Kui-siis avaldus on arenenud reegel, et mida saab kasutada turustamise automaatika segment oma andmebaasi põhineb õige või vale seisukorras. Näiteks saate programmeerida oma tarkvara andmebaasis olevaid andmeid vaatama ja rakendada järgmist kui-siis lauset:
Kui see on tõsi,
siis tee
Põhilised segmenteerimised võivad otsida vastet ühest andmepunktist ilma kui-siis-lauset kasutamata. Pange tähele, kuidas avaldus nõuab kõiki New Jersey VP-sid ja sellel pole segmenteerimiseks muid tingimusi.
Kui soovite põhisegmenteerimist detailsemaks muuta, kasutage lauset kui-siis. Allolevas näites kehtib kui-siis-lause kõigi New Jersey VP-de kohta, kes on alla laadinud ka konkreetse valge raamatu.
Kui-siis-lausete kasutamisel peate teadma mõnda põhireeglit. Pidage neid avalduste koostamisel meeles, et veenduda nende korrektses toimimises.
Kasutage olemasolevat loendit. Olenevalt teie tööriistast peate võib-olla enne segmentimise loomist loendi seadistama.
Kasutage õigeid andmeid. Kui käitate andmepunktist if-then-lauset, peavad väljal olema õiged andmed. Veenduge, et teie andmed sisestatakse teie väljale õigesti.
Püüdke täpsete vastete poole. Kui-siis avaldused otsivad täpseid vasteid. Kui ütlete oma süsteemile, et ametinimetus peaks võrduma "VP", peab teil olema ametinimetuse väljal "VP", mitte VP või asepresident.
Andmete järjepidevuse probleemide pärast muretsemise vältimiseks veenduge, et teie vormid kasutaksid rippmenüüd ja valige andmesisestusvormide loendid. Need valikud sunnivad inimesi alati valima ühe standardsetest valikutest, mitte looma oma.
Tingimuslikud väited. Väga arenenud segmenteerimiseks kasutage tingimuslauseid. Tingimuslik lause on kui-siis-lause, mis on pesastatud teise if-then-lause sisse, muutes selle kui-siis-lauseks ainult selle andmepunkti, mitte täieliku segmenteerimise jaoks.
Tingimuslikud laused on väga kasulikud, kui teil on väga keeruline automatiseerimisreegel, näiteks kui proovite ühe reegliga katta paljusid stsenaariume. Tingimuslikud elemendid võimaldavad teil automatiseerimisreegli konkreetsele osale üksikasjalikumalt keskenduda.
Näiteks võib avaldus nõuda esmalt „New Jersey asepresidentide” vaatamist ja seejärel otsida kõiki neid kirjeid, mille puhul ei ole „müügivõimalused üle 10 000 $”. Siin on tingimuslik avaldus nende New Jersey VP-de segmenteerimiseks, kes on lugenud valget raamatut, kuid kellel pole praegu müügivõimalust:
Testi ja kontrolli. Pärast segmentimise seadistamist testige seda kindlasti ja veenduge, et see töötab korralikult. Sageli põhjustab inimlik viga segmenteerimise ebaõnnestumise. Kui märkate probleeme, kontrollige täpseid vasteid ja oma tingimuslauseid.
Sisukirjete kasutamine Salesforce'is võib olla kasulik viis suure hulga teabe korraldamiseks. Pärast sisu sisusse lisamist peate võib-olla värskendama selle üksikasju Salesforce'is või leidma selle hilisemaks kasutamiseks. Jätkake lugemist, et teada saada, kuidas neid ülesandeid täita. Sisu redigeerimine Otsige üles ja minge oma […]
1950. aastal eksisteeris vaid viis turunduskanalit: suuline, otsepost, trükis, televisioon ja raadio. Nüüd on rohkem turunduskanaleid, mis kasutavad turunduse automatiseerimist, sealhulgas veebiseminarid, virtuaalmaailmad, vikid, tasuline otsing ja palju muud. Otsustades, millist kasutada, võib olla üsna raske ja kõigi nende kanalite haldamine võib anda veelgi rohkem […]
Twitteri kaasamiste jälgimine turunduse automatiseerimise osana võib olla väga kasulik Twitteri turundustegevuse tõhususe jälgimisel. Siin on mõned viisid, kuidas konkreetselt Twitteris seotust jälgida. Põhiline: kõige lihtsam viis Twitteris seotuste jälgimiseks ja nende väärtuse tõestamiseks on kasutada sihtlehte. Maandumine […]
SugarCRM-il on kolm väljaannet: Community (Sugari tasuta versioon, mida tavaliselt kasutavad 1–10 kasutajaga ettevõtted); Professionaalne (tavaliselt kasutavad seda suuremad organisatsioonid, kes soovivad täiendavaid meeskonnafunktsioone, täiustatud tsiteerimis-, prognoosimis- ja aruandlusvõimalusi); ja Enterprise (versioon, mida tavaliselt kasutavad saja või enama kasutajaga ettevõtted). See diagramm võrdleb kolme SugarCRM-i väljaande funktsioone:
Sotsiaalne CRM pakub ettevõtetele üsna olulisi muudatusi - organisatsiooniliselt, tehniliselt ja strateegiliselt -, kuid see pole asjata. Sotsiaalne CRM peegeldab muutusi ärikeskkonnas ja võib aidata teie ettevõttel konkurentsis püsida. Siin on vaid mõned sotsiaalse CRM-i strateegia rakendamise peamised eelised: asukoha leidmine, kus teie kliendid eelistavad suhelda […]
Sotsiaalset CRM-i ja sotsiaalset ärimudelit juhivad kliendid, kes suhtlevad teie kaubamärgiga. Brändi esindajana aitad vestlust edasi viia. Kuidas aga sotsiaalne ärimudel töötab? Kuigi igal tööstusharul on erinevusi, kirjeldatakse järgmiste sammudega, kuidas kaasata oma kliente vestlustesse, millest teie ettevõte võib õppida: […]
Klienditeenindus on ettevõtte tervise jaoks ülioluline. Ettevõtted, mis tegelevad sotsiaalse klienditeenindusega, jõuavad klientideni sotsiaalplatvormidel, uurivad klientide teadmisi ning investeerivad kliendisuhetesse ja väärtustavad neid. Oma sotsiaalse CRM-i ja sellest tuleneva sotsiaalse klienditeeninduse õigel kursil hoidmiseks järgige neid parimaid tavasid, kuna teie ettevõte hõlmab sotsiaalmeediat […]
Sarnaselt teiste sotsiaalmeediakanalitega, nagu Twitter või Facebook, peate ka Salesforce'i koostöömootorit Chatterit kasutades olema tundlik postitatava teabe ja selle sisu tõlgendamise suhtes. Kuna Chatter võimaldab kasutajatel teha koostööd ja jagada värskendusi kaastöötajate ja klientidega, peate olema professionaalne […]
Microsoft Dynamics CRM-i ilu ja eelis seisneb selles, et see aitab teil oma kliente hallata. Loodetavasti lisate äritegevuse käigus mõned uued kontod ja uued kliendid. Uute inimeste lisamiseks oma süsteemi toimige järgmiselt. Valige jaotises Müük, Turundus, Teenus või Minu töökoht jaotises Kontod või Kontaktid […]
Kasutate Microsoft Dynamics CRM-i, et aidata hallata oma kliendisuhteid ja oma töökoormust, mis hõlmab projekte, mille MS Dynamics CRM jagab tegevusteks. Tegevuse lõpetamise registreerimiseks toimige järgmiselt. Klõpsake navigeerimispaani allosas nuppu Töökoht. Navigeerimise ülaosas […]
