Du kan bruge en meget specifik marketing automation-rapport til at evaluere mindre taktikker og måle den specifikke effekt, så du kan forbedre de små taktiske poster for større gevinster på hele kampagnen. Her er noget at overveje med hvidbogskampagner:
Fuldførelse efter måldemografi: Fuldførelse efter måldemografi er en måling af et meget specifikt segment af din database. Når du kan spore de personer, der ikke udfylder din formular, såvel som de personer, der er det, kan du få en bedre idé om, hvordan dit mål demografiske engagerer. Brug følgende formel til at bestemme din sande gennemførelsesrate efter måldemografi.
Du bør målrette efter et forhold på 1:1 fuldførelse efter måldemografi, hvilket ville betyde, at 100 procent af dine konverteringer kommer fra din måldemografi. Så hvis du havde en formular, som 100 personer konverterede på, og 90 af dem var i din kernedemografi, ville du have et forhold på 9 ud af 10 eller 90 procent.
Med marketing automation vil du nemt se, hvilke af dine konverteringer der er i dit mål demografiske grundet dine nye kundeemnesporingsevner. Hvis du er tæt på 1:1, er dit tilbud og din form perfekt optimeret til dit mål demografiske.
Efter du har lavet din liste, sendt e-mails ud, drevet folk til en formular og gennemført en hvidbogskampagne, kan du vælge mellem et par gode og nemme måder at måle det på. Du skal spore tre grundlæggende engagementer for din hvidbogskampagne korrekt:
Formularudfyldelsesrater: Formularudfyldelsesrater fortæller dig, hvor mange personer, der udfylder din formular, efter at de har den foran sig. Du kan også spore afbrydelsesrater, men for business-to-business (B2B) anbefales det ikke at se på afbrydelsesrater.
Åbningsrater for e-mail : Åbningsrater for e-mail er meget nemme at spore, men de er ikke en stor målestok; de kan dog generelt fortælle dig nogle gode ting. Du bør have tæt på 100 procent åbne rater på en hvidbogskampagne. Hvis du er under dette tal, så tag et kig på din emnelinje som årsagen.
Klikrater: Hvis du sender en masse-e-mail, skal du forvente, at dine klikrater er lave, et godt stykke under 5 procent. Hvis du sender en autosvar-e-mail, skal du forvente, at disse priser er meget høje. Det er ikke ualmindeligt at se dem over 50 procent, fordi leadet bad om e-mailen og forventer det.
Brug af indholdsposter i Salesforce kan være en nyttig måde at organisere store mængder information på. Når du har bidraget med indhold til indhold, skal du muligvis opdatere dets detaljer i Salesforce eller finde det til senere brug. Fortsæt med at læse for at finde ud af, hvordan du udfører disse opgaver. Redigering af indhold Søg efter og gå til din […]
I 1950 eksisterede kun fem marketingkanaler: mund til mund, direct mail, print, tv og radio. Nu er der flere marketingkanaler, der bruger marketingautomatisering, herunder webinarer, virtuelle verdener, wikier, betalt søgning og meget mere. Det kan være lidt af en opgave at bestemme, hvilke der skal bruges, og at administrere alle disse kanaler kan tilføje endnu mere […]
Sporing af Twitter-engagementer som en del af din marketingautomatisering kan være meget nyttig til at spore effektiviteten af din Twitter-marketingindsats. Her er et par måder at specifikt spore engagementer på Twitter: Grundlæggende: Den mest grundlæggende måde at spore engagementer på Twitter og bevise deres værdi er at bruge en landingsside. Landingen […]
SugarCRM har tre udgaver: Community (gratis version af Sugar, der normalt bruges af virksomheder med 1-10 brugere); Professionel (almindeligvis brugt af større organisationer, der ønsker yderligere "team"-funktionalitet, forbedrede tilbuds-, prognose- og rapporteringsmuligheder); og Enterprise (version, der normalt bruges af virksomheder med hundrede eller flere brugere). Dette diagram sammenligner funktionerne i de tre SugarCRM-udgaver:
Social CRM præsenterer nogle ret betydelige ændringer - organisatorisk, teknisk og strategisk - for virksomheder, men det er ikke for ingenting. Social CRM afspejler ændringer i forretningsmiljøet og kan hjælpe din virksomhed med at forblive konkurrencedygtig. Her er blot nogle få vigtige fordele ved at implementere en social CRM-strategi: Find, hvor dine kunder foretrækker at kommunikere […]
Social CRM og den sociale forretningsmodel er drevet af kunder, der interagerer med dit brand. Som brandrepræsentant er du med til at bringe samtalen videre. Men hvordan fungerer en social forretningsmodel? Selvom hver branche har variationer, skitserer følgende trin, hvordan du involverer dine kunder i samtaler, som din virksomhed kan lære af: […]
Kundeservice er afgørende for en virksomheds sundhed. Virksomheder, der engagerer sig i social kundeservice, når ud til kunder på sociale platforme, graver efter kundeindsigt og investerer i og værdsætter kunderelationer. For at holde din sociale CRM og den resulterende sociale kundeservice på sporet, følg disse bedste praksisser, da din virksomhed inkorporerer sociale medier […]
Som med andre sociale medier som Twitter eller Facebook, når du bruger Chatter, Salesforces samarbejdsmotor, skal du være følsom over for de oplysninger, du sender, og hvordan indholdet kan fortolkes. Fordi Chatter giver brugerne mulighed for at samarbejde og dele opdateringer med kolleger og kunder, skal du være professionel […]
Skønheden og fordelen ved Microsoft Dynamics CRM er, at det hjælper dig med at administrere dine kunder. Forhåbentlig tilføjer du et par nye konti og nye kunder i løbet af din forretning. Følg disse trin for at tilføje nye personer til dit system: Indenfor Salg, Marketing, Service eller Min arbejdsplads skal du vælge Konti eller Kontakter i […]
Du gør brug af Microsoft Dynamics CRM til at hjælpe med at styre dine kunderelationer og din egen arbejdsbyrde, hvilket inkluderer projekter, som MS Dynamics CRM opdeler i Aktiviteter. Følg disse trin for at registrere fuldførelsen af en aktivitet: Klik på knappen Arbejdsplads nederst i navigationsruden. Øverst i navigationen […]
