Fix: FaceTime-kamera virker ikke

De fleste iPhone-brugere bruger FaceTime til videoopkald, og det er en af ​​de mest brugte indbyggede apps i hele Apples økosystem. Selve appen fungerer normalt godt, selv på langsommere forbindelser, men det ser ud til, at der er visse problemer, der generer nogle brugere. Baseret på rapporter fungerer FaceTime-kameraet ikke for nogle iPhone- og iPad-brugere.

Nogle brugere rapporterer, at selfie-kameraet bare er sort, mens andre siger, at det er sløret og helt ude af fokus. Hvis du er blandt dem, så sørg for at tjekke de trin, vi har anført nedenfor. Forhåbentlig vil disse instruktioner hjælpe dig med at løse det aktuelle problem.

Indholdsfortegnelse:

1. Genstart din enhed
2. Sørg for, at kameraet er tændt
3. Tjek indholds- og privatlivsbegrænsninger
4. Geninstaller FaceTime
5. Opdater iOS
6. Nulstil alle indstillinger eller gendan iPhone til fabriksindstillinger

Hvorfor er mit FaceTime-kamera sort?

For det første skal du sikre dig, at du er tilsluttet et stabilt netværk. FaceTime fungerer ikke uden et bredbåndsnetværk. Sørg desuden for, at en ordentlig konto er tilknyttet FaceTime. Du kan tjekke det i Indstillinger > FaceTime.

Hvis du stadig har problemer med FaceTime, kan du prøve de fejlfindingstrin, vi har anført nedenfor.

1. Genstart din enhed

Den første ting at prøve er at tænde for din enhed. En simpel sluk/tænd-sekvens gør mirakler for mindre systemstop, og baseret på rapporter løste den problemet fuldstændigt for mange brugere. Hvis vi ikke ser på en større systemfejl, skal problemet løses med dette enkle trin.

Hvis skærmen på den anden side er sort eller sløret på selfie-kameraet, skal du sørge for at fortsætte med næste trin på listen.

2. Sørg for, at kameraet er tændt

Dette siger sig selv, men sørg for, at dit kamera er tændt i FaceTime-indstillinger. Du kan også prøve at deaktivere/genaktivere kameraet eller skifte mellem bag- og frontkameraet.

Der kan være en midlertidig fejl, og dette bør sammen med tvingende lukning af FaceTime løse problemet. Hvis du bruger mobildata til FaceTime, skal du også sørge for at tillade det i Indstillinger.

3. Tjek indholds- og privatlivsbegrænsninger

Medmindre du udtrykkeligt har konfigureret indholds- og privatlivsbegrænsninger under Skærmtid, kan du springe denne løsning over. På den anden side, hvis du bruger denne mulighed til at begrænse adgangen (f.eks. forhindre dit barn i at bruge FaceTime), skal du sørge for at tillade FaceTime-adgang eller at deaktivere muligheden fuldstændigt og give FaceTime en chance til.

Du kan deaktivere indholds- og privatlivsbegrænsninger i Indstillinger > Skærmtid > Indholds- og privatlivsbegrænsninger.

4. Geninstaller FaceTime

Sandsynligvis den mest almindelige løsning, hvis en førsteparts- eller tredjepartsapp begynder at opføre sig dårligt. Det du skal gøre er at fjerne FaceTime helt og derefter geninstallere det fra App Store.

Sådan sletter og geninstallerer du FaceTime på din iPhone eller iPad:

1. Tryk og hold på genvejen til FaceTime-startskærmen .
2. Tryk på Fjern app .
3. Bekræft, når du bliver bedt om det.
4. Åbn App Store og se efter FaceTime .
5. Installer appen og kør den.
6. Giv tilladelser, når du bliver spurgt.

Hvis FaceTime-kameraet stadig ikke virker, kan du prøve at opdatere iOS.

5. Opdater iOS

Dette gælder især for visse regioner. For at alle FaceTime-funktioner skal fungere efter hensigten, skal du sørge for, at din iPhone eller iPad kører den seneste tilgængelige iteration af iOS. Derudover kommer fejlrettelser til systemapps normalt gennem systemopdateringer, så opdatering af din firmware er altafgørende i dette scenarie.

Sådan tjekker du for iOS-opdateringer manuelt på din iPhone:

1. Åbn Indstillinger .
2. Tryk på Generelt .
3. Tryk på Softwareopdateringer .
4. Download og installer firmwareopdateringer på din enhed.

6. Nulstil alle indstillinger eller gendan iPhone til fabriksindstillinger

Til sidst, hvis ingen af ​​de foregående trin hjalp, kan du enten prøve at nulstille alle indstillinger eller gå et skridt videre og gendanne din enhed fuldstændigt til fabriksindstillingerne.

For at nulstille alle indstillinger skal du navigere til Indstillinger > Generelt > Nulstil. Når du er der, skal du vælge Nulstil alle indstillinger og bekræfte, når du bliver bedt om det. På den anden side kan du i samme menu vælge Slet alt indhold og indstillinger. Glem ikke at sikkerhedskopiere alt til iCloud, før du går igennem med nulstillingen.

Det er det. Tak fordi du læste med, tjek vores sociale mediesider ( Facebook  og ), og glem ikke at dele dine tanker i kommentarfeltet nedenfor. Vi ser frem til at høre dine spørgsmål eller forslag.