Διορθώστε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης Zoom κατά την κοινή χρήση από τα Windows

Ακολουθεί μια ερώτηση από έναν από τους αναγνώστες μας:

Αντιμετώπισα προβλήματα όταν προσπαθούσα να μοιραστώ την οθόνη μου σε συσκέψεις Zoom. Οι συμμετέχοντες στη συνάντηση δηλώνουν ότι βλέπουν μόνο μαύρη οθόνη. Προσπάθησα να σταματήσω και να μοιραστώ ξανά την οθόνη για να δω αν το πρόβλημα διορθώνεται, αλλά το πρόβλημα παραμένει. Μπορείτε να εξηγήσετε γιατί η οθόνη μου είναι μαύρη στο Zoom; Είμαι απολύτως βέβαιος ότι μοιράζομαι την επιφάνεια εργασίας μου.

Ευχαριστώ για την ερώτησή σας. Για πρακτικούς λόγους, θα δείξουμε πώς μπορείτε να αντιμετωπίσετε τις μαύρες οθόνες Zoom σε υπολογιστές που χρησιμοποιούν Nvidia GPU σε Windows. Θα επικεντρωθούμε σε κοινές διορθώσεις, ώστε να μπορείτε να επαναφέρετε την κοινή χρήση βίντεο στο Zoom. Ως επί το πλείστον, αυτά ισχύουν αγνοώντας τη μάρκα της κάρτας γραφικών σας.

Προσαρμόστε τις ρυθμίσεις του πίνακα ελέγχου Nvidia GPU

  • Κάντε κλικ στο Start, αναζητήστε και επιλέξτε τον πίνακα ελέγχου Nvidia.

Διορθώστε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης Zoom κατά την κοινή χρήση από τα Windows

  • Κάντε κλικ στο  Διαχείριση ρυθμίσεων 3D  στο παράθυρο του πίνακα ελέγχου κάτω από τις  ρυθμίσεις 3D .
  • Επιλέξτε  Ρυθμίσεις προγράμματος  στο παράθυρο Διαχείριση ρυθμίσεων 3D.

Διορθώστε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης Zoom κατά την κοινή χρήση από τα Windows

  • Κάτω από το  Επιλογή προγράμματος για προσαρμογή,  κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη και επιλέξτε  Ζουμ Συσκέψεις

Διορθώστε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης Zoom κατά την κοινή χρήση από τα Windows

  • Εάν το Zoom δεν βρεθεί, κάντε κλικ στο Πρόγραμμα περιήγησης και μεταβείτε στη διαδρομή  C:\Users\\AppData\Roaming\Zoom\bin\Cpthost.exe .
  • Στην  περιοχή Επιλογή του προτιμώμενου επεξεργαστή γραφικών για αυτό το πρόγραμμα  , κάντε κλικ στον  Επεξεργαστή Nvidia υψηλής απόδοσης  και πατήστε Εφαρμογή.

Διορθώστε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης Zoom κατά την κοινή χρήση από τα Windows

  • Αφού γίνουν οι αλλαγές, επανεκκινήστε το μηχάνημα.
  • Στη συνέχεια, ξεκινήστε τη σύσκεψη Zoom και δοκιμάστε να μοιραστείτε την οθόνη για να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Εκτελέστε το Zoom ως διαχειριστής

  • Κάντε κλικ στο Start και αναζητήστε Zoom.
  • Κάντε δεξί κλικ στην εφαρμογή Zoom και επιλέξτε  Εκτέλεση ως διαχειριστής .

Διορθώστε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης Zoom κατά την κοινή χρήση από τα Windows

  • Δοκιμάστε να ανοίξετε τις συσκέψεις Zoom και να μοιραστείτε την οθόνη για να δείτε εάν αυτό έχει επιλύσει το πρόβλημα. 

Επανεγκαταστήστε το Zoom

Εάν οι διορθώσεις που αναφέρονται παραπάνω δεν βοήθησαν στην επίλυση του προβλήματός σας, προσπαθήστε να καταργήσετε και, στη συνέχεια, να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή πελάτη Zoom Desktop. Από προηγούμενη εμπειρία, αυτό πιθανότατα θα έλυνε το πρόβλημα

Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών σας

Αυτό το ζήτημα μπορεί να συμβεί όταν το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών σας δεν είναι συμβατό ή καταστραφεί με κάποιο τρόπο. Επομένως, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών σας είναι ενημερωμένο.

Μπορείτε  να ελέγξετε μη αυτόματα το πρόγραμμα οδήγησης για την κάρτα γραφικών σας  μεταβαίνοντας στον ιστότοπο του κατασκευαστή και αναζητώντας το πιο πρόσφατο σωστό πρόγραμμα οδήγησης. Φροντίστε να επιλέξετε μόνο πρόγραμμα οδήγησης που είναι συμβατό με την έκδοση των Windows.

Εάν δεν αισθάνεστε άνετα να παίζετε με προγράμματα οδήγησης συσκευών, συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε το Driver Easy.  Το Driver Easy θα αναγνωρίσει αυτόματα το σύστημά σας και θα βρει το σωστό πρόγραμμα οδήγησης για εσάς.

Δεν χρειάζεται να γνωρίζετε ακριβώς ποιο σύστημα εκτελεί ο υπολογιστής σας, δεν χρειάζεται να διακινδυνεύσετε τη λήψη και την εγκατάσταση του λάθος προγράμματος οδήγησης και δεν χρειάζεται να ανησυχείτε μήπως κάνετε κάποιο λάθος κατά την εγκατάσταση.

1)  Κατεβάστε  και εγκαταστήστε το Driver Easy.

2) Εκτελέστε το Driver Easy και κάντε κλικ στο  κουμπί Σάρωση τώρα  . Το Driver Easy θα σαρώσει τον υπολογιστή σας και θα εντοπίσει τυχόν προβλήματα προγραμμάτων οδήγησης.

Εύκολη ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης γραφικών

3) Κάντε κλικ στο  κουμπί Ενημέρωση  δίπλα στο πρόγραμμα οδήγησης βίντεο για αυτόματη λήψη της σωστής έκδοσης αυτού του προγράμματος οδήγησης και, στη συνέχεια, μπορείτε να το εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο.

Ή κάντε κλικ στην  Ενημέρωση όλων  για αυτόματη λήψη και εγκατάσταση της σωστής έκδοσης όλων των προγραμμάτων οδήγησης που λείπουν ή δεν είναι ενημερωμένα στο σύστημά σας. (Αυτό απαιτεί την  έκδοση Pro  που παρέχεται με πλήρη υποστήριξη και εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών. Θα σας ζητηθεί να κάνετε αναβάθμιση όταν κάνετε κλικ στην Ενημέρωση όλων.)

Μπορείτε να το κάνετε δωρεάν αν θέλετε, αλλά είναι εν μέρει χειροκίνητο.

4) Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και κάντε Zoom για να ελέγξετε το πρόβλημα.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, δοκιμάστε την επόμενη επιδιόρθωση παρακάτω.

Ενεργοποίηση/απενεργοποίηση Hardware Acceleration

Όταν εκτελείτε μια εφαρμογή, χρησιμοποιεί την τυπική CPU στον υπολογιστή σας. Εάν εκτελείτε μια βαριά εργασία, όπως η κοινή χρήση της οθόνης σας από το Zoom, η εφαρμογή σας θα χρησιμοποιήσει άλλα στοιχεία υλικού στον υπολογιστή σας για να λειτουργεί πιο αποτελεσματικά.

Εάν διαθέτετε καλό υλικό, η ενεργοποίηση του Hardware Acceleration θα έχει ως αποτέλεσμα καλύτερη απόδοση της εφαρμογής σας. Ωστόσο, εάν το υλικό σας είναι αδύναμο, αυτή η δυνατότητα μπορεί να σας δημιουργήσει προβλήματα.

Για να δείτε αν αυτός είναι ο ένοχος για τη μαύρη οθόνη, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε/ενεργοποιήσετε το Hardware Acceleration.

1) Ανοίξτε το Zoom.

2) Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Κοινή χρήση οθόνης > Για προχωρημένους.

3)  Καταργήστε την επιλογή  Ενεργοποίηση επιτάχυνσης υλικού για βελτιστοποίηση της κοινής χρήσης βίντεο.

Δοκιμάστε ξανά την κοινή χρήση οθόνης με το Zoom. Εάν το πρόβλημα της μαύρης οθόνης εμφανιστεί ξανά, δοκιμάστε την επόμενη επιδιόρθωση.

Έξοδος από τη λειτουργία πλήρους οθόνης

Εάν εκτελείτε το Zoom σε λειτουργία πλήρους οθόνης όταν παρουσιαστεί το πρόβλημα, δοκιμάστε να βγείτε από την πλήρη οθόνη και, στη συνέχεια, να μοιραστείτε την οθόνη σας.

1) Ανοίξτε το Zoom.

2) Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενικά.

3)  Καταργήστε  την επιλογή Enter full screen αυτόματα κατά την έναρξη ή τη συμμετοχή σε μια σύσκεψη.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, προχωρήστε στην επόμενη επιδιόρθωση παρακάτω.


Πώς να απενεργοποιήσετε το Zoom από την αυτόματη εκτέλεση κατά την εκκίνηση των Windows;

Πώς να απενεργοποιήσετε το Zoom από την αυτόματη εκτέλεση κατά την εκκίνηση των Windows;

Πώς να απενεργοποιήσετε το Zoom από την αυτόματη εκτέλεση κατά την εκκίνηση των Windows;

Πώς να απενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις και τους ήχους Slack;

Πώς να απενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις και τους ήχους Slack;

Μάθετε πώς να απενεργοποιείτε τον θόρυβο από τις υπενθυμίσεις, τις ειδοποιήσεις και τους ήχους για επιτραπέζιο υπολογιστή και email του Slack

Πώς να μοιράζεστε παρουσιάσεις PowerPoint στο Microsoft Teams;

Πώς να μοιράζεστε παρουσιάσεις PowerPoint στο Microsoft Teams;

Μάθετε πώς μπορείτε εύκολα να παρουσιάσετε ένα αρχείο ppt σε συσκέψεις του Microsoft Teams.

Πώς να σταματήσετε την αυτόματη εκκίνηση του Microsoft Teams στο macOS;

Πώς να σταματήσετε την αυτόματη εκκίνηση του Microsoft Teams στο macOS;

Μάθετε πώς μπορείτε να σταματήσετε εύκολα την αυτόματη εκκίνηση του Microsoft Teams στο macOS, εάν συνεχίσει να εμφανίζεται όταν ενεργοποιείτε το λειτουργικό σας σύστημα.

Το κουμπί Microsoft Teams δεν εμφανίζεται στο Outlook

Το κουμπί Microsoft Teams δεν εμφανίζεται στο Outlook

Μάθετε πώς μπορείτε να ενεργοποιήσετε εύκολα την ενσωμάτωση του Microsoft Teams από το ημερολόγιό σας του Outlook.

Πώς να αποκλείσετε ή να ξεμπλοκάρετε τις επαφές Zoom;

Πώς να αποκλείσετε ή να ξεμπλοκάρετε τις επαφές Zoom;

Μάθετε πώς να αποκλείετε τους συμμετέχοντες στη συνομιλία στο Zoom

Πώς να αλλάξετε το μέγεθος του κειμένου στις συνομιλίες Zoom και Teams;

Πώς να αλλάξετε το μέγεθος του κειμένου στις συνομιλίες Zoom και Teams;

Μάθετε πώς να προσαρμόζετε το μέγεθος της γραμματοσειράς στο Microsoft Teams και στο Zoom.

Πώς να μεταφέρετε φακέλους στο Microsoft Teams από ένα κανάλι σε άλλο;

Πώς να μεταφέρετε φακέλους στο Microsoft Teams από ένα κανάλι σε άλλο;

Μάθετε πώς να μεταφέρετε εύκολα έναν ή πολλούς φακέλους μεταξύ καναλιών στο ίδιο ή σε διαφορετικές ομάδες της Microsoft.

Πώς να αλλάξετε την ημερομηνία και τη ζώνη ώρας στο Microsoft Teams;

Πώς να αλλάξετε την ημερομηνία και τη ζώνη ώρας στο Microsoft Teams;

Μάθετε πώς να ορίζετε τη ζώνη ώρας στην έκδοση web του Microsoft Teams, ώστε να συγχρονίζεται με την έκδοση του υπολογιστή σας.

Πώς να διαγράψετε ή να αποκρύψετε το πρόσφατο ιστορικό συνομιλιών στο Microsoft Teams;

Πώς να διαγράψετε ή να αποκρύψετε το πρόσφατο ιστορικό συνομιλιών στο Microsoft Teams;

Μάθετε πώς μπορείτε να αφαιρέσετε ή να αποκρύψετε τα μηνύματα και το ιστορικό συνομιλιών του Microsoft Teams.