Alexa-rutiner virker ikke: 8 rettelser

Amazons stemmeassistent er et utroligt alsidigt værktøj, der kan alt fra at fortælle dig vejret til at styre dine lys. Alexa-rutiner giver dig mulighed for at oprette din egen personlige serie af kommandoer, der kører, når du siger din udpegede trigger-sætning.

Tingene fungerer dog ikke altid helt, som de skal. Hvis dine Alexa-rutiner ikke virker, kan det være et problem med selve rutinen eller med dine enhedsindstillinger.

Hvis du har problemer med dine Alexa-rutiner, er her nogle fejlfindingsrettelser, du kan prøve.

1. Test af din Alexa-rutine

Hvis din Alexa-rutine ikke virker, kan der være et problem med rutinen eller med den sætning, du bruger til at udløse den. En hurtig og nem måde at afgøre, om udløseren eller rutinen er roden til problemet, er at teste det gennem Alexa-appen på din Android- eller iPhone-enhed.

For at teste din Alexa-rutine ved hjælp af appen:

1. Åbn Alexa  -appen.
2. Tryk på ikonet Mere  .
   
3. Vælg Rutiner .
   
4. Tryk på Play- ikonet for en af ​​dine rutiner.
   

Hvis rutinen fungerer som forventet, så er problemet med at udløse din rutine. Hvis rutinen ikke fungerer som forventet, så ligger problemet i selve rutinen.

2. Kontroller, at din enhed ikke er slået fra

En almindelig årsag til, at dine Alexa-rutiner ikke fungerer som forventet, er, at du har slukket for mikrofonen, enten med vilje eller utilsigtet. Du kan forhindre din enhed i at lytte efter dine kommandoer ved at bruge en fysisk kontakt til at slå den fra. Hvis din enhed er slået fra, vil du ikke være i stand til at udløse dine Alexa-rutiner med din stemme.

Den måde, du tænder og slukker for mikrofonen på, vil variere afhængigt af den type Echo-enhed, du har.

Sådan skifter du mikrofonen på et Echo, Echo Studio, Echo Dot, Echo Dot with Clock og Echo Flex:

1. Se efter en knap, der ligner et nul med en streg igennem.
2. Hvis denne knap lyser rødt, er din enhed slået fra.
3. For at slå lyden fra på din enhed skal du trykke på knappen, og det røde lys skal slukke.
4. Din Alexa-enhed lytter nu efter dine kommandoer.

Sådan skifter du mikrofonen på en Echo Show 15, Echo Show 10, Echo Show 8 og Echo Show 5:

1. Se efter mikrofon-/kameraafbryderen, der er placeret på toppen eller siden af ​​din enhed.
2. Hvis kontakten er på en rød baggrund, er din video og mikrofon slået fra.
3. For at slå lyden til på din enhed skal du skubbe kontakten, så den røde baggrund ikke længere er synlig.
4. Din Alexa-enhed lytter nu efter dine kommandoer.

3. Sørg for, at din rutine er aktiveret

En anden grund til, at din rutine kan holde op med at fungere, er, at den ikke er aktiveret. I Alexa-appen er der en skiftekontakt for hver rutine, der giver dig mulighed for at slukke for rutiner uden at skulle slette dem. Hvis din rutine er deaktiveret, kører den ikke, selvom du siger den korrekte udløsersætning.

For at se, om din rutine er aktiveret i Alexa-appen:

1. Åbn Alexa -appen.
2. Tryk på ikonet Mere  .
   
3. Tryk på Rutiner .
   
4. Vælg den rutine, du vil kontrollere.
   
5. Øverst på skærmen kan du se, om din rutine er Aktiveret eller Deaktiveret .
   
6. Hvis rutinen er deaktiveret, skal du trykke på kontakten for at aktivere den.
   

4. Tjek din udløsersætning

Hvis din rutine kører fint, når du trigger den gennem appen, men ikke virker, når du forsøger at trigge den med din stemme, så kan det være, at der er et problem med din trigger-sætning. Det kan også være tilfældet, at du fejlagtigt bruger den forkerte udløsersætning.

Sådan tjekker du triggersætningen for din rutine:

1. Åbn Alexa-appen.
2. Tryk på ikonet Mere  nederst på skærmen .
   
3. Tryk på Rutiner .
   
4. Vælg den rutine, du vil kontrollere.
   
5. Du vil se den aktuelle udløsersætning.
   
6. Hvis du vil ændre denne sætning, skal du trykke på Vis/Rediger .
   
7. Indtast din nye udløsersætning.
   
8. Tryk på Næste .
   
9. Din triggersætning opdateres. Du skal muligvis vente i op til et minut, før din rutine er klar til brug.
   
10. Test din rutine ved at sige din nye trigger-sætning.

5. Kontroller, hvilken enhed der er opført i rutinen

Hvis du har flere Echo-enheder, kan du angive i din rutine, hvilke enheder du vil udføre din rutine. Hvis dine Alexa-rutiner ikke virker, kan det være, at de ikke er sat op til at handle på den enhed, du taler til.

For at kontrollere, hvilken enhed der er angivet i din Alexa-rutine:

1. Åbn Alexa  -appen.
2. Tryk på ikonet Mere  .
   
3. Vælg Rutiner .
   
4. Tryk på den rutine, du vil kontrollere.
   
5. Rul ned til bunden af ​​skærmen. Hvis din rutine involverer et svar fra din Echo-enhed, såsom at sige noget eller afspille en sang, vil du se en Fra- sektion, der viser, hvilken enhed der er sat op til at udføre din rutine.
   
6. Hvis du vil ændre denne mulighed, skal du trykke på den aktuelle indstilling.
   
7. Vælg den enhed, du vil udføre din rutine hver gang. Hvis du ønsker, at svaret skal komme fra hvilken som helst Echo-enhed, du siger triggersætningen til, skal du vælge Den enhed, du taler til.
   

6. Tjek dit enhedsnavn

Hvis din rutine ikke fungerer korrekt, selvom du kører den fra appen, kan det være, at du har indtastet de forkerte navne på dine smartenheder i din rutine. For eksempel kan du have sat 'tænd soveværelseslyset' i stedet for 'tænd soveværelseslyset'.

Dette er sandsynligvis kun årsagen til problemet, hvis du brugte muligheden for tilpassede handlinger, når du konfigurerede din rutine. Denne mulighed giver dig mulighed for at skrive, hvad du ville sige til Alexa for at udføre den ønskede handling.

Sådan tjekker du dit angivne enhedsnavn i dine Alexa-rutiner:

1. Åbn Alexa  -appen.
2. Tryk på ikonet Mere  nederst på skærmen .
   
3. Tryk på Rutiner .
   
4. Vælg den rutine, du vil kontrollere.
   
5. Kontroller, at handlingerne er korrekte.
   
6. Hvis en handling er forkert, skal du trykke på den for at foretage redigeringer.
7. Indtast den rettede handling.
   
8. Tryk på Næste .
   
9. Din rutine opdateres nu.

7. Tjek din internetforbindelse

Selvom nogle kommandoer vil fungere uden en internetforbindelse, kræver langt de fleste Alexa-kommandoer en internetforbindelse for at fungere. Hvis din enhed mister forbindelsen, vil du ikke kunne bruge dine rutiner.

For at kontrollere, om din Echo-enhed er online:

1. Åbn Alexa -appen.
2. Tryk på Enheder .
   
3. Tryk på Echo & Alexa øverst på skærmen .
   
4. Du vil se alle dine Echo-enheder på listen. Hvis der står Offline , er Alexa-enheden enten slukket eller har ingen internetforbindelse.
   
5. Du kan trykke på en enhed for at se dens aktuelle Wi-Fi-netværk.
   
6. Hvis du trykker på en offline-enhed, vil du blive gennemgået instruktionerne for at få den forbundet til internettet.
   

8. Genstart din enhed

Hvis ingen af ​​ovenstående trin virker, kan du prøve at slukke for din enhed og tænde den igen. Genstart af din Alexa-enhed løser muligvis ikke dine problemer, men du har bestemt intet at tabe ved at prøve det.

Sådan genstarter du din Alexa-enhed:

1. Tag din enhed ud af stikkontakten.
2. Sæt din enhed i stikkontakten igen, og vent på, at den genstarter.
3. Når genstarten er fuldført, prøv din rutine igen.

Få mere fra Alexa

Hvis du har problemer med at Alexa-rutiner ikke virker, burde en af ​​rettelserne ovenfor hjælpe. Hvis du har fundet andre måder at løse problemer med dine Alexa-rutiner på, så lad os det vide i kommentarerne.

Der er meget, du kan gøre med Alexa. Fra at styre din Roku eller dit Fire TV til at foretage telefonopkald på Amazon Echo- enheder, kan Alexa hjælpe i flere situationer, end du måske tror. Du kan endda opsætte individuelle stemmeprofiler, så Alexa kan skelne stemmer fra hinanden.

Hvis du lige har købt din første Alexa-enhed, kan du se, hvordan du konfigurerer den her .