Dataforøgelse er en nøglefaktor, når du vil øge engagementsraterne for din marketingautomatisering. Dataforøgelse er muligheden for en tredjepartssoftware til at udfylde de tomme felter med dit datasæt.
Det centrale her er, at hvis du kan købe oplysningerne fra en tredjepart, har du ingen grund til at bede folk om dem. Så hvis du tænkte på at have et spørgsmål som f.eks. virksomhedsstørrelse på din formular, er du måske bedre stillet til at udelade dette spørgsmål og få oplysningerne fra en tredjepart.
Jo færre spørgsmål du stiller til folk, jo større sandsynlighed er der for, at de engagerer sig. Når de har udfyldt formularen, kan du udvide deres registrering fra tredjepartsdatakilder for at udfylde de manglende tomme felter, hvilket giver dig de oplysninger, du har brug for, og øger engagementsraterne på samme tid. Her er nogle datapunkter for brug af dataforøgelse:
Efternavn: Disse oplysninger findes højst sandsynligt i en kundes e-mailadresse og kan nemt opnås fra dataforøgelse.
Firmanavn: Ligeledes er disse oplysninger normalt indeholdt i kundeemnets e-mailadresse og leveres nemt af et dataforøgelsesværktøj. Husk også, at meget store virksomheder højst usandsynligt vil give dig deres firmanavn, når de forsøger at forblive skjulte.
Telefonnummer. En nylig undersøgelse fra MarketingSherpa viste, at 65 procent af tiden løj folk, når de blev bedt om at oplyse deres telefonnummer. Hvis du vil have det, skal du nok alligevel skaffe det på en anden måde, så du kan lige så godt lade være med at spørge til at begynde med.
Virksomhedsstørrelse: Virksomhedsstørrelse er et let spørgsmål at vinde ved dataforøgelse, og de fleste mennesker udfylder alligevel ikke dette spørgsmål.
Placering: Placering kan være vanskelig, især hvis kundeemnet har flere lokationer. Ved at bruge en e-mailadresse og et dataforøgelsesværktøj kan du normalt finde ud af dette.
Indtægt: Dette er et meget invasivt spørgsmål at stille nogen. Ligesom du ikke spørger enkeltpersoner, hvor meget de tjener, er det uhøfligt at spørge nogen, hvor mange penge deres virksomhed tager ind.
Brug af indholdsposter i Salesforce kan være en nyttig måde at organisere store mængder information på. Når du har bidraget med indhold til indhold, skal du muligvis opdatere dets detaljer i Salesforce eller finde det til senere brug. Fortsæt med at læse for at finde ud af, hvordan du udfører disse opgaver. Redigering af indhold Søg efter og gå til din […]
I 1950 eksisterede kun fem marketingkanaler: mund til mund, direct mail, print, tv og radio. Nu er der flere marketingkanaler, der bruger marketingautomatisering, herunder webinarer, virtuelle verdener, wikier, betalt søgning og meget mere. Det kan være lidt af en opgave at bestemme, hvilke der skal bruges, og at administrere alle disse kanaler kan tilføje endnu mere […]
Sporing af Twitter-engagementer som en del af din marketingautomatisering kan være meget nyttig til at spore effektiviteten af din Twitter-marketingindsats. Her er et par måder at specifikt spore engagementer på Twitter: Grundlæggende: Den mest grundlæggende måde at spore engagementer på Twitter og bevise deres værdi er at bruge en landingsside. Landingen […]
SugarCRM har tre udgaver: Community (gratis version af Sugar, der normalt bruges af virksomheder med 1-10 brugere); Professionel (almindeligvis brugt af større organisationer, der ønsker yderligere "team"-funktionalitet, forbedrede tilbuds-, prognose- og rapporteringsmuligheder); og Enterprise (version, der normalt bruges af virksomheder med hundrede eller flere brugere). Dette diagram sammenligner funktionerne i de tre SugarCRM-udgaver:
Social CRM præsenterer nogle ret betydelige ændringer - organisatorisk, teknisk og strategisk - for virksomheder, men det er ikke for ingenting. Social CRM afspejler ændringer i forretningsmiljøet og kan hjælpe din virksomhed med at forblive konkurrencedygtig. Her er blot nogle få vigtige fordele ved at implementere en social CRM-strategi: Find, hvor dine kunder foretrækker at kommunikere […]
Social CRM og den sociale forretningsmodel er drevet af kunder, der interagerer med dit brand. Som brandrepræsentant er du med til at bringe samtalen videre. Men hvordan fungerer en social forretningsmodel? Selvom hver branche har variationer, skitserer følgende trin, hvordan du involverer dine kunder i samtaler, som din virksomhed kan lære af: […]
Kundeservice er afgørende for en virksomheds sundhed. Virksomheder, der engagerer sig i social kundeservice, når ud til kunder på sociale platforme, graver efter kundeindsigt og investerer i og værdsætter kunderelationer. For at holde din sociale CRM og den resulterende sociale kundeservice på sporet, følg disse bedste praksisser, da din virksomhed inkorporerer sociale medier […]
Som med andre sociale medier som Twitter eller Facebook, når du bruger Chatter, Salesforces samarbejdsmotor, skal du være følsom over for de oplysninger, du sender, og hvordan indholdet kan fortolkes. Fordi Chatter giver brugerne mulighed for at samarbejde og dele opdateringer med kolleger og kunder, skal du være professionel […]
Skønheden og fordelen ved Microsoft Dynamics CRM er, at det hjælper dig med at administrere dine kunder. Forhåbentlig tilføjer du et par nye konti og nye kunder i løbet af din forretning. Følg disse trin for at tilføje nye personer til dit system: Indenfor Salg, Marketing, Service eller Min arbejdsplads skal du vælge Konti eller Kontakter i […]
Du gør brug af Microsoft Dynamics CRM til at hjælpe med at styre dine kunderelationer og din egen arbejdsbyrde, hvilket inkluderer projekter, som MS Dynamics CRM opdeler i Aktiviteter. Følg disse trin for at registrere fuldførelsen af en aktivitet: Klik på knappen Arbejdsplads nederst i navigationsruden. Øverst i navigationen […]
