Det sidste, enhver, der er afhængig af deres e-mail-klient, ønsker, er, at beskeder pludselig begynder at forsvinde. Og det er præcis, hvad der ser ud til at ske for nogle Gmail-brugere. Nogle af dem rapporterede nemlig, at Gmail- beskeder mangler selv uden at blive slettet eller arkiveret. Hvis du er blandt dem, skal du sørge for at tjekke de trin, vi har anført nedenfor, og prøve at hente manglende beskeder.
Indholdsfortegnelse:
- Tjek Arkiv, Spam og Papirkurv
- Tjek filtre
- Sørg for, at e-mails ikke videresendes
- Sørg for, at din konto ikke er kompromitteret
Hvorfor er mine e-mails forsvundet fra min Gmail-indbakke?
1. Marker Arkiv, Spam og Papirkurv
Den første ting du skal gøre, hvis nogle e-mails mangler fra din Gmail, er at tjekke 3 sædvanlige mapper, hvor mange meddelelser ender. Det er mapperne Arkiv, Spam og Papirkurv.
Så sørg for, at du ikke har arkiveret, markeret som spam eller almindeligt slettede e-mails fra din konto. Eller, hvis en anden gjorde det, kan du muligvis stadig finde dem i de nævnte mapper.
Du kan søge efter alle beskeder fra alle afsendere (inklusive Spam- og Papirkurv-mapper) ved at tilføje in :everywhere- kommandoen i søgelinjen, før du indtaster afsendere/emner/detaljer.
2. Tjek Filtre
For at komme videre, skal du logge på din Gmail-konto i en browser og tjekke for mulige filtre, der automatisk sletter eller ignorerer e-mails fra bestemte afsendere. Dette skal selvfølgelig konfigureres af dig, og hvis du aldrig har blandet dig i filtre, kan du roligt springe dette trin over helt.
Men for fejlfindingens skyld kan du se her, om der er sat nogle filtre:
- Åbn Gmail fra en browser på din Android (med skrivebordstilstand) eller pc .
- Klik på Indstillinger øverst til højre .
- Udvid alle indstillinger.
- Vælg fanen Filtre og blokerede adresser .

- Fjern alle filtre, der indeholder ordene " Slet det " eller " Spring indbakke over ". Bare klik på Slet ud for et filter.
- Følg yderligere instruktioner på skærmen og gem ændringer.
3. Sørg for, at e-mails ikke videresendes
En anden vigtig ting at inspicere er videresendelse af e-mail. Der er en mulighed, der giver brugerne mulighed for automatisk at videresende indgående e-mails til en anden konto. Dette vil selvfølgelig resultere i, at du ikke modtager beskeder til din konto, da de bliver omdirigeret til en anden.
Sådan tjekker du videresendelse af e-mail og deaktiverer den:
- Åbn Gmail fra en browser på din Android (med skrivebordstilstand) eller pc .
- Klik på Indstillinger øverst til højre .
- Udvid alle indstillinger.
- Vælg fanen Videresendelse og POP/IMAP .
![Rette: Gmail-meddelelser mangler Rette: Gmail-meddelelser mangler]()
- I sektionen Videresendelse skal du sørge for, at indbakkemeddelelser gemmes efter videresendelse eller deaktiver videresendelse helt.
- Gem ændringer.
4. Sørg for, at din konto ikke er kompromitteret
Endelig er det vigtigt at sikre, at din konto ikke er kompromitteret, og at nogle tredjeparter ikke har adgang til dine e-mails. Det, du skal gøre for at forhindre yderligere mulige problemer, er straks at kræve din konto tilbage, ændre adgangskoden og tilføje et ekstra sikkerhedslag med 2-trinsbekræftelsen.
For det første kan du køre en inspektion ved at navigere til Gmail Recovery Tool, her . Derefter skal du sørge for at ændre din adgangskode og tilføje 2-trinsbekræftelse for at undgå fremtidige problemer som dette.
Med det sagt kan vi afslutte denne artikel. Hvis dine Gmail-beskeder stadig mangler, skal du sørge for at kontakte Google Support og dele dit problem. Tak fordi du læste med, følg os på sociale medier ( Facebook og ), og sørg for at fortælle os om alternative løsninger, vi savnede i kommentarfeltet nedenfor.