Vil Google Drev ikke åbne filer eller mapper? Her er hvorfor

Google Drev er en go-to cloud-tjeneste for så mange brugere over hele verden. Ikke ualmindeligt, når man overvejer, at alle med en Google-konto har adgang til den, hvilket betyder, at størstedelen af ​​Android-brugere. Det er normalt nemt at dele filer, så længe ejeren giver dig de nødvendige tilladelser. Men nogle brugere rapporterer, at Google Drev ikke åbner filer eller mapper, selvom de har adgang til dem. Hvis du er berørt af dette, så tjek de løsninger, vi har anført nedenfor.

Indholdsfortegnelse:

1. Tjek netværket
2. Tjek om du har tilladelser
3. Ryd Drevs lokale data
4. Log ud og log ind igen med en Google-konto
5. Prøv med Google Drev til internettet

Hvorfor åbner Google Drev ikke dokumenter?

1. Tjek netværket

Den første ting du skal gøre er at tjekke din netværksforbindelse. Sørg for, at du er forbundet til et stabilt netværk, før du går videre til andre trin. Hvis du bruger mobildata, skal du sikre dig, at du ikke er uden for grænsen, og at adgangen til mobildata ikke er begrænset. Du kan tjekke det i Indstillinger > Apps > Alle apps > Google Drev.

Det er også værd at prøve at deaktivere offlineadgang og genaktivere den, hvis det er nødvendigt. Du kan gøre det fra kontekstmenuen, når du trykker på en menu med tre prikker ved siden af ​​filen.

Nu, hvis du oplever nogle systemdækkende forbindelsesproblemer, så tjek artiklen, hvor vi skrev om måder at løse dette på. Du kan finde den, her . På den anden side, hvis du ikke har nogen problemer med netværket, men stadig ikke kan åbne filer i Google Drev, skal du tjekke det næste trin.

2. Tjek, om du har tilladelser

Hvis du tilgår en delt fil, du ikke ejer, men snarere har begrænset adgangstilladelse, skal du sørge for, at tilladelsen ikke tilbagekaldes. Du kan anmode om adgang til filen igen, og ejeren vil blive underrettet om det.

I nogle tilfælde kan filer fjernes, så sørg for at opdatere sektionen Delt og se, om filen stadig er der.

3. Ryd Google Drevs lokale data

På grund af mulig lokal datakorruption kan du komme i problemer med Google Drev til Android. Det du kan gøre er at rydde de lokale data eller som et alternativ geninstallere appen.

Sådan rydder du Google Drev-data på Android:

1. Åbn Indstillinger .
2. Tryk på Apps og meddelelser .
3. Udvid alle apps.
4. Åbn Google Drev fra listen over tilgængelige apps.
5. Tryk på Opbevaring .
6. Tryk på Ryd data , bekræft og genstart din enhed.

Og sådan geninstallerer du Google Drev:

1. Åbn Play Butik .
2. Kig efter Google Drev .
3. Tryk på Afinstaller .
4. Genstart din enhed, og download Google Drev fra butikken igen.

4. Log ud og log ind igen med en Google-konto

Dette kan hjælpe, især hvis du bruger flere konti til at få adgang til forskellige filer på Google Drev. Sørg for, at du er logget ind med den konto, der har adgangstilladelser. Hvis du kan bekræfte, at det er tilfældet, kan du prøve at fjerne Google-kontoen og logge ind igen på din Android-enhed.

Du kan gøre det i Indstillinger > Konti > Google. Når du har fjernet kontoen, skal du logge ind igen og prøve igen. Hvis Google Drev stadig ikke vil åbne filer, så prøv med den webbaserede klient.

5. Prøv med Google Drev til internettet

Endelig, hvis ingen af ​​de foregående trin virkede for dig, kan du prøve med Google Drev på din pc eller bruge Chrome til Android med skrivebordstilstanden.

Hvis det ikke virker, og du stadig oplever problemer med Google Drev, skal du sørge for at rapportere dem til Googe-support her .

Det er det. Tak fordi du læste med, og vi håber du finder dette en nyttig læsning. Glem ikke at dele dine tanker, spørgsmål eller forslag med os i kommentarfeltet.