RETTET: Msinfo32.exe virker ikke Fejl Kan ikke indsamle oplysninger

Mange Windows-brugere rapporterede, at de under kørsel af MSINFO32-værktøjet ser fejlmeddelelsen " Kan ikke indsamle oplysninger. Kan ikke få adgang til Windows Instrumentation Software. Windows-administrationsfiler kan mangle eller flyttes." og kunne ikke få adgang til systemoplysningerne. 

Nå, fejlen er forårsaget på grund af forskellige problemer, herunder systemsikkerhedsindstillinger, lokale politikker og mere. Heldigvis er der rettelser, der hjælper dig med at fejlfinde problemet.

I denne artikel får du trin-for-trin instruktioner til at rette fejlen og nemt få adgang til systemoplysningerne.

For at reparere beskadigede Windows-systemfiler anbefaler vi Advanced System Repair:

Denne software er din one-stop-løsning til at rette Windows-fejl, beskytte dig mod malware, rense junks og optimere din pc til maksimal ydeevne i 3 nemme trin:

1. vurderet som fremragende på Trustpilot .
2. Klik på Installer og scan nu for at installere og scanne problemer, der forårsager pc-problemer.
3. Klik derefter på Klik her for at løse alle problemer nu for at rette, rense, beskytte og optimere din pc effektivt.

Hvad er MSinfo32.exe?

MSinfo32.exe er et systeminformationsværktøj, der giver detaljerede oplysninger om din computers hardware, software og systemindstillinger.

Det bruges til at diagnosticere systemproblemer eller optimere systemets ydeevne samt fejlfinde systemproblemer eller generere rapporter.

Hvorfor virker MSinfo32 ikke på Windows?

• Hvis WMI- tjenesten (Windows Management Instrumentation) ikke kører , vil MSinfo32 ikke være i stand til at vise systemoplysninger.
• MSinfo32 er et værktøj, der kun er kompatibelt med Windows 7, 8.1 og 10. Hvis du bruger en ældre version af Windows , vil MSinfo32 ikke fungere.
• Nogle gange kan nogle Windows-opdateringsfiler være i konflikt med MSinfo32-appen, og dette kan forhindre den i at fungere korrekt.
• Forældede drivere kan også forårsage problemer med MSinfo32-appen.
• Korrupte systemfiler kan også forhindre MSinfo32-appen i at fungere korrekt.

Sådan rettes Kan ikke indsamle systemoplysninger Windows 10?

Indholdsfortegnelse

Skift

• Løsning 1: Genstart din computer
• Løsning 2: Nulstil Windows Management Instrumentation Service
• Løsning 3: Registrer WMI-komponenterne
• Løsning 4: Se efter Windows Update
• Løsning 5: Gendan manglende systemfiler med SFC/DISM-kommando
• Løsning 6: Deaktiver din sikkerhedssoftware midlertidigt
• Løsning 7: Udfør en systemgendannelse

Løsning 1: Genstart din computer

Genstart af pc'en nulstiller alle midlertidige indstillinger eller beskadigede filer, der kan være i konflikt med MSINFO32-applikationen og forhindrer den i at køre. Derudover kan genstart af pc'en hjælpe med at opdatere alle drivere eller software, der kan forårsage problemet.

• For det første skal du lukke MSinfo32-appen og alle dens baggrundsprocesser på din pc.
• Klik på Windows+D-tasterne for at navigere til skrivebordet . Klik nu på Alt +F4- tasterne og vælg Genstart Til sidst, klik på OK .

Løsning 2: Nulstil Windows Management Instrumentation Service

Nulstilling af Windows Management Instrumentation-tjenesten er ansvarlig for at levere informations- og notifikationstjenester til systemkomponenter og applikationer. Hvis denne tjeneste er beskadiget eller ikke fungerer korrekt, kan det forårsage, at de ikke kan få adgang til msinfo32, en fejlmeddelelse "kan ikke indsamle oplysninger" . Nulstilling af tjenesten hjælper med at gendanne den til standardindstillingerne, hvilket burde løse problemet.

• Tryk på Windows -tasten og skriv cmd i startsøgningen.
• Klik nu på Kommandoprompt fra søgelisten og vælg Kør som administrator .
• I kommandopromptvinduet skal du skrive nedenstående kommando og trykke på Enter efter hver
  • net stop winmgmt
  • winmgmt /resetrepository
  • net start winmgmt
• Luk kommandopromptvinduet og kontroller, om msinfo32-problemet er løst.

Løsning 3: Registrer WMI-komponenterne

Registrering af WMI-komponenterne giver systemoplysninger og giver brugerne mulighed for at administrere enheder, applikationer og andre systemkomponenter. Hvis WMI ikke er korrekt registreret eller konfigureret, kan det forårsage problemer med at få adgang til systemoplysninger og administrere enheder.

• Klik på Start- tasten og skriv cmd i startsøgningen.
• Vælg derefter kommandoprompt- indstillingen fra søgelisten og højreklik på den og vælg derefter Kør som administrator
• Indtast følgende kommandoer i kommandoprompten og tryk på Enter efter hver kommando.

cd /d %windir%\system32\wbem 

for %i i (*.dll) gør regsvr32 -s %i 

for %i i (*.exe) skal du gøre %i /regserver

• WMI-komponenterne vil blive genregistreret nu. Luk kommandoprompten og kontroller, om EXE giver den samme fejl.

Løsning 4: Se efter Windows Update

Opdatering af Windows kan hjælpe med at sikre, at alle de nødvendige komponenter i MSINFO32 er opdaterede, hvilket kan hjælpe med at forhindre, at problemet opstår i første omgang. Derudover kan det hjælpe med at sikre, at eventuelle underliggende problemer med operativsystemet bliver løst, hvilket forhindrer problemet i at opstå.

Følg disse trin for at opdatere din pc.

• Gå til menuen Start , og skriv Windows-indstillinger.
• Klik nu på Åbn .
• Klik derefter på indstillingen Opdatering og sikkerhed .

• Klik derefter på indstillingen Søg efter opdateringer .

• I det kommende vindue skal du vælge knappen Installer nu for at downloade og installere de nye opdateringer. Når dit Windows-operativsystem allerede er opdateret, får du en Du er opdateret
• Når din pc har opdateret de seneste patches, skal du lade den genstarte helt og kontrollere, om fejlen er løst nu.

Løsning 5: Gendan manglende systemfiler med SFC/DISM-kommando

Værktøjet System File Checker (SFC) og hjælpeprogrammet Deployment Image Servicing and Management (DISM) er to forskellige indbyggede hjælpeprogrammer, der bruges til at gendanne manglende systemfiler. De scanner systemfilerne og erstatter alle, der viser sig at være beskadiget eller mangler. Dette kan hjælpe med at genoprette funktionaliteten af ​​MSINFO32-applikationen og løse problemet.

• Tryk på Windows -tasten og skriv cmd  i den.
• Klik derefter på  Kør som administrator  for at åbne kommandopromptvinduet med administratorrettigheder.
• Skriv derefter følgende kommando i den nye linje og tryk på  Enter-  tasten på tastaturet.

sfc /scannow

• Tjek, om du modtager meddelelsen Verifikation 100 % fuldført  , og hvis du ser denne, skal du kontrollere, om problemerne med msinfo32.exe er løst nu.
• Stadig, hvis du modtager denne fejl, skal du genstarte pc'en, åbne kommandoprompten som administrator igen, skrive og køre følgende kommandoer.

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth

dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth

• Vent, indtil kommandoerne er udført, og gentag SFC-scanningen for at sikre, at du ikke står over for problemet igen.

Løsning 6: Deaktiver din sikkerhedssoftware midlertidigt

Deaktivering af sikkerhedssoftware såsom et antivirus- eller firewall-program kan hjælpe med at løse problemet med manglende adgang til MSINFO32. Deaktivering af disse programmer kan give værktøjet mulighed for at køre korrekt og give de nødvendige systemoplysninger. Følg disse trin for at deaktivere din firewall-beskyttelsespakke på din pc.

• Skriv Kontrolpanel i feltet Søg, og åbn det.
• Og klik på System og sikkerhed .

• Klik derefter på Windows Defender Firewall .
• Klik på Slå Windows Defender Firewall til eller fra som vist.

• Klik på felterne Slå Windows Defender Firewall (anbefales ikke) fra under alle menuer.

• Genstart din pc.

På samme måde skal du deaktivere tredjeparts antiviruspakken på din ved at følge disse trin: Åbn menuen Indstillinger eller Indstillinger i dit antivirusprogram og se efter en indstilling, der siger noget som Aktiver/Deaktiver beskyttelse eller Slå beskyttelse til/ fra . Deaktiver beskyttelsen ved at bekræfte med prompten.

Løsning 7: Udfør en systemgendannelse

Udførelse af en systemgendannelse vil gendanne systemet til et tidligere tidspunkt, før fejlen opstod. Det vil i det væsentlige fortryde eventuelle ændringer, der blev foretaget i systemet, der kan have forårsaget, at msinfo32.exe ikke virker -problemet.

Bemærk:  Start altid  din computer i fejlsikret tilstand,  før du begynder at udføre en systemgendannelsesproces. Det er nødvendigt, fordi det sikrer, at computerens operativsystem og dens komponenter er indlæst og fungerer korrekt. Som du gjorde tidligere, skal du gå til kommandopromptvinduet med administratorrettigheder.

• Skriv derefter følgende kommando og tryk på Enter

rstrui.exe

• Klik på knappen Næste i vinduet Systemgendannelse for at fortsætte.
• Endelig kan du vælge et af de angivne gendannelsespunkter og derefter klikke på Udfør

Når du har gendannet dit system til den tidligere tilstand, skal dit problem med MSinfo32 løses nu.

Gør din Windows-pc/laptop fejlfri

Hvis dit system efter at have fulgt ovenstående rettelser begynder at køre langsomt, går ned eller fryser , anbefales det at scanne dit system med

Dette er et avanceret reparationsværktøj, der løser forskellige computerproblemer som genstridige Windows-fejl, beskytter dig mod virus/malware og DLL-fejl, reparation af korrupte registreringsdatabaseposter og mange andre fejl og problemer i Windows-systemet.

Dette retter ikke kun fejl, men optimerer også Windows PC-ydeevne.

Konklusion

Ude af stand til at få adgang til msinfo32, en fejlmeddelelse "kan ikke indsamle oplysninger" er ikke et svært problem at løse. Med den rette viden og et par enkle trin kan du køre MSINFO32-værktøjet og fejlfinde fejlen.

Følg trin-for-trin instruktionerne og løs fejlen Kan ikke indsamle oplysninger. Kan ikke få adgang til windows instrumenteringssoftware. Windows-administrationsfiler kan mangle eller flyttes nemt.

Håber vores artikel virker for dig til at løse fejlen og få adgang til systemoplysninger.

Held og lykke..!