Πιθανώς να έχετε ήδη επωφεληθεί από το διαδικτυακό μάρκετινγκ, αλλά μπορείτε να κερδίσετε μεγαλύτερο πλεονέκτημα μέσω της αυτοματοποίησης αυτών των προσπαθειών. Πιθανότατα έχετε έναν ιστότοπο, ένα εργαλείο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και έναν λογαριασμό Twitter. Έχετε αρχίσει να γράφετε blog και να δημιουργείτε περιεχόμενο για τον ιστότοπό σας. Έχετε μάθει για τα οφέλη του SEO και βελτιστοποιήσατε το περιεχόμενό σας για αποτελέσματα αναζήτησης.
Πώς να επωφεληθείτε από την διαδικτυακή κοινωνικοποίηση
Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης κυριάρχησαν στο διαδικτυακό μάρκετινγκ τα τελευταία χρόνια. Τα social media έχουν αποκτήσει νέο νόημα τα τελευταία χρόνια. Το Social έγινε γρήγορα γνωστό ως οτιδήποτε στο διαδίκτυο.
Οι καταναλωτές και οι επιχειρήσεις γίνονται όλο και πιο κοινωνικοί κάθε μέρα. Πριν από δύο χρόνια, ίσως να μην είχατε καν ακούσει για το Twitter. Το 2013, το Twitter είχε μια εκτιμώμενη βάση χρηστών 215 εκατομμυρίων ενεργών χρηστών που στέλνουν περισσότερα από 400 εκατομμύρια tweets την ημέρα και έχει γίνει βασικός πυλώνας στον κοινωνικό κόσμο.
Άλλες επιχειρήσεις μαθαίνουν τη δύναμη του Facebook και του LinkedIn για επιχειρήσεις. Με την άνοδο των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και των κοινωνικών πλατφορμών, πολλές εταιρείες βρίσκουν ισχυρές χρήσεις για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σχεδιάστηκαν για να διευκολύνουν τις επικοινωνίες και έχουν μετατραπεί σε κανάλι διανομής με τεράστια εμβέλεια. Οι εταιρείες πρέπει να δημιουργήσουν το δικό τους κοινό στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Αυτή είναι μια πλήρης αλλαγή σε σχέση με λίγα μόλις χρόνια πριν, όταν πολλές εταιρείες αγόραζαν κοινό μέσω των μέσων μαζικής ενημέρωσης.
Οι κύριες προκλήσεις του μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης είναι η διαχείριση του τεράστιου επιπέδου επικοινωνίας και η απόδειξη της αξίας των προσπαθειών σας. Η αυτοματοποίηση μάρκετινγκ ήταν η κινητήρια δύναμη για πολλές εταιρείες να αποδείξουν την αξία των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, δίνοντας στις εταιρείες τη δυνατότητα να διατηρούν ένα συνεπές μήνυμα στα κανάλια, να συνδέουν την κοινωνική δραστηριότητα με τα πραγματικά έσοδα που δημιουργούνται και να διαχειρίζονται εύκολα το πλήθος των κοινωνικών δραστηριοτήτων μέσω αυτοματοποιημένων προγραμμάτων.
Πώς να κάνετε μάρκετινγκ στον εξαιρετικά συνδεδεμένο κόσμο
Το κινητό δεν αλλάζει τόσο πολύ το μάρκετινγκ. Το κινητό είναι απλώς μια συσκευή. Η πρόσβαση σε κάποιον μέσω κινητού ήταν μια πρόκληση τα προηγούμενα χρόνια. Αυτό δεν συμβαίνει τώρα, καθώς το 42 τοις εκατό του συνόλου των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανοίγει σε φορητή συσκευή και η μεγάλη πλειοψηφία των μέσων κοινωνικής δικτύωσης ελέγχεται από φορητή συσκευή.
Εάν κάνετε αγορά διεθνώς, σκεφτείτε ότι περισσότεροι άνθρωποι έχουν κινητά τηλέφωνα παρά έχουν ηλεκτρισμό ή πρόσβαση σε καθαρό πόσιμο νερό. Αν κοιτάξετε τον κόσμο με αυτόν τον τρόπο, είναι εύκολο να καταλάβετε γιατί τα κινητά θα είναι σύντομα η νούμερο ένα συσκευή στην οποία διαβάζεται το περιεχόμενό σας, αντί να είναι ένα διαφορετικό κανάλι που πρέπει να κυριαρχήσετε.
Η αρχική ιδέα για το μάρκετινγκ για κινητά ήταν να έχετε μια εφαρμογή επειδή σας έδινε τη δυνατότητα να προσεγγίσετε κάποιον 24/7, με σχετικά μηνύματα για να αυξήσετε την αφοσίωση.
Αυτή είναι μια εξαιρετική ιδέα και λειτουργεί για πολλές εταιρείες, αλλά για πολλές άλλες, μια στρατηγική εφαρμογής δεν είναι καλή ιδέα. Είναι πολύ δύσκολο να μεταβείτε στο τηλέφωνο ενός ατόμου και να διατηρήσετε αυτό το άτομο να αλληλεπιδρά με την εφαρμογή σας, εάν δεν προωθείτε συνεχώς περιεχόμενο σε αυτήν, αλλά είναι πολύ πιο εύκολο να στείλετε απλώς ένα email που διαβάζεται στο smartphone.
Επομένως, αντί να δημιουργήσετε μια εφαρμογή, θα πρέπει να προσπαθήσετε να καταλάβετε πώς να μεταφέρετε περιεχόμενο στα χέρια των ανθρώπων 24/7 με τον πιο σχετικό δυνατό τρόπο. Η αυτοματοποίηση μάρκετινγκ σάς επιτρέπει να μετατρέπετε τα Εισερχόμενα των χρηστών στην "εφαρμογή" σας που μπορεί να προωθήσει το σωστό περιεχόμενο τη σωστή στιγμή και να το κάνει να προσεγγίσει τους ανθρώπους όπου κι αν βρίσκονται στον κόσμο.
Απλώς σκεφτείτε το σαν να ανοίγετε αυτοματοποιημένα email σε έναν υπολογιστή διαφορετικού μεγέθους. Μιλώντας για το iPhone, ο Steve Jobs είπε κάτι σχετικά: «Αυτό δεν είναι τηλέφωνο. είναι ένας υπολογιστής που μπορεί να κάνει τηλεφωνικές κλήσεις».
Σκεφτείτε τη στρατηγική σας για κινητά υπό το ίδιο πρίσμα. Οι καταναλωτές χρησιμοποιούν τα τηλέφωνά τους ως συσκευές για να έχουν πρόσβαση στο περιεχόμενό σας, να μιλήσουν μαζί σας ή να μάθουν περισσότερα για εσάς. Ο αυτοματισμός μάρκετινγκ, μέσω της ικανότητάς του να παρακολουθεί κάθε αλληλεπίδραση μάρκετινγκ, μπορεί να σας βοηθήσει να συμβαδίσετε με τις προοπτικές σας και στη συνέχεια να αυτοματοποιήσετε το σωστό μήνυμα τη σωστή στιγμή, βοηθώντας σας να προσεγγίσετε τους καταναλωτές σας 24/7 με σχετικό περιεχόμενο.
Αυτός είναι ο πραγματικός στόχος μιας στρατηγικής για κινητά και επιτυγχάνεται πολύ πιο εύκολα με την αυτοματοποίηση μάρκετινγκ παρά με μια στρατηγική εφαρμογής.
