Når du opsætter dit marketing automation-værktøj, skal du starte med at fokusere på hurtige gevinster. Hurtige gevinster er de første tre eller flere effektivitetsgevinster, der vil give de største fordele hurtigst efter implementering af din løsning. Ved at fokusere på hurtige gevinster vil din implementering opnå størst mulig effektivitet på kortest tid.
Følgende liste over hurtige gevinster indeholder de mest almindelige marketingaktiviteter, der kan gøres mere effektive gennem automatisering:
Lead kvalifikation
Føringsscoring
Listestyring
Liste rengøring
Lead opgave
Rapportering af investeringsafkast (ROI).
Bly pleje
Ud over de førnævnte hurtige gevinster ved marketing automation, er der også mange fordele ved automatisering at se frem til og tage med i din indledende implementering.
Efter at have identificeret dine mest overbevisende hurtige gevinster, bør du definere dine største forretningseffektivitetsfrustrationer ved at bruge følgende liste som en guide. En virksomhed uden marketingautomatisering vil sandsynligvis opleve mindst én af følgende fire store svagheder eller "smertepunkter":
Mangel på IT-effektivitet: Du oplever ineffektivitet, når du opretter, eksekverer, rapporterer om og administrerer online kampagner på grund af begrænset teknisk viden. Eller du kan være afhængig af din it-afdeling for dine HTML-behov, webstedsopdateringer eller forbindelsesdata mellem værktøjer, fordi du ikke kan udføre disse bestræbelser uden it-support.
Afbrudte marketingværktøjer: Manuelle indsatser, såsom dataeksport eller manuel rapportering, er frustrerende på grund af manglen på forbindelse mellem dine marketingværktøjer, og du oplever ofte, at du bruger regneark til at holde styr på kundeinteraktioner på tværs af værktøjer.
Besværlig leadgenerering: Du oplever en mangel på effektivitet, når du administrerer, sporer og øger dit leadflow med det samme budget.
Manglende tilpasning mellem marketing og salg: Dine marketing- og salgsafdelinger bruger tid og energi på at skændes om leadkvalitet, leadflow, lead-tildeling eller kampagnerapportering.
Identifikation af hurtige gevinster og store smertepunkter er de hurtigste måder at realisere værdien af dit marketingautomatiseringsværktøj og vil give dig et solidt grundlag for fremtidig udvidelse af dette værktøj. Når du evaluerer marketingautomatisering og beviser dens værdi over tid, vil mange aspekter af den give dig kontinuerlig værdi.
Brug af indholdsposter i Salesforce kan være en nyttig måde at organisere store mængder information på. Når du har bidraget med indhold til indhold, skal du muligvis opdatere dets detaljer i Salesforce eller finde det til senere brug. Fortsæt med at læse for at finde ud af, hvordan du udfører disse opgaver. Redigering af indhold Søg efter og gå til din […]
I 1950 eksisterede kun fem marketingkanaler: mund til mund, direct mail, print, tv og radio. Nu er der flere marketingkanaler, der bruger marketingautomatisering, herunder webinarer, virtuelle verdener, wikier, betalt søgning og meget mere. Det kan være lidt af en opgave at bestemme, hvilke der skal bruges, og at administrere alle disse kanaler kan tilføje endnu mere […]
Sporing af Twitter-engagementer som en del af din marketingautomatisering kan være meget nyttig til at spore effektiviteten af din Twitter-marketingindsats. Her er et par måder at specifikt spore engagementer på Twitter: Grundlæggende: Den mest grundlæggende måde at spore engagementer på Twitter og bevise deres værdi er at bruge en landingsside. Landingen […]
SugarCRM har tre udgaver: Community (gratis version af Sugar, der normalt bruges af virksomheder med 1-10 brugere); Professionel (almindeligvis brugt af større organisationer, der ønsker yderligere "team"-funktionalitet, forbedrede tilbuds-, prognose- og rapporteringsmuligheder); og Enterprise (version, der normalt bruges af virksomheder med hundrede eller flere brugere). Dette diagram sammenligner funktionerne i de tre SugarCRM-udgaver:
Social CRM præsenterer nogle ret betydelige ændringer - organisatorisk, teknisk og strategisk - for virksomheder, men det er ikke for ingenting. Social CRM afspejler ændringer i forretningsmiljøet og kan hjælpe din virksomhed med at forblive konkurrencedygtig. Her er blot nogle få vigtige fordele ved at implementere en social CRM-strategi: Find, hvor dine kunder foretrækker at kommunikere […]
Social CRM og den sociale forretningsmodel er drevet af kunder, der interagerer med dit brand. Som brandrepræsentant er du med til at bringe samtalen videre. Men hvordan fungerer en social forretningsmodel? Selvom hver branche har variationer, skitserer følgende trin, hvordan du involverer dine kunder i samtaler, som din virksomhed kan lære af: […]
Kundeservice er afgørende for en virksomheds sundhed. Virksomheder, der engagerer sig i social kundeservice, når ud til kunder på sociale platforme, graver efter kundeindsigt og investerer i og værdsætter kunderelationer. For at holde din sociale CRM og den resulterende sociale kundeservice på sporet, følg disse bedste praksisser, da din virksomhed inkorporerer sociale medier […]
Som med andre sociale medier som Twitter eller Facebook, når du bruger Chatter, Salesforces samarbejdsmotor, skal du være følsom over for de oplysninger, du sender, og hvordan indholdet kan fortolkes. Fordi Chatter giver brugerne mulighed for at samarbejde og dele opdateringer med kolleger og kunder, skal du være professionel […]
Skønheden og fordelen ved Microsoft Dynamics CRM er, at det hjælper dig med at administrere dine kunder. Forhåbentlig tilføjer du et par nye konti og nye kunder i løbet af din forretning. Følg disse trin for at tilføje nye personer til dit system: Indenfor Salg, Marketing, Service eller Min arbejdsplads skal du vælge Konti eller Kontakter i […]
Du gør brug af Microsoft Dynamics CRM til at hjælpe med at styre dine kunderelationer og din egen arbejdsbyrde, hvilket inkluderer projekter, som MS Dynamics CRM opdeler i Aktiviteter. Følg disse trin for at registrere fuldførelsen af en aktivitet: Klik på knappen Arbejdsplads nederst i navigationsruden. Øverst i navigationen […]
