Salesforce aitab teil kanalite konfliktidega toime tulla. Ilma läbimõeldud liikumispuudega inimeste protsessita satuvad ettevõtted sageli kanalite konflikti, kui nende otsemüük ja kaudne müügijõud mõtlevad, kes leiab, kumb juht esimesena leidis. Kanalijuhina peate sageli raiskama aega otsemüügiesindaja ja tema juhiga vaidlemisele selle üle, kellel on probleeme, samal ajal kui potentsiaalsed kliendid ootavad, kuni sisemine tüli lõpeb.
See ei ole tõhus viis tehingu sõlmimiseks ja kliendi jaoks on masendav, kui ta kuuleb sageli mitut sõnumit (või isegi hinnapakkumisi!) sellest, mis peaks olema ühtne rind. Lisaks, kui partner sellest võimalusest ilma jääb, olete just kaotanud osa tema usaldusest selle vastu, kui palju te tema jõupingutustes tegelikult toetate – miks peaks ta siis varakult avaldama oma konveieri andmed või teie protsesse kasutusele võtma?
Kui võtate aega tehingute registreerimisprotsessi kavandamiseks, edastate tehingute registreerimiste olekut partneritele lühidalt ja järjekindlalt, kinnitate tõhusalt kõik edastused ning saate seejärel mõõta seotud konversiooni- ja sulgemissuhteid, saate kanalite konflikti kõrvaldada.
Salesforce'i kogukondade tehingute registreerimisvõimalused aitavad teil algusest lõpuni selgust saada, millised on teie tehingute registreerimisprotsessid, mis võib suurendada teie partnerprogrammi kasutuselevõttu ja aidata suurendada partnerite müüki, kuna kanalite konfliktide ebatõhusus kaob. Kuid see seadistus võib olla edukas ainult siis, kui investeerite oma tehingu registreerimisprotsessi läbimõtlemiseks aega. Kui teil on raske seda seletada või tahvlile panna, siis mida teie arvates teie partnerid tunnevad?
Siin on mõned põhiküsimused, mida küsida enne tehingute registreerimisprogrammi loomist.
Sisukirjete kasutamine Salesforce'is võib olla kasulik viis suure hulga teabe korraldamiseks. Pärast sisu sisusse lisamist peate võib-olla värskendama selle üksikasju Salesforce'is või leidma selle hilisemaks kasutamiseks. Jätkake lugemist, et teada saada, kuidas neid ülesandeid täita. Sisu redigeerimine Otsige üles ja minge oma […]
1950. aastal eksisteeris vaid viis turunduskanalit: suuline, otsepost, trükis, televisioon ja raadio. Nüüd on rohkem turunduskanaleid, mis kasutavad turunduse automatiseerimist, sealhulgas veebiseminarid, virtuaalmaailmad, vikid, tasuline otsing ja palju muud. Otsustades, millist kasutada, võib olla üsna raske ja kõigi nende kanalite haldamine võib anda veelgi rohkem […]
Twitteri kaasamiste jälgimine turunduse automatiseerimise osana võib olla väga kasulik Twitteri turundustegevuse tõhususe jälgimisel. Siin on mõned viisid, kuidas konkreetselt Twitteris seotust jälgida. Põhiline: kõige lihtsam viis Twitteris seotuste jälgimiseks ja nende väärtuse tõestamiseks on kasutada sihtlehte. Maandumine […]
SugarCRM-il on kolm väljaannet: Community (Sugari tasuta versioon, mida tavaliselt kasutavad 1–10 kasutajaga ettevõtted); Professionaalne (tavaliselt kasutavad seda suuremad organisatsioonid, kes soovivad täiendavaid meeskonnafunktsioone, täiustatud tsiteerimis-, prognoosimis- ja aruandlusvõimalusi); ja Enterprise (versioon, mida tavaliselt kasutavad saja või enama kasutajaga ettevõtted). See diagramm võrdleb kolme SugarCRM-i väljaande funktsioone:
Sotsiaalne CRM pakub ettevõtetele üsna olulisi muudatusi - organisatsiooniliselt, tehniliselt ja strateegiliselt -, kuid see pole asjata. Sotsiaalne CRM peegeldab muutusi ärikeskkonnas ja võib aidata teie ettevõttel konkurentsis püsida. Siin on vaid mõned sotsiaalse CRM-i strateegia rakendamise peamised eelised: asukoha leidmine, kus teie kliendid eelistavad suhelda […]
Sotsiaalset CRM-i ja sotsiaalset ärimudelit juhivad kliendid, kes suhtlevad teie kaubamärgiga. Brändi esindajana aitad vestlust edasi viia. Kuidas aga sotsiaalne ärimudel töötab? Kuigi igal tööstusharul on erinevusi, kirjeldatakse järgmiste sammudega, kuidas kaasata oma kliente vestlustesse, millest teie ettevõte võib õppida: […]
Klienditeenindus on ettevõtte tervise jaoks ülioluline. Ettevõtted, mis tegelevad sotsiaalse klienditeenindusega, jõuavad klientideni sotsiaalplatvormidel, uurivad klientide teadmisi ning investeerivad kliendisuhetesse ja väärtustavad neid. Oma sotsiaalse CRM-i ja sellest tuleneva sotsiaalse klienditeeninduse õigel kursil hoidmiseks järgige neid parimaid tavasid, kuna teie ettevõte hõlmab sotsiaalmeediat […]
Sarnaselt teiste sotsiaalmeediakanalitega, nagu Twitter või Facebook, peate ka Salesforce'i koostöömootorit Chatterit kasutades olema tundlik postitatava teabe ja selle sisu tõlgendamise suhtes. Kuna Chatter võimaldab kasutajatel teha koostööd ja jagada värskendusi kaastöötajate ja klientidega, peate olema professionaalne […]
Microsoft Dynamics CRM-i ilu ja eelis seisneb selles, et see aitab teil oma kliente hallata. Loodetavasti lisate äritegevuse käigus mõned uued kontod ja uued kliendid. Uute inimeste lisamiseks oma süsteemi toimige järgmiselt. Valige jaotises Müük, Turundus, Teenus või Minu töökoht jaotises Kontod või Kontaktid […]
Kasutate Microsoft Dynamics CRM-i, et aidata hallata oma kliendisuhteid ja oma töökoormust, mis hõlmab projekte, mille MS Dynamics CRM jagab tegevusteks. Tegevuse lõpetamise registreerimiseks toimige järgmiselt. Klõpsake navigeerimispaani allosas nuppu Töökoht. Navigeerimise ülaosas […]
