Marketing automation kan forbedre den måde, du bruger søgemaskiner på, et stadig vigtigere værktøj til online markedsføring. Google rapporterede et nettooverskud på 43 milliarder dollars i 2012, hvilket var en stigning på 7 milliarder dollars fra 2011. Denne stigning viser tydeligt, at virksomheder investerer mere i online markedsføring, end de gjorde tidligere.
Søgemaskinemarkedsføring (SEM) kombinerer placering af betalte annoncer på søgemaskiner med optimering af webindhold til organisk visning i søgemaskineresultater. At forbinde marketingautomatisering med dine betalte søgekampagner giver dig tre hovedfordele:
Sporing af lukket kredsløb af investeringsafkast (ROI): Sporing af lukket kredsløb af ROI giver dig mulighed for at vise den lukkede omsætning, hvert søgeord indbringer over en periode.
Med marketingautomatisering sporer closed-loop ROI-sporing hvert kundeemne, hvilket giver dig mulighed for at knytte hvert søgeord til en kundeemnepost og fortsætte med at følge kundeemnet, indtil det er en lukket mulighed i CRM. Du ser det fulde lukkede kredsløb og ved derfor, hvor hvert kundeemne kom fra, og den indtjening, det indbragte, hvilket igen gør dig i stand til at bevise værdien af hver markedsføringskanal.
Bedre intelligens for salg: Fordi hvert kundeemne, der sendes til salg gennem marketingautomatisering, har en komplet historikrapport, inklusive de nøgleord, en kunde har søgt efter, kan salgsafdelingen bruge disse data til at forbedre sin salgsproces. For eksempel, hvis dit lead søgte efter din konkurrents søgeord, kan en salgsrepræsentant antage, at det er en konkurrencedygtig aftale, og endda vide, hvem hans konkurrent er.
Mere relevante kampagner : Fordi marketingautomatisering viser dig de søgeord, der er vigtige for hvert kundeemne, får du muligheden for at bruge disse oplysninger til segmentering, pleje og ændring af dine betalte søgekampagner, så de matcher kundeemnets interesser.
Disse tre hovedfordele ved marketingautomatisering til SEM giver dig mulighed for at bevise din værdi, identificere hvor dine penge skal bruges og øge salget fra dit SEM-budget. Som et resultat vil du bruge mindre og få mere.
En hjemmesides evne til at blive fundet og rangeret højt af en søgemaskine er både en kunst og en videnskab, og at opnå det kan også kræve en stor investering af tid og penge. Fordi alle dine søgemaskineoptimeringsindsatser (SEO) er dyre, er det vigtigt at bevise værdien af disse bestræbelser, som nemt kan spores med marketing automation.
De fleste SEO-indsatser vurderes ud fra, hvor mange unikke besøgende du genererer, og hvor højt din hjemmeside er rangeret, når den er opført på en søgeresultatside. Begge disse målinger er fantastiske, men de er meget subjektive uden mulighed for at forbinde dem med egentlig lukket forretning.
Marketingautomatisering giver dig mulighed for at spore ROI ned til hvert søgeord over en given tidsramme, fordi leads og deres søgetermer bliver forbundet.
Søgeordsrapportering er en grundlæggende funktion i de fleste marketingautomatiseringsværktøjer. At forbinde en søgeterm til en lukket aftale er meget grundlæggende, og du kan nemt opsætte sporing, så hvert lead viser en historik med søgetermer, der følger leadet hele vejen til en lukket aftale i dit CRM.
Denne historie med søgetermer fører til rapportering af lukkede forretninger og forbinder virksomhedens årsag til hver søgeterm, et stykke indhold og hver webside. Disse funktioner kan nemt give dig den information, du har brug for, for at bevise afkastet af din investering og tage subjektiviteten ud af SEO.
Brug af indholdsposter i Salesforce kan være en nyttig måde at organisere store mængder information på. Når du har bidraget med indhold til indhold, skal du muligvis opdatere dets detaljer i Salesforce eller finde det til senere brug. Fortsæt med at læse for at finde ud af, hvordan du udfører disse opgaver. Redigering af indhold Søg efter og gå til din […]
I 1950 eksisterede kun fem marketingkanaler: mund til mund, direct mail, print, tv og radio. Nu er der flere marketingkanaler, der bruger marketingautomatisering, herunder webinarer, virtuelle verdener, wikier, betalt søgning og meget mere. Det kan være lidt af en opgave at bestemme, hvilke der skal bruges, og at administrere alle disse kanaler kan tilføje endnu mere […]
Sporing af Twitter-engagementer som en del af din marketingautomatisering kan være meget nyttig til at spore effektiviteten af din Twitter-marketingindsats. Her er et par måder at specifikt spore engagementer på Twitter: Grundlæggende: Den mest grundlæggende måde at spore engagementer på Twitter og bevise deres værdi er at bruge en landingsside. Landingen […]
SugarCRM har tre udgaver: Community (gratis version af Sugar, der normalt bruges af virksomheder med 1-10 brugere); Professionel (almindeligvis brugt af større organisationer, der ønsker yderligere "team"-funktionalitet, forbedrede tilbuds-, prognose- og rapporteringsmuligheder); og Enterprise (version, der normalt bruges af virksomheder med hundrede eller flere brugere). Dette diagram sammenligner funktionerne i de tre SugarCRM-udgaver:
Social CRM præsenterer nogle ret betydelige ændringer - organisatorisk, teknisk og strategisk - for virksomheder, men det er ikke for ingenting. Social CRM afspejler ændringer i forretningsmiljøet og kan hjælpe din virksomhed med at forblive konkurrencedygtig. Her er blot nogle få vigtige fordele ved at implementere en social CRM-strategi: Find, hvor dine kunder foretrækker at kommunikere […]
Social CRM og den sociale forretningsmodel er drevet af kunder, der interagerer med dit brand. Som brandrepræsentant er du med til at bringe samtalen videre. Men hvordan fungerer en social forretningsmodel? Selvom hver branche har variationer, skitserer følgende trin, hvordan du involverer dine kunder i samtaler, som din virksomhed kan lære af: […]
Kundeservice er afgørende for en virksomheds sundhed. Virksomheder, der engagerer sig i social kundeservice, når ud til kunder på sociale platforme, graver efter kundeindsigt og investerer i og værdsætter kunderelationer. For at holde din sociale CRM og den resulterende sociale kundeservice på sporet, følg disse bedste praksisser, da din virksomhed inkorporerer sociale medier […]
Som med andre sociale medier som Twitter eller Facebook, når du bruger Chatter, Salesforces samarbejdsmotor, skal du være følsom over for de oplysninger, du sender, og hvordan indholdet kan fortolkes. Fordi Chatter giver brugerne mulighed for at samarbejde og dele opdateringer med kolleger og kunder, skal du være professionel […]
Skønheden og fordelen ved Microsoft Dynamics CRM er, at det hjælper dig med at administrere dine kunder. Forhåbentlig tilføjer du et par nye konti og nye kunder i løbet af din forretning. Følg disse trin for at tilføje nye personer til dit system: Indenfor Salg, Marketing, Service eller Min arbejdsplads skal du vælge Konti eller Kontakter i […]
Du gør brug af Microsoft Dynamics CRM til at hjælpe med at styre dine kunderelationer og din egen arbejdsbyrde, hvilket inkluderer projekter, som MS Dynamics CRM opdeler i Aktiviteter. Følg disse trin for at registrere fuldførelsen af en aktivitet: Klik på knappen Arbejdsplads nederst i navigationsruden. Øverst i navigationen […]
