Vormide hindamine sõltub turunduse automatiseerimise vormi rollist, tehtud toimingutest ja vormil esitatavatest küsimustest. Siin on mitu head viisi vormide hindamiseks, mida teie potentsiaalsed kliendid täidavad.
Sisu allalaadimise vormid: kui hindate vormi, mida potentsiaalsed kliendid sisu allalaadimiseks kasutavad, peaks sellel vormil olema vormi täitmisega seotud skoor. Kasutage vormi täitmise toimingu jaoks sobiva hinde määramiseks sisu müügivalmis skoori.
Meiega ühenduse võtmise vormid: kui teie vorm küsib potentsiaalselt potentsiaalselt ostjalt kontaktteavet, tuleks see hinnata koheselt müügivalmis, kui võimalik klient selle täidab.
Küsimuste vastuste hindamine: Inimese hinde tõstmiseks või langetamiseks peaksite kasutama vormil küsitavaid küsimusi, mitte hinde andma. Küsimusi tuleks pidada kvalifitseeruvateks küsimusteks, mis aitavad teil häid müügivihjeid halbadest müügivihjetest välja rookida. Vastusankeedi täitmist tuleks aga käsitleda kui skooritud toimingut.
Täiendavate toimingute hindamine: kui vorm kaitseb sisu, mis saadetakse inimesele pärast vormi täitmist meili teel, peaksite sisu hindama, e-kirja avama ja klõpsama sisu toomiseks. Küsige oma müügimeeskonnalt abi, et iga toiming eraldi õigesti hinnata.
Hindamismudelit koostades pidage meeles, et paljud neist toimingutest toimuvad üksteise järel, seega veenduge, et mõistaksite kogu stsenaariumit, mille potentsiaalse potentsiaalse kliendi läbimine võib toimuda, et te ei hindaks potentsiaalseid kliente üle.
Näiteks kui inimene laadib dokumendi alla vormi täites, saate tõenäoliselt hinde vormi täitmise, meili saatmise, meili avamise, meililingil klõpsamise ja valge raamatu allalaadimise eest.
Ülehindamine paneb teid edasi andma potentsiaalseid inimesi, kes pole tegelikult müügiks valmis; arvate, et nad on ainult sellepärast, et tõstsite kunstlikult nende skoori, ilma et oleksite seda aru saanud. Veenduge, et mõistate, milliseid samme inimene astub, et te ei hindaks kedagi põhitoimingu eest.
Sihtlehti hinnatakse nagu vorme, kuna sihtlehtedel on tavaliselt vormid, mis käivitavad vormi täitjale meili. Peamine erinevus sihtlehtede hindamise ja hindamisvormide vahel on asjaolu, et sihtlehtedele pääseb ligi 100 protsenti ajast URL-i kaudu.
See tähendab, et teil võib olla kaks hinnatud toimingut – üks sihtlehele juurdepääsuks ja teine vormi täitmiseks. Üksikasjalikuma teabe saamiseks hindate ka sihtlehe lingil klõpsamist, sihtlehe vaatamist, maandumislehel veedetud aega ja kõiki järgnevaid toiminguid. Sihtlehe levinumaid toiminguid hindama järgmiselt.
Hinda sihtlehe linki vormi taga oleva sisu staadiumi või lehe enda põhjal.
Hinda lehevaatamist väga lihtsa hindena ja vormi täitmist kõrgeima punktisummana.
Hinda sihtlehelt edastatud sisu kõrgemat hinda kui sisu, millele pääsete juurde e-posti teel.
Pidage meeles, et teie võimalik klient läbis teie sisule juurdepääsu saamiseks palju samme, seega veenduge, et arvestaksite toimingute arvu, et teha kindlaks, kas potentsiaalse kliendi soov teie sisu lugeda.
Iga URL-i saab jälgida. Enamikule veebisisudest tuleb juurde pääseda URL-i kaudu, olenemata sisu hostijast.
Veebisaktsioonide hindamiseks ja müügivalmis müügivihjete tuvastamiseks peaksite oma veebitoimingud jagama müügivalmis toiminguteks ja üldisteks toiminguteks järgmiselt.
Hinda kõik toimingud, mis ei ole seotud ostja teekonnaga, üldise tegevusena, mis ei tõsta müügivalmiduse skoori. Näiteks lisavad paljud inimesed igale URL-ile hinde. Kuid mitte kõik külastatud URL-id ei näita potentsiaalse kliendi müügivalmidust.
Hinda kõik ostja teekonnaga seotud toimingud müügivalmis toiminguna, mis suurendab müügivalmiduse skoori. Näiteks teie saidi hinnakujunduslehe URL ning teie tootefunktsioonide ja eeliste lehe URL on head näited lehtedest, mis näitavad tõenäoliselt potentsiaalse kliendi müügivalmidust.
Kui hindate allalaaditavat sisu, pidage meeles, et teie eesmärk on hinnata sisuga suhtlevat inimest, mitte sisu enda väärtust. Isiku hindamine hõlmab allalaadimise lähema põhjuse otsimist ja selle toimingu kaasamist allalaadimisskoori.
Näiteks peaks meilist alla laaditud sisu skoor olema madalam kui pärast Google'i otsingut sihtlehelt alla laaditud sisu skoor. Seda seetõttu, et inimene, kes ennetavalt teie sisu otsib, on tõenäoliselt rohkem huvitatud kui inimene, kes saab passiivselt meili.
Teie turunduse automatiseerimissüsteem võib teile öelda, kas keegi otsis mõnda teie otsingumootoriturunduse kampaaniat või mõnda teie meilikampaaniat, ja rakendab teie valitud hinded vastavalt.
Sisukirjete kasutamine Salesforce'is võib olla kasulik viis suure hulga teabe korraldamiseks. Pärast sisu sisusse lisamist peate võib-olla värskendama selle üksikasju Salesforce'is või leidma selle hilisemaks kasutamiseks. Jätkake lugemist, et teada saada, kuidas neid ülesandeid täita. Sisu redigeerimine Otsige üles ja minge oma […]
1950. aastal eksisteeris vaid viis turunduskanalit: suuline, otsepost, trükis, televisioon ja raadio. Nüüd on rohkem turunduskanaleid, mis kasutavad turunduse automatiseerimist, sealhulgas veebiseminarid, virtuaalmaailmad, vikid, tasuline otsing ja palju muud. Otsustades, millist kasutada, võib olla üsna raske ja kõigi nende kanalite haldamine võib anda veelgi rohkem […]
Twitteri kaasamiste jälgimine turunduse automatiseerimise osana võib olla väga kasulik Twitteri turundustegevuse tõhususe jälgimisel. Siin on mõned viisid, kuidas konkreetselt Twitteris seotust jälgida. Põhiline: kõige lihtsam viis Twitteris seotuste jälgimiseks ja nende väärtuse tõestamiseks on kasutada sihtlehte. Maandumine […]
SugarCRM-il on kolm väljaannet: Community (Sugari tasuta versioon, mida tavaliselt kasutavad 1–10 kasutajaga ettevõtted); Professionaalne (tavaliselt kasutavad seda suuremad organisatsioonid, kes soovivad täiendavaid meeskonnafunktsioone, täiustatud tsiteerimis-, prognoosimis- ja aruandlusvõimalusi); ja Enterprise (versioon, mida tavaliselt kasutavad saja või enama kasutajaga ettevõtted). See diagramm võrdleb kolme SugarCRM-i väljaande funktsioone:
Sotsiaalne CRM pakub ettevõtetele üsna olulisi muudatusi - organisatsiooniliselt, tehniliselt ja strateegiliselt -, kuid see pole asjata. Sotsiaalne CRM peegeldab muutusi ärikeskkonnas ja võib aidata teie ettevõttel konkurentsis püsida. Siin on vaid mõned sotsiaalse CRM-i strateegia rakendamise peamised eelised: asukoha leidmine, kus teie kliendid eelistavad suhelda […]
Sotsiaalset CRM-i ja sotsiaalset ärimudelit juhivad kliendid, kes suhtlevad teie kaubamärgiga. Brändi esindajana aitad vestlust edasi viia. Kuidas aga sotsiaalne ärimudel töötab? Kuigi igal tööstusharul on erinevusi, kirjeldatakse järgmiste sammudega, kuidas kaasata oma kliente vestlustesse, millest teie ettevõte võib õppida: […]
Klienditeenindus on ettevõtte tervise jaoks ülioluline. Ettevõtted, mis tegelevad sotsiaalse klienditeenindusega, jõuavad klientideni sotsiaalplatvormidel, uurivad klientide teadmisi ning investeerivad kliendisuhetesse ja väärtustavad neid. Oma sotsiaalse CRM-i ja sellest tuleneva sotsiaalse klienditeeninduse õigel kursil hoidmiseks järgige neid parimaid tavasid, kuna teie ettevõte hõlmab sotsiaalmeediat […]
Sarnaselt teiste sotsiaalmeediakanalitega, nagu Twitter või Facebook, peate ka Salesforce'i koostöömootorit Chatterit kasutades olema tundlik postitatava teabe ja selle sisu tõlgendamise suhtes. Kuna Chatter võimaldab kasutajatel teha koostööd ja jagada värskendusi kaastöötajate ja klientidega, peate olema professionaalne […]
Microsoft Dynamics CRM-i ilu ja eelis seisneb selles, et see aitab teil oma kliente hallata. Loodetavasti lisate äritegevuse käigus mõned uued kontod ja uued kliendid. Uute inimeste lisamiseks oma süsteemi toimige järgmiselt. Valige jaotises Müük, Turundus, Teenus või Minu töökoht jaotises Kontod või Kontaktid […]
Kasutate Microsoft Dynamics CRM-i, et aidata hallata oma kliendisuhteid ja oma töökoormust, mis hõlmab projekte, mille MS Dynamics CRM jagab tegevusteks. Tegevuse lõpetamise registreerimiseks toimige järgmiselt. Klõpsake navigeerimispaani allosas nuppu Töökoht. Navigeerimise ülaosas […]
