Hvorfor bliver min Google Nest ved med at afbryde forbindelsen? Prøv disse rettelser!

Google Home-produkter og nyere iterationer, der går under Google Nest-navnet, er ikke til megen nytte uden en stabil trådløs forbindelse. Forbindelsesrelaterede problemer er absolut de mest almindelige sammen med fejl, der forventes noget i denne stadigt forbedrede industri. Nogle brugere rapporterer, at Google Nest bliver ved med at afbryde forbindelsen fra det trådløse netværk, mens andre slet ikke kan oprette forbindelse til et netværk.

Hvis du er blandt de berørte brugere, skal du kontrollere de trin, vi har angivet nedenfor, for at løse problemet. Hvis problemet fortsætter, selv efter at du har testet forskellige routere og gennemgået trin, skal du rapportere problemet til Google Nest Support her .

Indholdsfortegnelse:

1. Genstart Google Home (Nest) og routeren
2. Glem netværket og opsæt enheden igen
3. Afbryd nogle enheder fra netværket
4. Placer Google Home (Nest) tættere på routeren
5. Geninstaller Google Home-appen
6. Gendan fabriksindstillingerne for Google Home (Nest)

Google Nest kan ikke oprette forbindelse til et Wi-Fi-netværk

1. Genstart Google Home (Nest) og routeren

Den første ting du skal gøre er at genstarte din Google Nest eller Home og også genstarte din Wi-Fi-router. Prøv stemmetrigger for at se, om Google Home har forbindelse til Wi-Fi efter et minut eller deromkring.

Hvis du har en dual-band Wi-Fi-router, kan du prøve at skifte fra 2,4 GHz til 5 GHz-båndet (eller omvendt). Selvom 2,4 GHz bruges hyppigere, er AP'er på 5 GHz-båndet ofte mindre rodet.

Hvis din Google Mini er tættere på routeren uden vægge imellem, bør du vælge 5GHz-muligheden. Men hvis du ikke kan køre separate to SSID'er, skal du huske på, at de fleste ældre enheder udelukkende fungerer på 2,4 GHz-båndet.

Hvis genstart af enheder og justering af routerindstillinger ikke hjalp, skal du følge næste trin på listen.

2. Glem netværket og opsæt enheden igen

Det næste trin er at fjerne netværket og tilføje Google Home-højttaleren tilbage i Google Home-appen. Når du tilføjer enheden igen og giver netværkslegitimationsoplysningerne, skal du kontrollere forbedringerne. Forhåbentlig vil din Google Nest-højttaler eller -skærm ikke blive ved med at afbryde forbindelsen bagefter.

Sådan glemmer du netværket og tilføjer enheden igen i Google Home:

1. Åbn Google Home -appen på din Android eller iPhone.
2. Tryk på Google Nest-højttaler-/skærmikonet, og åbn derefter Indstillinger (tandhjulsikonet øverst).
3. Vælg Enhedsoplysninger .
4. Tryk på Glem ud for Wi-Fi .
5. Gå nu tilbage til hovedskærmen og tryk på Plus-ikonet i øverste venstre hjørne.
6. Tryk på " Konfigurer enhed " og følg yderligere instruktioner for at tilføje Google Nest.

3. Afbryd nogle enheder fra netværket

Google Nest-enheder (tidligere Google Home) kræver ikke superhurtigt internet for at fungere efter hensigten, men netværket skal være noget stabilt. Dette betyder, at en almindelig basisrouter normalt ville fungere fint. Men hvis du har mange enheder tilsluttet på samme tid, kan problemerne begynde.

Så prøv at frakoble nogle enheder som en kortsigtet løsning. For den langsigtede løsning skal du overveje at anskaffe en mesh-router. Hvis det ikke hjælper, og din Google Home (Google Nest) bliver ved med at afbryde forbindelsen, skal du sørge for at fortsætte med den næste løsning.

4. Sæt Google Home (Nest) tættere på routeren

Selvom det ikke er dit foretrukne sted, er det normalt en god idé at holde Google Nest (Google Home)-enheden tæt på routeren. Medmindre du har investeret i den førnævnte Wi-Fi-mesh-opsætning, er chancerne for, at Google Home ikke fungerer, hvis det er for langt fra routeren.

Så prøv at placere den tættere på, genstart begge enheder og se efter forbedringer. Hvis problemerne fortsætter, skal du fortsætte med næste trin.

5. Geninstaller Google Home-appen

Du kan også prøve at geninstallere Google Home-appen og konfigurere dit hjem igen. Selvom dette ikke har meget at gøre med forbindelsesproblemer, er det stadig et levedygtigt fejlfindingstrin.

Sådan geninstallerer du Google Home-appen på Android:

1. Åbn Play Butik , og se efter Google Home .
2. Udvid appen, og tryk på Afinstaller .
3. Genstart din enhed, og installer Google Home fra Play Butik .
4. Åbn Google Home, vælg din Google-konto, og log ind igen.

Derudover, hvis du er i Preview-programmet til Google Nest-produkter, skal du sørge for at forlade det. Du kan gøre det ved at navigere til Google Home > Din Nest/Home-højttaler eller -skærm > Enhedsoplysninger > Eksempelprogram.

6. Gendan fabriksindstillingerne for Google Home (Nest)

Endelig, hvis ingen af ​​de foregående trin virkede for dig, og Google Nest bliver ved med at afbryde forbindelsen, bør du helt sikkert nulstille enheden til fabriksindstillingerne og konfigurere den igen. Da alt relateret til alle dine smartenheder er bundet til din konto og skybaseret, er der ingen grund til at bekymre sig om at miste indstillinger. Det eneste du skal gøre efter opsætningen er at ændre standardstemmen, og det er det.

Sådan nulstiller du din Google Nest-højttaler til fabriksindstillinger:

1. Tryk på knappen i bunden, og hold den nede, indtil du hører signalet . På nogle smartskærme, som f.eks. Google Nest Hub, giver det samme resultat at holde begge lydstyrkeknapper nede i 10 sekunder.
2. Du vil se LED (blå LED-lys) eller en bekræftelse på skærmen, at din enhed er nulstillet.
3. Når du har nulstillet din smarthøjttaler/smartskærm, skal du åbne Google Home-appen, aktivere Bluetooth og placering og konfigurere din Google Nest igen.

Det burde gøre det. Tak fordi du læste og del gerne dine tanker, spørgsmål eller forslag med os i kommentarfeltet nedenfor. Du kan også kontakte os på og . Vi ser frem til at høre fra dig.