Nogle marketingautomatiseringsværktøjer inkluderer URL-parametre for at give mulighed for at videregive tilpassede oplysninger via en URL. Hovedårsagen til, at du har brug for denne funktion, er at have flere URL'er, der peger på en enkelt placering og spores ved hvert indgangspunkt for hvert kundeemne.
Brug af flere webadresser til at pege på et enkelt aktiv bruges almindeligvis til at spore, hvilken partner der fører flest kundeemner, sporing af forskellige kanalers effekt på at drive trafik til en bestemt begivenhed og sporing af flere betalte søgeannoncer til en enkelt destinationsside.
Hvis dit marketingautomatiseringsværktøj ikke understøtter denne funktion, kan du bruge Google URL-generator. Nogle af de mere robuste marketingautomatiseringsværktøjer giver dig mulighed for at integrere med Googles URL'er for at spore ekstra data, du vil videregive sammen med dit kundeemne, for at gøre det nemmere at spore flere leadkildeelementer såsom kilde, kampagne, medium eller type.
Dette giver dig mulighed for at oprette en URL, hvorfra du kan distribuere og spore kundeemner, der kommer direkte fra den. De yderligere oplysninger, du tilføjer i URL'en, vil følge kundeemnet, hvilket gør det nemmere at spore, hvor kundeemnet kom fra, segmentere mere effektivt på de yderligere oplysninger og også rapportere mere effektivt.
Hovedårsagen til at bruge yderligere URL-parametre er at spare tid og gøre sporing og segmentering nemmere. URL-parametrene kan automatisk tilføje yderligere oplysninger til en kundeemnepost. Hvis du f.eks. har oprettet en URL, der hentede kundeemner fra Facebook til dit hvidbog, vil du måske tilføje til hver kundeemnepost, at det var en hvidbogskampagne og kom fra Facebook.
Alle disse oplysninger kan inkluderes i URL'en, så når en kunde klikker på linket i Facebook og derefter konverterer for at downloade hvidbogen, kommer kundeemnet ind i dit system med al den information, du behøver for at bevise værdien af din indsats.
Det følgende viser hjælpesiden fra Google for at hjælpe dig med at konfigurere din URL. Googles værktøj gør det meget nemt at opsætte URL'en og åbner dine rapporteringsdøre meget bredere, end de var før.
Brug af indholdsposter i Salesforce kan være en nyttig måde at organisere store mængder information på. Når du har bidraget med indhold til indhold, skal du muligvis opdatere dets detaljer i Salesforce eller finde det til senere brug. Fortsæt med at læse for at finde ud af, hvordan du udfører disse opgaver. Redigering af indhold Søg efter og gå til din […]
I 1950 eksisterede kun fem marketingkanaler: mund til mund, direct mail, print, tv og radio. Nu er der flere marketingkanaler, der bruger marketingautomatisering, herunder webinarer, virtuelle verdener, wikier, betalt søgning og meget mere. Det kan være lidt af en opgave at bestemme, hvilke der skal bruges, og at administrere alle disse kanaler kan tilføje endnu mere […]
Sporing af Twitter-engagementer som en del af din marketingautomatisering kan være meget nyttig til at spore effektiviteten af din Twitter-marketingindsats. Her er et par måder at specifikt spore engagementer på Twitter: Grundlæggende: Den mest grundlæggende måde at spore engagementer på Twitter og bevise deres værdi er at bruge en landingsside. Landingen […]
SugarCRM har tre udgaver: Community (gratis version af Sugar, der normalt bruges af virksomheder med 1-10 brugere); Professionel (almindeligvis brugt af større organisationer, der ønsker yderligere "team"-funktionalitet, forbedrede tilbuds-, prognose- og rapporteringsmuligheder); og Enterprise (version, der normalt bruges af virksomheder med hundrede eller flere brugere). Dette diagram sammenligner funktionerne i de tre SugarCRM-udgaver:
Social CRM præsenterer nogle ret betydelige ændringer - organisatorisk, teknisk og strategisk - for virksomheder, men det er ikke for ingenting. Social CRM afspejler ændringer i forretningsmiljøet og kan hjælpe din virksomhed med at forblive konkurrencedygtig. Her er blot nogle få vigtige fordele ved at implementere en social CRM-strategi: Find, hvor dine kunder foretrækker at kommunikere […]
Social CRM og den sociale forretningsmodel er drevet af kunder, der interagerer med dit brand. Som brandrepræsentant er du med til at bringe samtalen videre. Men hvordan fungerer en social forretningsmodel? Selvom hver branche har variationer, skitserer følgende trin, hvordan du involverer dine kunder i samtaler, som din virksomhed kan lære af: […]
Kundeservice er afgørende for en virksomheds sundhed. Virksomheder, der engagerer sig i social kundeservice, når ud til kunder på sociale platforme, graver efter kundeindsigt og investerer i og værdsætter kunderelationer. For at holde din sociale CRM og den resulterende sociale kundeservice på sporet, følg disse bedste praksisser, da din virksomhed inkorporerer sociale medier […]
Som med andre sociale medier som Twitter eller Facebook, når du bruger Chatter, Salesforces samarbejdsmotor, skal du være følsom over for de oplysninger, du sender, og hvordan indholdet kan fortolkes. Fordi Chatter giver brugerne mulighed for at samarbejde og dele opdateringer med kolleger og kunder, skal du være professionel […]
Skønheden og fordelen ved Microsoft Dynamics CRM er, at det hjælper dig med at administrere dine kunder. Forhåbentlig tilføjer du et par nye konti og nye kunder i løbet af din forretning. Følg disse trin for at tilføje nye personer til dit system: Indenfor Salg, Marketing, Service eller Min arbejdsplads skal du vælge Konti eller Kontakter i […]
Du gør brug af Microsoft Dynamics CRM til at hjælpe med at styre dine kunderelationer og din egen arbejdsbyrde, hvilket inkluderer projekter, som MS Dynamics CRM opdeler i Aktiviteter. Følg disse trin for at registrere fuldførelsen af en aktivitet: Klik på knappen Arbejdsplads nederst i navigationsruden. Øverst i navigationen […]
