Αφού έχετε περιεχόμενο για τις καμπάνιες αυτοματισμού μάρκετινγκ, ήρθε η ώρα να μάθετε να το διαχειρίζεστε. Η παρακολούθηση του περιεχομένου σας — γνωρίζοντας ποιος αλληλεπιδρά με αυτό και πού ασχολείται — σας βοηθά να καταλάβετε πώς να το παρουσιάσετε καλύτερα την επόμενη φορά. Η αυτοματοποίηση μάρκετινγκ κάνει τη διαχείριση περιεχομένου πολύ διαφορετική από ότι ήταν παλιά.
Εύκολοι τρόποι παρακολούθησης του διανεμημένου περιεχομένου σας
Όταν έχετε ένα τρίτο μέρος να στέλνει περιεχόμενο για εσάς ή το περιεχόμενό σας φιλοξενείται σε άλλο ιστότοπο, διανέμετε περιεχόμενο. Η αποστολή διανεμημένου περιεχομένου είναι πολύ συνηθισμένη, αν βάλετε ποτέ σε λίστα εκστρατειών ενοικίασης email ή συμμετάσχετε σε κοινό μάρκετινγκ με τους συνεργάτες σας. Σε αυτές τις περιπτώσεις, πρέπει να είστε εξοικειωμένοι με τρόπους παρακολούθησης της αφοσίωσης σας όταν τα περιουσιακά σας στοιχεία ζουν από τον ιστότοπό σας.
Η μεταφόρτωση μιας παρουσίασης πωλήσεων σε ένα διαδικτυακό εργαλείο όπως το SlideShare και η δημοσίευση βίντεο στο YouTube είναι και τα δύο καλά παραδείγματα περιουσιακών στοιχείων που ζουν από τον ιστότοπό σας. Εάν μάθετε να χρησιμοποιείτε τις διευθύνσεις URL αυτοματισμού μάρκετινγκ και τις προσαρμοσμένες διευθύνσεις URL ανακατεύθυνσης, θα μπορείτε πάντα να παρακολουθείτε τα περιουσιακά σας στοιχεία. Ακολουθούν ορισμένες μέθοδοι για την παρακολούθηση του διανεμημένου περιεχομένου:
-
Δεδομένη διεύθυνση URL: Η διεύθυνση URL που δίνεται είναι η διεύθυνση URL που σας δίνεται από ένα εργαλείο ή πρόγραμμα. Αυτή είναι η διεύθυνση URL που σας δίνει το εργαλείο αυτοματοποίησης μάρκετινγκ όταν φιλοξενεί το περιουσιακό σας στοιχείο.
-
Ανακατευθύνσεις: Μια ανακατεύθυνση είναι μια διεύθυνση URL που σας επιτρέπει να παρακολουθείτε ένα άτομο πίσω σε άλλη τοποθεσία. Η χρήση μιας προσαρμοσμένης ανακατεύθυνσης είναι εξαιρετική όταν κάνετε μια καμπάνια κοινού μάρκετινγκ και χρησιμοποιείτε στοιχεία που φιλοξενούνται σε άλλους ιστότοπους.
-
Κύρια καμπάνια. Εάν οι καμπάνιες σας περιλαμβάνουν πολλά διαφορετικά κομμάτια περιεχομένου και στοιχεία, ίσως θέλετε να δημιουργήσετε μια κύρια καμπάνια, η οποία σας επιτρέπει να συνδέετε πολλά στοιχεία μεταξύ τους για να παρακολουθείτε την πλήρη καμπάνια πολύ πιο εύκολα. Η δημιουργία μιας αναφοράς είναι κάτι που κάνετε για κάθε καμπάνια που εκτελείτε στον δικό σας ιστότοπο. Ωστόσο, θα πρέπει να μπείτε σε αυτό το πρόβλημα μόνο εάν πρόκειται για μεγάλη καμπάνια.
Για να το κάνετε αυτό για κάθε μικρό κομμάτι εμπορικής προώθησης, ενδέχεται να υπάρχει υπερφόρτωση. Η ύπαρξη μιας κύριας καμπάνιας κάνει τη ζωή σας πολύ πιο εύκολη όταν προσπαθείτε να αφομοιώσετε τα αποτελέσματα μιας πλήρους εξάμηνης εκστρατείας μάρκετινγκ που χρησιμοποιεί πολλούς μικροδικτυακούς τόπους και στοιχεία.
-
Αυτόματες ανακατευθύνσεις. Εάν θέλετε να προστατεύσετε περιεχόμενο που δεν φιλοξενείτε, μπορείτε να το κάνετε. Οι φόρμες ή οι σελίδες προορισμού σας μπορούν να ανακατευθύνουν αυτόματα ένα άτομο σε άλλη διεύθυνση URL ιστού αφού το άτομο συμπληρώσει τη φόρμα.
Μπορείτε εύκολα να ρυθμίσετε μια ανακατεύθυνση στη φόρμα ή τη σελίδα προορισμού σας. πώς να το κάνετε εξαρτάται από το εργαλείο σας. Η ανακατεύθυνση σάς επιτρέπει να έχετε τη φόρμα λήψης δυνητικού πελάτη στον ιστότοπό σας, ενώ οδηγείτε αυτόματα άτομα σε άλλους ιστότοπους τρίτων, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την ενέργεια.
Πώς να δημιουργήσετε νέες αναφορές περιεχομένου
Εάν χρησιμοποιείτε τα εργαλεία αυτοματοποίησης μάρκετινγκ για την παρακολούθηση του περιεχομένου σας, η εικασία έχει πλέον εξαφανιστεί: Γνωρίζετε ακριβώς με ποιο περιεχόμενο αλληλεπιδρά, από ποιον και πότε. Αυτή είναι η μεγαλύτερη διαφορά που θα παρατηρήσετε σχετικά με το περιεχόμενό σας μεταξύ του αυτοματισμού πριν και μετά το μάρκετινγκ.
Πριν από την αυτοματοποίηση μάρκετινγκ, γνωρίζατε εάν οι άνθρωποι συμπλήρωναν μια φόρμα για να κατεβάσουν το περιεχόμενό σας. Αυτοματοποίηση μετά την κυκλοφορία, ξέρετε πότε πραγματικά το διαβάζουν, το παρακολουθούν ή το μοιράζονται.
Ακολουθούν μερικές βασικές αναφορές που πρέπει να σκεφτείτε να δημιουργήσετε αφού έχετε αυτήν την ορατότητα:
-
Αναφορά αφοσίωσης/χρόνου: Τώρα που μπορείτε να παρακολουθείτε κάθε άτομο που αλληλεπιδρά με το περιεχόμενό σας, πρέπει να μπορείτε να εξετάζετε τα δεδομένα και να προσδιορίζετε εάν το περιεχόμενό σας παρουσιάζει ανοδική ή πτωτική τάση. Ορισμένο περιεχόμενο θα έχει χρονοδιαγράμματα, αλλά άλλο περιεχόμενο (όπως αειθαλές περιεχόμενο) όχι.
Βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να εξαγάγετε ένα αρχείο CSV της αφοσίωσης περιεχομένου σας και ότι μπορείτε να δείτε μια γραμμή τάσης αφοσίωσης. Εάν παρατηρήσετε ότι το περιεχόμενό σας έχει μειωμένη αφοσίωση, δείτε το περιεχόμενο και τη διανομή. Έχετε μειώσει τη διανομή του περιεχομένου; Ή το περιεχόμενο χρειάζεται ενημέρωση;
-
Αναφορά επιρροής: Μεγάλο μέρος του περιεχομένου σας μπορεί πλέον να παρακολουθηθεί για να δείτε τι επιρροή έχει. Μια αναφορά επιρροής σάς βοηθά να δείτε εάν το περιεχόμενό σας βοηθάει να μετακινήσετε τους ανθρώπους στη διοχέτευση. Αυτό φαίνεται επίσης εύκολα σε μια αναφορά που βασίζεται σε στάδιο. Μια σωστή αναφορά βασισμένη στο στάδιο θα εμφανίσει το τελευταίο περιεχόμενο που εμπλέκεται από έναν υποψήφιο πελάτη που μετακινήθηκε στο επόμενο στάδιο.
Και οι δύο αυτές αναφορές θα σας βοηθήσουν να προσδιορίσετε ποιο περιεχόμενο να στείλετε σε άτομα και σε ποια ώρα. Αυτό σας επιτρέπει να δημιουργήσετε εύκολα ένα αυτοματοποιημένο πρόγραμμα για να στείλετε το σωστό περιεχόμενο τη σωστή στιγμή.
