Messer er en ting, som mange virksomheder har til fælles. Heldigvis kan marketingautomatisering hjælpe med at løse følgende problemer i forbindelse med messer. Folk kigger forbi din stand, får nogle datablade og smider dem sandsynligvis væk kort efter.
Dine sælgere skændes normalt om, hvis lead var hvem, og du kan aldrig rigtig få dem til at sætte ind i kundeforholdsstyringen (CRM) på messen, hvor de fandt leadet.
Som et resultat er al den tid, du bruger på opsætning og planlægning, for intet, fordi du ikke kan bevise dit investeringsafkast. Brug af marketing automation kan løse alle disse problemer med messer, og det er ret nemt. Følg disse trin:
Køb en tablet til hver salgsrepræsentant.
Enhver mobiltablet med berøringsskærm duer.
Opret en landingsside/formular.
Du skal have Wi-Fi-adgang på din stand, for at dette fungerer. (Der er andre måder at gøre dette på uden Wi-Fi; de kræver dog tekniske færdigheder.)
Opret automatiseringer til din landingsside/formular.
Du vil oprette en anden formular for hver sælger og oprette følgende automatiseringer for hver formular, der skal udføres:
Autoresponder-e-mail: Denne formular sender automatisk en e-mail til kundeemner, når de udfylder formularen. Det sender dem også databladet automatisk, så de ikke behøver at bære det rundt. Du kan også nu spore, om kundeemner læser databladet.
Markér kundeemne med kundeemnekilde: Denne formular markerer kundeemnet med den begivenhed, der genererede kundeemnet, så du ikke behøver at stole på salgsrepræsentanter for at gøre dette.
Tilføj til plejekampagne: Denne formular sikrer, at du tilføjer dette kundeemne til et opfølgende plejeprogram.
Tildel kundeemnet til sælgeren: Med denne formular tildeles alle kundeemner, der kommer gennem en bestemt sælger, til denne person.
Indlæs hver tablet med URL'en til den specifikke salgsrepræsentant.
Giv alle sælgerne deres egen tablet med deres egen landingsside. Her er en tablet med eksempelformular og landingsside.
Nu er dit salgsteam bevæbnet og farligt. Send teamet til begivenheden, og se leads blive automatisk dirigeret til den korrekte repræsentant, personlige opfølgninger sendes med det samme, og ROI-sporing bliver udført - og du behøver aldrig at gøre noget. Og dine sælgere behøver ikke indtaste visitkort!
Brug af indholdsposter i Salesforce kan være en nyttig måde at organisere store mængder information på. Når du har bidraget med indhold til indhold, skal du muligvis opdatere dets detaljer i Salesforce eller finde det til senere brug. Fortsæt med at læse for at finde ud af, hvordan du udfører disse opgaver. Redigering af indhold Søg efter og gå til din […]
I 1950 eksisterede kun fem marketingkanaler: mund til mund, direct mail, print, tv og radio. Nu er der flere marketingkanaler, der bruger marketingautomatisering, herunder webinarer, virtuelle verdener, wikier, betalt søgning og meget mere. Det kan være lidt af en opgave at bestemme, hvilke der skal bruges, og at administrere alle disse kanaler kan tilføje endnu mere […]
Sporing af Twitter-engagementer som en del af din marketingautomatisering kan være meget nyttig til at spore effektiviteten af din Twitter-marketingindsats. Her er et par måder at specifikt spore engagementer på Twitter: Grundlæggende: Den mest grundlæggende måde at spore engagementer på Twitter og bevise deres værdi er at bruge en landingsside. Landingen […]
SugarCRM har tre udgaver: Community (gratis version af Sugar, der normalt bruges af virksomheder med 1-10 brugere); Professionel (almindeligvis brugt af større organisationer, der ønsker yderligere "team"-funktionalitet, forbedrede tilbuds-, prognose- og rapporteringsmuligheder); og Enterprise (version, der normalt bruges af virksomheder med hundrede eller flere brugere). Dette diagram sammenligner funktionerne i de tre SugarCRM-udgaver:
Social CRM præsenterer nogle ret betydelige ændringer - organisatorisk, teknisk og strategisk - for virksomheder, men det er ikke for ingenting. Social CRM afspejler ændringer i forretningsmiljøet og kan hjælpe din virksomhed med at forblive konkurrencedygtig. Her er blot nogle få vigtige fordele ved at implementere en social CRM-strategi: Find, hvor dine kunder foretrækker at kommunikere […]
Social CRM og den sociale forretningsmodel er drevet af kunder, der interagerer med dit brand. Som brandrepræsentant er du med til at bringe samtalen videre. Men hvordan fungerer en social forretningsmodel? Selvom hver branche har variationer, skitserer følgende trin, hvordan du involverer dine kunder i samtaler, som din virksomhed kan lære af: […]
Kundeservice er afgørende for en virksomheds sundhed. Virksomheder, der engagerer sig i social kundeservice, når ud til kunder på sociale platforme, graver efter kundeindsigt og investerer i og værdsætter kunderelationer. For at holde din sociale CRM og den resulterende sociale kundeservice på sporet, følg disse bedste praksisser, da din virksomhed inkorporerer sociale medier […]
Som med andre sociale medier som Twitter eller Facebook, når du bruger Chatter, Salesforces samarbejdsmotor, skal du være følsom over for de oplysninger, du sender, og hvordan indholdet kan fortolkes. Fordi Chatter giver brugerne mulighed for at samarbejde og dele opdateringer med kolleger og kunder, skal du være professionel […]
Skønheden og fordelen ved Microsoft Dynamics CRM er, at det hjælper dig med at administrere dine kunder. Forhåbentlig tilføjer du et par nye konti og nye kunder i løbet af din forretning. Følg disse trin for at tilføje nye personer til dit system: Indenfor Salg, Marketing, Service eller Min arbejdsplads skal du vælge Konti eller Kontakter i […]
Du gør brug af Microsoft Dynamics CRM til at hjælpe med at styre dine kunderelationer og din egen arbejdsbyrde, hvilket inkluderer projekter, som MS Dynamics CRM opdeler i Aktiviteter. Følg disse trin for at registrere fuldførelsen af en aktivitet: Klik på knappen Arbejdsplads nederst i navigationsruden. Øverst i navigationen […]
