Elsk det eller had det, WhatsApp er i toppen af instant messenger-fødekæden. Og på trods af alle tilbageslag, som Facebook fik for nogle tvivlsomme privatlivsrelaterede tiltag, er folk stadig tilbøjelige til at bruge det, da det er noget, de er vant til. Nogle af dem rapporterer, at de ikke kan se kontaktstatus på WhatsApp. Uanset om det drejer sig om Instagram Story-lignende Status eller Sidst set aktivitet, ændrer det ikke meget.
Kernen i problemet er det samme, og vi sørgede for at give nogle løsninger nedenfor. Tjek de trin, vi har anført, og fortæl os, om de hjalp dig med at løse problemet i kommentarerne.
Indholdsfortegnelse:
- Sørg for, at din kontaktperson ikke har ændret privatlivsindstillinger
- Tjek dine privatlivsindstillinger
- Fjern kontoen, og log ind igen
- Geninstaller WhatsApp
Hvorfor kan jeg ikke se kontaktoplysninger på WhatsApp?
Der er flere grunde til, at du ikke kan se kontaktoplysninger på WhatsApp. Her er hvad du bør overveje:
- Dine privatlivsindstillinger viser ikke din aktivitet og status.
- Privatlivsindstillinger for dine kontakter er indstillet til at skjule aktivitet og status.
- En midlertidig fejl forhindrer brugere i at se kontaktoplysningerne.
- WhatsApp er muligvis nede. Tjek for rapporter om Down Detector, her .
For at løse dette skal du kontakte dine kontakter om deres privatlivsindstillinger, mens du inspicerer dine egne. Derudover kan du prøve at rydde data og genaktivere din konto eller geninstallere appen.
1. Sørg for, at din kontaktperson ikke har ændret privatlivsindstillinger
Dette siger sig selv. Hvis dine kontakter ikke har dit telefonnummer registreret i deres kontakter, kan du ikke se deres aktivitetsstatus, medmindre de eksplicit har ændret indstillingen til Alle i stedet for Mine kontakter. Så hvis du har ændret dit nummer for nylig, skal du sørge for, at dine kontakter har dit nye nummer gemt i Kontakter.
Hvis de indstiller privatlivsindstillingerne til Ingen, vil du selvfølgelig ikke kunne se, om de er online eller ej. Så hav det også i tankerne.
Så sørg for, at den kontaktperson, hvis status du ikke kan se, har dit telefonnummer på deres kontaktliste, og at deres privatlivsindstillinger er indstillet til Alle eller Mine kontakter. Dette gælder også for sektionerne Profilbillede, Status og Om.
2. Tjek dine privatlivsindstillinger
Det samme gælder for dig. Privatlivsindstillingerne er en tovejs vej, så hvis du ikke tillader kontaktpersoner at se din aktivitet, vil du ikke kunne se deres. Sørg for at justere indstillingerne, før vi går videre til alternative trin. Når du har ændret disse indstillinger, skal du rydde cache fra WhatsApp og tjekke for forbedringer.
Sådan justerer du dine privatlivsindstillinger på WhatsApp:
- Åbn WhatsApp .
- Tryk på menuen med 3 prikker, og åbn Indstillinger .
- Tryk på Konto .
- Vælg Privatliv .
- Indstil enten Alle eller Mine kontakter under Sidst set .
- Åbn Status og vælg Mine kontakter eller Mine kontakter undtagen... og vælg personer, du vil skjule dine statusser for.

- Afslut appen, og naviger til Indstillinger > Apps > WhatsApp > Lager og ryd cache .
- Åbn WhatsApp igen, og kontroller, om du kan se kontaktstatussen.
3. Fjern kontoen, og log ind igen
Hvis de foregående trin mislykkedes, kan du prøve at fjerne din WhatsApp-konto og tilføje den igen. Den bedste måde at gøre det på er at rydde lokale data fra appen og nulstille appen. Derefter skal du indtaste dit nummer igen. Bare glem ikke at sikkerhedskopiere alt til Google Drev først .
Sådan logger du ud af WhatsApp og logger ind igen:
- Åbn først WhatsApp og naviger til menuen med 3 prikker > Indstillinger > Chats > Chat backup . Tilføj din Google-konto, og tryk på Sikkerhedskopier .
![Kan du ikke se kontaktstatus WhatsApp? Tjek disse løsninger Kan du ikke se kontaktstatus WhatsApp? Tjek disse løsninger]()
- Åbn Indstillinger .
- Tryk på Apps .
- Udvid alle apps, eller åbn App Manager/Administrer apps.
- Rul ned og åbn WhatsApp fra listen over tilgængelige apps.
- Tryk på Opbevaring .
- Tryk på Ryd data .
- Genstart din enhed.
- Åbn WhatsApp , tilføj dit mobilnummer og bekræft med OTP .
- Tjek indstillingerne igen.
Hvis du stadig ikke kan se kontaktstatus på WhatsApp, kan du prøve at geninstallere appen.
4. Geninstaller WhatsApp
I sidste ende kan vi kun foreslå at geninstallere appen. Dette er ikke så anderledes end det forrige trin, hvor vi ryddede data, men det vil ikke skade, og det kan måske hjælpe. Igen, glem ikke at sikkerhedskopiere dine chats, da alle WhatsApp-data vil være væk, når du har afinstalleret appen.
Sådan geninstallerer du WhatsApp på Android:
- Åbn Play Butik .
- Se efter WhatsApp , og udvid appen.
- Tryk på Afinstaller .
![Kan du ikke se kontaktstatus WhatsApp? Tjek disse løsninger Kan du ikke se kontaktstatus WhatsApp? Tjek disse løsninger]()
- Genstart din enhed og installer WhatsApp igen.
- Log ind med dit nummer, gendan sikkerhedskopien, når du bliver bedt om det, og tjek for forbedringer.
Og på den note kan vi afslutte denne artikel. Tak fordi du læste med og del dine tanker med os i kommentarfeltet nedenfor. Eller kontakt os på og . Vi ser frem til at høre fra dig.