Μπορείτε να ενδυναμώσετε τους αντιπροσώπους πωλήσεων με προγράμματα αυτοματοποίησης μάρκετινγκ για να τους βοηθήσετε να είναι πιο αποτελεσματικοί με το χρόνο τους. Ακολουθούν ορισμένα στοιχεία που πρέπει να λάβετε υπόψη πριν δημιουργήσετε αυτά τα συγκεκριμένα προγράμματα φροντίδας:
-
Τμηματοποίηση/αυτοματισμός : Πρέπει να ορίσετε έναν τρόπο ώστε οι πωλήσεις να τοποθετούν τους δυνητικούς πελάτες στο πρόγραμμα στάγδην στο εργαλείο Διαχείρισης Σχέσεων Πελατών (CRM). Συνιστάται να κάνετε αυτό μια χειροκίνητη προσπάθεια στην αρχή. Εξετάστε το ενδεχόμενο να προσθέσετε ένα πεδίο στο CRM σας, το οποίο μπορούν να ελέγξουν οι πωλητές σας. Ορισμένα εργαλεία αυτοματισμού μάρκετινγκ έχουν μια λύση για αυτήν την κατάσταση.
-
Περιεχόμενο: Το περιεχόμενό σας πρέπει πάντα να φαίνεται ότι προέρχεται από τον πωλητή, επομένως χρησιμοποιήστε συνδέσμους προς υπάρχον περιεχόμενο. Περιλαμβάνει εξαιρετικό περιεχόμενο για κοινή χρήση από την ομάδα πωλήσεων
-
Άρθρα που βρήκαν ενώ έκαναν έρευνα
-
Ιστολόγια που τους αρέσει να ακολουθούν (Η κοινή χρήση του ιστολογίου είναι εξίσου καλή με την κοινή χρήση μιας ανάρτησης. Επίσης, το ιστολόγιο είναι ένα αειθαλές στοιχείο, ενώ μια ανάρτηση μπορεί να χρονολογηθεί γρήγορα.)
-
Μια πρόσκληση για να παρακολουθήσετε ένα διαδικτυακό σεμινάριο που ετοιμάζετε
-
Μια πρόσκληση για να ελέγξετε τη βιβλιοθήκη των πόρων σας
-
Πρότυπα: Λάβετε μερικά από τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που στέλνουν επί του παρόντος οι πωλητές και χρησιμοποιήστε αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μιμούνται τις βέλτιστες πρακτικές τους. Αυτή η προσέγγιση μπορεί να σας εξοικονομήσει πολύ χρόνο για τη δημιουργία νέων email για τα προγράμματα προώθησης των πωλήσεων. Ενθαρρύνει επίσης τις πωλήσεις να αγοράσουν το πρόγραμμα.
-
Δυναμικές υπογραφές: Όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προς έναν υποψήφιο πελάτη θα πρέπει να φαίνεται ότι προέρχονται από τον εκπρόσωπο πωλήσεων ενός δυνητικού πελάτη. Η δυναμική υπογραφή είναι μια τυπική δυνατότητα στα εργαλεία αυτοματισμού μάρκετινγκ, επομένως βεβαιωθείτε ότι τη χρησιμοποιείτε. Αυτή η δυνατότητα επιτρέπει στα ενθαρρυντικά email σας να φαίνεται ότι αποστέλλονται από τον εκπρόσωπο πωλήσεών τους. Η χρήση αυτής της δυνατότητας είναι συνήθως τόσο απλή όσο το κλικ σε ένα κουμπί.
-
Δεν απαιτείται διακλάδωση: Τα προγράμματα προώθησης πωλήσεων θα πρέπει να μιμούνται τον ρυθμό παρακολούθησης της ομάδας πωλήσεών σας. Αυτά τα προγράμματα δεν χρειάζεται να διακλαδωθούν. είναι πολύ αποτελεσματικά μόνο με μια κύρια γραμμή φροντίδας. Επομένως, μπορείτε να τις δημιουργήσετε πιο γρήγορα από τις παραδοσιακές εκστρατείες φροντίδας.
-
Προσθήκη τηλεφωνικών κλήσεων: Με μερικές λύσεις αυτοματισμού μάρκετινγκ, μπορείτε επίσης να προσθέσετε εργασίες για την ομάδα πωλήσεών σας, όπως να κάνετε μια τηλεφωνική κλήση μεταξύ των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Με αυτόν τον τρόπο, τα email σας φαίνεται να προέρχονται από πραγματικό πρόσωπο.