võib olla üsna raske ja kõigi nende kanalite haldamine võib anda veelgi rohkem […]
Twitteri kaasamiste jälgimine turunduse automatiseerimise osana võib olla väga kasulik Twitteri turundustegevuse tõhususe jälgimisel. Siin on mõned viisid, kuidas konkreetselt Twitteris seotust jälgida. Põhiline: kõige lihtsam viis Twitteris seotuste jälgimiseks ja nende väärtuse tõestamiseks on kasutada sihtlehte. Maandumine […]
SugarCRM-il on kolm väljaannet: Community (Sugari tasuta versioon, mida tavaliselt kasutavad 1–10 kasutajaga ettevõtted); Professionaalne (tavaliselt kasutavad seda suuremad organisatsioonid, kes soovivad täiendavaid meeskonnafunktsioone, täiustatud tsiteerimis-, prognoosimis- ja aruandlusvõimalusi); ja Enterprise (versioon, mida tavaliselt kasutavad saja või enama kasutajaga ettevõtted). See diagramm võrdleb kolme SugarCRM-i väljaande funktsioone:
Sotsiaalne CRM pakub ettevõtetele üsna olulisi muudatusi - organisatsiooniliselt, tehniliselt ja strateegiliselt -, kuid see pole asjata. Sotsiaalne CRM peegeldab muutusi ärikeskkonnas ja võib aidata teie ettevõttel konkurentsis püsida. Siin on vaid mõned sotsiaalse CRM-i strateegia rakendamise peamised eelised: asukoha leidmine, kus teie kliendid eelistavad suhelda […]
Sotsiaalset CRM-i ja sotsiaalset ärimudelit juhivad kliendid, kes suhtlevad teie kaubamärgiga. Brändi esindajana aitad vestlust edasi viia. Kuidas aga sotsiaalne ärimudel töötab? Kuigi igal tööstusharul on erinevusi, kirjeldatakse järgmiste sammudega, kuidas kaasata oma kliente vestlustesse, millest teie ettevõte võib õppida: […]
Klienditeenindus on ettevõtte tervise jaoks ülioluline. Ettevõtted, mis tegelevad sotsiaalse klienditeenindusega, jõuavad klientideni sotsiaalplatvormidel, uurivad klientide teadmisi ning investeerivad kliendisuhetesse ja väärtustavad neid. Oma sotsiaalse CRM-i ja sellest tuleneva sotsiaalse klienditeeninduse õigel kursil hoidmiseks järgige neid parimaid tavasid, kuna teie ettevõte hõlmab sotsiaalmeediat […]
Sarnaselt teiste sotsiaalmeediakanalitega, nagu Twitter või Facebook, peate ka Salesforce'i koostöömootorit Chatterit kasutades olema tundlik postitatava teabe ja selle sisu tõlgendamise suhtes. Kuna Chatter võimaldab kasutajatel teha koostööd ja jagada värskendusi kaastöötajate ja klientidega, peate olema professionaalne […]
Microsoft Dynamics CRM-i ilu ja eelis seisneb selles, et see aitab teil oma kliente hallata. Loodetavasti lisate äritegevuse käigus mõned uued kontod ja uued kliendid. Uute inimeste lisamiseks oma süsteemi toimige järgmiselt. Valige jaotises Müük, Turundus, Teenus või Minu töökoht jaotises Kontod või Kontaktid […]
Kasutate Microsoft Dynamics CRM-i, et aidata hallata oma kliendisuhteid ja oma töökoormust, mis hõlmab projekte, mille MS Dynamics CRM jagab tegevusteks. Tegevuse lõpetamise registreerimiseks toimige järgmiselt. Klõpsake navigeerimispaani allosas nuppu Töökoht. Navigeerimise ülaosas […]
