Αφού το σύστημα αυτοματοποίησης μάρκετινγκ φορτωθεί με μια πλήρη βάση δεδομένων, τα πρότυπα email και το περιεχόμενό σας, θα πρέπει να δημιουργήσετε την πρώτη σας φόρμα και να δημοσιεύσετε τη φόρμα σας στον ιστότοπό σας ή σε μια σελίδα προορισμού.
Η δημιουργία της πρώτης σας φόρμας δεν θα πρέπει να απαιτεί σημαντικό χρόνο, εκτός αν σας αρέσει να μπλέκετε με το CSS ή το HTML. Αποφύγετε την κωδικοποίηση κατά τη δημιουργία των πρώτων σας φορμών και αντ' αυτού μείνετε στο εργαλείο δημιουργίας φορμών στο εργαλείο αυτοματοποίησης μάρκετινγκ.
Η σύνδεση φορμών στις υπάρχουσες ροές εργασιών μάρκετινγκ μπορεί να είναι χρονοβόρα, συνήθως επειδή προσπαθείτε να ανεβάσετε μια φόρμα σε έναν ιστότοπο, να συνδέσετε τα πεδία στο CRM σας ή να βρείτε πώς να απαντήσετε σε όλα τα ερωτήματα.
Πώς να προσδιορίσετε τις ερωτήσεις σας
Επιλέξτε τις ερωτήσεις που θέλετε να κάνετε στη φόρμα σας. Το να κάνετε πολλές ερωτήσεις δεν είναι απαραίτητο εάν το σύστημα αυτοματοποίησης μάρκετινγκ έχει ρυθμιστεί για τη συλλογή δεδομένων συμπεριφοράς σχετικά με τους υποψήφιους πελάτες. Επομένως, εξετάστε το ενδεχόμενο να παραλείψετε τα ακόλουθα πεδία από τις φόρμες σας, επειδή θα το λάβετε από την παρακολούθηση συμπεριφοράς:
-
Πώς ακούσατε για εμάς;: Θα σας το πει το εργαλείο αυτοματοποίησης μάρκετινγκ.
-
Τίτλος εργασίας: Μπορείτε εύκολα να λάβετε αυτές τις πληροφορίες από μια πηγή τρίτου μέρους.
-
Αριθμός τηλεφώνου: Ο Sherpa μάρκετινγκ δηλώνει ότι το 65 τοις εκατό των ανθρώπων λένε ψέματα όταν κάνουν αυτή την ερώτηση.
-
Εταιρεία: Θα λάβετε το email του υποψήφιου πελάτη, στο οποίο αναγράφεται το όνομα της εταιρείας του.
-
Επίθετο: Δεν χρειάζεστε το επώνυμο της υποψήφιας για να της στείλετε email.
-
Μέγεθος εταιρείας: Εξετάστε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε την αύξηση δεδομένων για να το βοηθήσετε.
Πώς να τοποθετήσετε πεδία στις φόρμες σας
Επιλέξτε τα πεδία που αντιστοιχούν στις ερωτήσεις σας. Για παράδειγμα, εάν χρειάζεστε "Όνομα", επιλέξτε "όνομα" από τα σημεία δεδομένων σας. Πρέπει να ρυθμίσετε όλα τα προσαρμοσμένα πεδία πριν από αυτό το βήμα. Αυτή η ρύθμιση θα πρέπει να περιλαμβάνει μόνο μια απλή διαδικασία μεταφοράς και απόθεσης σε αυτό το σημείο, εάν ρυθμίσετε τα πεδία εκ των προτέρων.
Όταν τοποθετείτε τα πεδία στη φόρμα σας, ξεκινήστε πρώτα με τα πιο λογικά. Αυτά είναι συνήθως Όνομα και Email, με προσαρμοσμένες ερωτήσεις που ακολουθούν. Οι προσαρμοσμένες ερωτήσεις είναι εκείνες εκτός των τυπικών στοιχείων Όνομα, Διεύθυνση και Επικοινωνία.
Πώς να αναπτύξετε την εμφάνιση και την αίσθηση της μορφής
Πολλές λύσεις σάς επιτρέπουν να ελέγχετε την εμφάνιση και την αίσθηση της φόρμας σας, είτε ελέγχοντας το CSS και το HTML είτε δίνοντάς σας έναν επεξεργαστή WYSIWYG για τον έλεγχο του στυλ της φόρμας. Ορισμένες λύσεις σάς επιτρέπουν να δημιουργείτε φόρμες που παίρνουν αυτόματα την εμφάνιση και την αίσθηση του ιστότοπού σας όταν τοποθετούνται στον ιστότοπό σας.
Πώς να ορίσετε αυτοματισμούς φορμών
Μπορεί να μπορείτε να ρυθμίσετε αυτοματισμούς στις υποβολές φόρμας ή ίσως χρειαστεί να ρυθμίσετε μια καμπάνια που είναι συνδεδεμένη στη φόρμα σας. Οι τυπικοί αυτοματισμοί που συνοδεύουν μια υποβολή φόρμας είναι οι εξής:
Πώς να τοποθετήσετε φόρμες λήψης δυνητικών πελατών στον ιστότοπό σας
Έχετε δύο τρόπους για να τοποθετήσετε ζωντανές φόρμες στον ιστότοπό σας:
-
Φιλοξενούμενη τοποθέτηση αυτοματισμού μάρκετινγκ: Το εργαλείο αυτοματισμού μάρκετινγκ μπορεί να φιλοξενήσει τόσο τη φόρμα όσο και τη σελίδα προορισμού σας. Αυτή η τοποθέτηση συνήθως ρυθμίζεται κατά τη διαδικασία δημιουργίας της σελίδας προορισμού ή της φόρμας σας. Το πλεονέκτημα αυτής της επιλογής είναι ότι μπορείτε να δημοσιεύσετε τη φόρμα σας αμέσως μετά την ολοκλήρωση της κατασκευής της και δεν απαιτούνται άλλα βήματα για τη ζωντανή και διαδικτυακή λήψη της φόρμας σας.
-
Ζωντανή τοποθέτηση ιστότοπου: Εάν θέλετε η φόρμα σας στον δικό σας φιλοξενούμενο ιστότοπο, πρέπει να αντιγράψετε τον κώδικα HTML για τη φόρμα σας χρησιμοποιώντας το εργαλείο αυτοματοποίησης μάρκετινγκ και να επικολλήσετε τον κώδικα στον ιστότοπό σας. Ο κωδικός για τη φόρμα σας συνήθως παρέχεται σε εσάς αφού δημιουργήσετε τη φόρμα σας. Το πού και πώς μπορείτε να αντιγράψετε τον κώδικα HTML για τη φόρμα σας εξαρτάται από το εργαλείο σας.
Ορισμένες εφαρμογές δεν σας επιτρέπουν να τοποθετήσετε τη φόρμα στον δικό σας ιστότοπο, απαιτώντας αντ 'αυτού να δημιουργηθεί σε μια σελίδα προορισμού και να φιλοξενηθεί στο εργαλείο αυτοματοποίησης μάρκετινγκ. Φροντίστε να αφιερώσετε χρόνο για να εκπαιδεύσετε τον εαυτό σας, ώστε να γνωρίζετε τι υποστηρίζει το εργαλείο σας.
Η σημασία των σύντομων φορμών με το εισερχόμενο μάρκετινγκ
Όσο περισσότερες ερωτήσεις κάνετε, τόσο χαμηλότερα θα είναι τα ποσοστά αφοσίωσης σας. Στην έκθεσή του «The Science of Lead Generation», το HubSpot εξέτασε 40.000 σελίδες προορισμού και διαπίστωσε ότι όσο περισσότερα πεδία ζητάτε από τους ανθρώπους να συμπληρώσουν, τόσο χαμηλότερα ποσοστά αφοσίωσης.
Η μελέτη HubSpot προτείνει ότι κάθε ερώτηση που έχετε πέρα από τρεις μειώνει τα ποσοστά αφοσίωσης σας. Τα ποσοστά αφοσίωσης ήταν περίπου 30 τοις εκατό μόνο σε τρεις ερωτήσεις και μειώθηκαν στο 10 τοις εκατό κατά οκτώ ερωτήσεις.
Κρατήστε λοιπόν τα έντυπά σας σύντομα. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το προοδευτικό προφίλ για να σας βοηθήσει να λάβετε τις πληροφορίες που χρειάζεστε. Το προοδευτικό προφίλ είναι μια τεχνολογία που παρέχεται από σχεδόν όλα τα εργαλεία αυτοματισμού μάρκετινγκ και επιτρέπει στις φόρμες σας να κάνουν διαφορετικές ερωτήσεις με βάση το τι γνωρίζει η βάση δεδομένων σας για ένα άτομο. Η φόρμα σας μπορεί να αλλάζει κάθε φορά που ζητείται από ένα άτομο να τη συμπληρώσει.
Η φόρμα που χρησιμοποιεί το προοδευτικό προφίλ θέτει ένα περιορισμένο σύνολο ερωτήσεων κάθε φορά, επιτρέποντάς σας να αυξήσετε τα ποσοστά αφοσίωσης καταγράφοντας πολλές πληροφορίες για πολλές αλληλεπιδράσεις. Πρέπει να χρησιμοποιήσετε το προοδευτικό προφίλ όσο μπορείτε, επειδή σας βοηθά να διατηρείτε τις φόρμες σας σύντομες και αυξάνει τα ποσοστά αφοσίωσης σας.