Sådan måler du hastighed gennem Marketing Automation-stadier

Det er meget vigtigt at måle et leads hastighed gennem marketingautomatiseringsstadierne, fordi hvert lead bevæger sig i forskelligt tempo. At forstå gruppegennemsnittet gør det nemt at forudsige med stor grad af sikkerhed, hvad der vil ske i fremtiden. Sådan vil du beregne dit fremtidige leadflow. For at oprette denne rapport nøjagtigt skal du opsætte følgende kriterier:

  • Opret lead-faser. Dine lead-faser skal konfigureres, før du udvikler en hastighedsrapport. Du kan enten oprette en særlig rapport i dit værktøj, hvis du kan, eller blot bruge lister til at følge med i disse oplysninger.

  • Mål ledninger ind i hver fase. Antallet af leads, der bevæger sig ind i hvert trin, er det første skridt til at generere hastighedsrapporten. Du skal også kunne se tilbage på dette tal, så du kan sammenligne blymængder fra den ene tidsperiode til den anden.

  • Mål, hvornår kundeemnet går til næste fase. Forskellen mellem at være inde og ude af en scene giver dig din gennemsnitlige tid.

  • Brug hovedscoren til at måle fase. Leadscore er en fantastisk måde at måle en persons lead-fase på. Score er fantastisk, fordi det er en brutto repræsentation af en kundes aktivitet. Jo mere aktivitet udsigten engagerer sig i, jo længere fremme i cyklussen kan du antage, at udsigten er.

    Du kan også blive mere avanceret og bruge en leadscore og en scene som separate datapunkter i dit værktøj. Lead stage i dette tilfælde ændres kun, hvis personen begynder at engagere sig med indhold, der er skræddersyet til næste fase.

  • Mål den gennemsnitlige tid i et trin . Dette tal giver dig den kerneværdi, du leder efter. At kende den gennemsnitlige tid brugt i hver fase fortæller dig, om du fremskynder dine kundeemner gennem marketingtragten.

Du kan tage denne rapport til næste niveau ved også at se på de største konverteringer, der driver nogen ind i hver fase og ud af hver fase. Dette fortæller dig i gennemsnit, hvad de vigtigste handlinger eller kampagner er, der får nogen ind og ud af en scene.

Hvis dit værktøj er sat op til avanceret rapportering, bør du have en hastighedsrapport tilgængelig for dig. Hvis ikke, skal du bygge det. Opbygningen af ​​denne rapport kan være let eller svær afhængigt af de værktøjer, du har til din rådighed. Her er et par nemme måder at generere den rapport, du har brug for:

  • Ved hjælp af en liste. Hvis du kan oprette brugerdefinerede lister i din applikation, kan du oprette denne rapport på et meget grundlæggende niveau. Det vil kræve en del manuelt arbejde, men det er muligt. Begynd med at oprette tre forskellige lister, en for hver lead-fase. Listerne skal være fuldt dynamiske, så personer kan tilføjes og fjernes baseret på et datapunkt, såsom en score.

    Hvis du lige er begyndt med faser, kan du overveje at dele din samlede salgsklare score op i tre lige store dele. Føringstrin 1 ville være alle leads med en score på 32 og derunder. Førende fase 2 ville være score på 33-66, og fase 3 ville være 67-100.

    Når du bruger grundlæggende lister til at følge med i dine lead-faser, skal du huske at bruge et regnearksværktøj. De fleste lister holder ikke trit med, hvor mange mennesker der er på dem hver dag. De kan vise dig dette nummer hver dag, men ikke registrere det til analyse. Du skal logge ind på din ansøgning og logge disse data ind i et regneark til analyse.

  • Brug af tilpasset rapportering. Tilpasset rapportering kan åbne mange døre for dig. I tilfælde af at forsøge at bestemme din hastighed af leads gennem din marketingtragt, kan tilpasset rapportering automatisk give dig den analyse, du har brug for, når du har brug for det.

    Denne rapportering vil være mere kompleks end at bruge en liste, og den vil give dig mere data, men den vil også kræve et bedre kendskab til dit værktøj og dine specifikke krav. Det foreslås, at du kun vælger denne mulighed, hvis du kender dit værktøj meget godt og ønsker at tage din marketingautomatiseringsrapportering til næste niveau. Tilpasset rapportering har nogle få fordele.

  • Brug af tags eller datakort. Et tag , også kendt som et datakort , er en funktion i et par forskellige marketingautomatiseringsværktøjer, der giver dig mulighed for at tilføje ustrukturerede data til en persons databasepost.

    Ustrukturerede data er data, der ikke kræver, at du opsætter et tilpasset felt, men som er søgbare og rapporterbare. Du kan bruge tags i stedet for at skulle oprette et brugerdefineret felt til et lead-stadium. Denne tilgang ville være mere fleksibel over tid og er kompatibel med tilpasset rapportering.

Mange brugerdefinerede rapporteringsværktøjer kan holde trit med dine data og sende dig en e-mail med rapporten på daglig basis, hvis du foretrækker det. Denne metode tager tid at konfigurere, men i det lange løb sparer den dig tid ved at bruge regneark og udføre rapporteringen manuelt.


Sådan redigerer og finder du indhold i en Salesforce Content Record

Sådan redigerer og finder du indhold i en Salesforce Content Record

Brug af indholdsposter i Salesforce kan være en nyttig måde at organisere store mængder information på. Når du har bidraget med indhold til indhold, skal du muligvis opdatere dets detaljer i Salesforce eller finde det til senere brug. Fortsæt med at læse for at finde ud af, hvordan du udfører disse opgaver. Redigering af indhold Søg efter og gå til din […]

Sådan bruger du flere marketingautomatiseringskanaler til at promovere en begivenhed

Sådan bruger du flere marketingautomatiseringskanaler til at promovere en begivenhed

I 1950 eksisterede kun fem marketingkanaler: mund til mund, direct mail, print, tv og radio. Nu er der flere marketingkanaler, der bruger marketingautomatisering, herunder webinarer, virtuelle verdener, wikier, betalt søgning og meget mere. Det kan være lidt af en opgave at bestemme, hvilke der skal bruges, og at administrere alle disse kanaler kan tilføje endnu mere […]

3 niveauer til at spore Twitter-engagementer med Marketing Automation

3 niveauer til at spore Twitter-engagementer med Marketing Automation

Sporing af Twitter-engagementer som en del af din marketingautomatisering kan være meget nyttig til at spore effektiviteten af ​​din Twitter-marketingindsats. Her er et par måder at specifikt spore engagementer på Twitter: Grundlæggende: Den mest grundlæggende måde at spore engagementer på Twitter og bevise deres værdi er at bruge en landingsside. Landingen […]

Sammenligning af SugarCRM-udgaverne

Sammenligning af SugarCRM-udgaverne

SugarCRM har tre udgaver: Community (gratis version af Sugar, der normalt bruges af virksomheder med 1-10 brugere); Professionel (almindeligvis brugt af større organisationer, der ønsker yderligere "team"-funktionalitet, forbedrede tilbuds-, prognose- og rapporteringsmuligheder); og Enterprise (version, der normalt bruges af virksomheder med hundrede eller flere brugere). Dette diagram sammenligner funktionerne i de tre SugarCRM-udgaver:

Anerkendelse af fordelene ved social CRM

Anerkendelse af fordelene ved social CRM

Social CRM præsenterer nogle ret betydelige ændringer - organisatorisk, teknisk og strategisk - for virksomheder, men det er ikke for ingenting. Social CRM afspejler ændringer i forretningsmiljøet og kan hjælpe din virksomhed med at forblive konkurrencedygtig. Her er blot nogle få vigtige fordele ved at implementere en social CRM-strategi: Find, hvor dine kunder foretrækker at kommunikere […]

Sådan får du forretningsindsigt med socialt CRM

Sådan får du forretningsindsigt med socialt CRM

Social CRM og den sociale forretningsmodel er drevet af kunder, der interagerer med dit brand. Som brandrepræsentant er du med til at bringe samtalen videre. Men hvordan fungerer en social forretningsmodel? Selvom hver branche har variationer, skitserer følgende trin, hvordan du involverer dine kunder i samtaler, som din virksomhed kan lære af: […]

Bedste praksis for social kundeservice

Bedste praksis for social kundeservice

Kundeservice er afgørende for en virksomheds sundhed. Virksomheder, der engagerer sig i social kundeservice, når ud til kunder på sociale platforme, graver efter kundeindsigt og investerer i og værdsætter kunderelationer. For at holde din sociale CRM og den resulterende sociale kundeservice på sporet, følg disse bedste praksisser, da din virksomhed inkorporerer sociale medier […]

Følger Chatter Best Practices i Salesforce

Følger Chatter Best Practices i Salesforce

Som med andre sociale medier som Twitter eller Facebook, når du bruger Chatter, Salesforces samarbejdsmotor, skal du være følsom over for de oplysninger, du sender, og hvordan indholdet kan fortolkes. Fordi Chatter giver brugerne mulighed for at samarbejde og dele opdateringer med kolleger og kunder, skal du være professionel […]

Oprettelse af en ny konto eller kontakt i Microsoft Dynamics CRM

Oprettelse af en ny konto eller kontakt i Microsoft Dynamics CRM

Skønheden og fordelen ved Microsoft Dynamics CRM er, at det hjælper dig med at administrere dine kunder. Forhåbentlig tilføjer du et par nye konti og nye kunder i løbet af din forretning. Følg disse trin for at tilføje nye personer til dit system: Indenfor Salg, Marketing, Service eller Min arbejdsplads skal du vælge Konti eller Kontakter i […]

Gennemførelse af en aktivitet i Microsoft Dynamics CRM

Gennemførelse af en aktivitet i Microsoft Dynamics CRM

Du gør brug af Microsoft Dynamics CRM til at hjælpe med at styre dine kunderelationer og din egen arbejdsbyrde, hvilket inkluderer projekter, som MS Dynamics CRM opdeler i Aktiviteter. Følg disse trin for at registrere fuldførelsen af ​​en aktivitet: Klik på knappen Arbejdsplads nederst i navigationsruden. Øverst i navigationen […]