Sender Snapchat ikke beskeder? Tjek disse løsninger

Selvom mange platforme tilbyder lignende funktioner, går Snapchat stadig stærkt og har en overflod af brugere. Appen er lidt underudviklet på Android (i sammenligning med iOS), men den gør stadig, hvad den skal. Nogle brugere rapporterer dog, at Snapchat ikke sender beskeder på det seneste. De fleste brugere får prompten "Venter på at sende", men beskeden (Snap) sendes aldrig.

Hvis du har de samme eller lignende problemer med Snapchat på Android eller iOS, skal du kontrollere de trin, vi har anført nedenfor.

Indholdsfortegnelse:

1. Tjek om Snapchat er nede
2. Undersøg internetforbindelsen
3. Ryd appens cache og data (Android)
4. Geninstaller Snapchat

Hvad gør du, hvis dine Snapchats ikke sender?

1. Tjek om Snapchat er nede

Den første ting at gøre er at bekræfte, at der ikke er nogen midlertidige problemer med tjenesten. Problemer på serversiden er ikke ualmindeligt, selv på de største platforme. Så før du går til fejlfinding på din side, lad os se, om problemet plager flere brugere og er Snapchat nede.

Du kan gøre det med lethed ved at navigere til Snapchat-siden af ​​Down Detector, her . Alternativt kan du tjekke deres Twitter-håndtag for mere information. Den kan findes her .

Normalt har problemer, der er udbredte, en tendens til at blive løst hurtigt. Så ingen bekymringer, snart nok vil du være i stand til at sende Snaps igen.

2. Undersøg internetforbindelsen

Den næste ting at gøre er at tjekke internetforbindelsen og bekræfte, at du kan interagere med andre netværksafhængige apps uden problemer. Hvis alt fungerer for andre apps, men ikke for Snapchat, skal du fortsætte til næste trin. På den anden side, hvis du har det svært med dit Wi-Fi-netværk, og din Android ikke vil oprette forbindelse, så tjek denne artikel .

Det samme gælder for iOS-brugere med en lille tilføjelse. Hvis du bruger mobildata med Snapchat, skal du navigere til Indstillinger > Snapchat og bekræfte, at Snapchat har adgang til mobildata. Og hvis du oplever Wi-Fi-problemer på iOS 14, har vi et par forslag til dig. Du kan finde dem i denne  artikel .

3. Ryd appens cache og data (Android)

Hvis du bruger Snapchat til Android, kan en nulstilling af appen ved at rydde lokalt gemte data muligvis løse problemet. Chancerne er, at appdataene er beskadiget, og at Snapchat derfor ikke sender beskeder.

Sådan rydder du data fra Snapchat-appen til Android:

1. Åbn Indstillinger .
2. Tryk på Apps .
3. Udvid Alle apps.
4. Åbn Snapchat .
5. Tryk på Opbevaring .
6. Ryd data, og genstart din enhed.

4. Geninstaller Snapchat

Endelig, hvis ingen af ​​de foregående trin virkede for dig, er den sidste resterende løsning at geninstallere appen. Dette burde løse et midlertidigt stop, og når du logger på igen, skulle alt fungere efter hensigten.

Sådan geninstallerer du Snapchat på din Android:

1. Åbn Play Butik .
2. Se efter Snapchat , og åbn det fra resultaterne.
3. Tryk på Afinstaller .
4. Genstart din telefon og installer Snapchat igen.
5. Log ind og se efter forbedringer.

Og sådan geninstallerer du Snapchat på en iPhone:

1. Fra startskærmen eller appbiblioteket skal du trykke og holde på Snapchat .
2. Tryk på Slet app .
3. Bekræft og genstart din telefon.
4. Kig efter Snapchat i App Store og installer det.

Glem ikke, at du ikke kan sende beskeder til brugere, der har blokeret dig. Og der er ingen måde at finde ud af, om det faktisk er tilfældet. Så det er en anden mulighed. Overvej også at rapportere problemet til Snapchat Support. Du kan tweete til dem på det førnævnte Twitter-håndtag.

Det burde gøre det. Tak fordi du læste med, og vi håber, at en af ​​disse løsninger hjalp dig med at løse problemet. Hvis du har spørgsmål eller forslag, er du velkommen til at dele dem med os i kommentarfeltet nedenfor.