Sådan rettes Play Butik Authentication Required fejl

Selvom de forekommer sjældent, er Play Butik-fejl kritiske og kan gøre livet for Android-brugere meget sværere. Nogle brugere rapporterer Play Butik Authentication Required-fejlen på Android. Denne fejl vises, når de åbner butikken og prøver at downloade eller opdatere apps. Da Google Play Butik ikke fungerer uden en Google-konto, vil den vise dig fejlen. På den anden side er brugere, der rapporterede problemet, underskrevet med deres Google-konto som sædvanligt.

Hvis du støder på denne fejl og ikke ved, hvad du skal gøre, så tjek nedenstående trin for at rette det på ingen tid.

Indholdsfortegnelse:

1. Ryd lokale data fra Play Butik og tilknyttede tjenester
2. Afinstaller opdateringer fra Play Butik og tilknyttede tjenester
3. Fjern, tilføj og synkroniser din Google-konto igen
4. Udfør en fabriksnulstilling

Hvordan løser jeg godkendelsesproblemet i Play Butik?

Lad os starte med at genstarte din Android. Sørg selvfølgelig for, at du har tilføjet en Google-konto på din Android. Uden det fungerer de fleste Google-tjenester slet ikke. Deaktiver også VPN og proxy, og sørg for, at din enhed er forbundet til et stabilt Wi-Fi- eller mobildatanetværk.

Hvis du stadig sidder fast, skal du rydde lokale data fra Play Butik eller afinstallere opdateringer. Dette gælder også for ledsagende tjenester. Til sidst, hvis intet virker, kan du overveje at nulstille din enhed til fabriksindstillingerne.

1. Ryd lokale data fra Play Butik og tilknyttede tjenester

Den første ting du skal gøre er at rydde lokale data fra Play Butik og et par tilknyttede tjenester, der fungerer i baggrunden og påvirker hele Android-oplevelsen. Dette bør genstarte apps, og forudsat at du har konfigureret Google-konto på din Android, bør godkendelsesproblemet løses med det samme.

Sådan rydder du lokale data fra Google-tjenester:

1. Åbn Indstillinger .
2. Tryk på Apps .
3. Udvid alle apps.
4. Tryk på menuen med 3 prikker og vælg Vis systemprocesser .
5. Åbn Play Butik , og vælg Lager.
6. Ryd data .
7. Gør det samme for Google Play Services (Lagring > Administrer data > Ryd alle data) og Google Services Framework .
8. Genstart din Android og se efter forbedringer.

2. Afinstaller opdateringer fra Play Butik og tilknyttede tjenester

Hvis det forrige trin mislykkedes, og du stadig får fejlen Play Butik Authentication Required, anbefaler vi at afinstallere opdateringer fra de førnævnte Google-tjenester. Dette burde løse det aktuelle problem.

Hvis du ikke er sikker på, hvordan du afinstallerer opdateringer fra Play Butik, Google Play Services og Google Services Framework, skal du følge disse instruktioner:

1. Naviger til Indstillinger > Apps > Alle apps . Sørg for at markere indstillingen Vis systemprocesser .
2. Åbn Play Butik , og tryk på menuen med 3 prikker .
3. Tryk på Afinstaller opdateringer .
4. Bekræft og gør det samme for Google Play Services og Google Services Framework .
5. Genstart din enhed, og se efter forbedringer.

3. Fjern, tilføj og synkroniser din Google-konto igen

Du kan også prøve at løse problemet ved blot at fjerne din Google-konto, tilføje den igen og derefter synkronisere igen. Dette fungerer normalt, og det burde også fungere her. Især da problemet peger mod Google-kontoproblemer eller Play Butiks manglende evne til at få adgang til Google-kontodata, for at være præcis.

Hvis du ikke er sikker på, hvordan du fjerner en Google-konto på Android, skal du følge disse trin:

1. Åbn  Indstillinger .
2. Vælg  Konti .
3. Vælg  Google .
4. Fjern  kontoen.
5. Genstart din enhed, og tilføj kontoen igen. Du behøver ikke at gendanne apps, når du bliver bedt om at gendanne data, når du logger ind.
6. Gå tilbage til Indstillinger > Konti > Google, og vælg din konto.
7. Tryk på Synkroniser, og åbn derefter Play Butik igen.

Hvis du stadig får fejlen, kan du overveje at udføre en fabriksnulstilling.

4. Udfør en fabriksnulstilling

Fabriksindstilling er det sidste, nogen ønsker at gøre, men hvis en væsentlig systemfunktionalitet svigter dig, bør du overveje det. Du kan lære mere om proceduren, her . Dybest set er det ikke så langsomt som før i tiden (du har brug for en semi-kapabel båndbredde), men det vigtigste er at sikkerhedskopiere alt, før du fortsætter med nulstillingen.

Sådan nulstiller du din Android med nogle få enkle trin:

1. Sikkerhedskopier  dine data fra det interne lager (billeder kan gemmes i Google Fotos, andre medier kan gemmes på et eksternt lager eller en pc).
2. Gå til Indstillinger > Generel administration > Nulstil .
3. Tryk på Fabriksindstilling .
4. Følg instruktionerne  for at nulstille din enhed til fabriksværdierne.
5. Når din Android genstarter, foreslår vi normalt, at du tilføjer din Google-konto og gendanner den. Men i dette tilfælde er vi tilbøjelige til at foreslå ikke at gendanne noget efter tilføjelse af Google-konto. Den rene tavletilstand.

Og på den note kan vi afslutte denne artikel. Hvis du har spørgsmål eller forslag, er du velkommen til at dele dem med os i kommentarfeltet nedenfor. Tak fordi du læste med og tjek vores eller .