Hvis din marketing automation-kampagne med succes driver mange mennesker til en enkelt destinationsside, hvordan gør du den så relevant for hver person med kun en enkelt opfordring til handling?
Svaret er, det gør du ikke; det vil sige, at du bruger dynamisk indhold til at gøre den enkelte landingsside forskellig for hver person. Dynamisk indhold er en funktion, der læser en variabel, der vedrører hvert besøgende kundeemne, og ændrer tilbuddet baseret på denne variabel. Du har et par forskellige måder at skabe dynamisk indhold på, som følger:
Indlejring af dynamiske indholdsblokke: Den dynamiske indholdsblok er noget, dit marketingautomatiseringsværktøj kan have. Hvis du har denne avancerede funktion, kan du tage dine landingssider og websted til et nyt niveau. Brug af dynamisk indhold vil være det samme for landingssider og dit websted. Her er et par ting, du skal vide, før du tilføjer dynamisk indhold til din landingsside:
Datapunkt: Du skal have et datapunkt, som du vil bruge til at ændre dit indhold. Dette datapunkt er triggeren til at vise forskelligt indhold. Gode datapunkter at bruge er leadscore, jobtitel eller stadie i købscyklussen.
Indhold oprettet: Du skal have dine forskellige indholdsstykker oprettet; dit dynamiske indhold vil gengive det korrekte stykke indhold baseret på det datapunkt, du vælger. For eksempel, hvis en VP dukker op til din landingsside, vil siden vise et andet stykke indhold, end det ville til en manager.
Indholdsblokke og automatiseringer: Du sætter disse elementer op i dit marketing automation-værktøj. Hvis dit værktøj giver mulighed for at oprette dynamiske indholdsblokke, kan din leverandør lede dig gennem trinene til opsætning af disse blokke. Sørg for, at dine automatiseringsregler er baseret på det samme datapunkt for at sikre ensartede resultater.
Læg mærke til, hvordan indholdet, der vises, er skræddersyet til det tidlige stadie af købscyklussen.
Denne gang er det viste indhold skræddersyet til en person med en højere score. Dette er styrken ved at bruge dynamisk indhold, hvilket gør dit indhold relevant for nogen til enhver tid.
Brug af et dynamisk indholdsstyringssystem (CMS): Dit marketingautomatiseringsværktøj er muligvis ikke i stand til at tilbyde dynamisk indhold. Denne funktion findes i øjeblikket kun i de avancerede værktøjer eller som en dyr tilføjelse til dit eksisterende marketingautomatiseringsværktøj.
På trods af dette kan du muligvis stadig få effekten af dynamisk indhold gennem funktionalitet i dit CMS. Nogle CRM'er tilbyder plug-ins til at oprette dine landingssider og bruge dynamiske beskeder. WordPress CMS-systemet er et godt eksempel på et CMS, der tilbyder plug-ins til at hjælpe med at udføre nogle dynamiske handlinger.
Et plug-in er et grundlæggende værktøj, som du kan tilføje til dit CMS for at få mere ud af det. Plug-ins er normalt bygget af andre mennesker, der bruger WordPress, og de tilbydes gratis eller til meget lave omkostninger. Vær opmærksom på, at plug-ins tilbyder en bred vifte af funktioner, og flere tilføjes dagligt, så sørg for at tjekke, hvad der er tilgængeligt.
Overvej hver enkelts styrker og begrænsninger. Nogle plug-ins kan spore brugere og foreslå indhold til dem; andre kan hjælpe dig med at skabe indhold for at sikre, at dit altid er frisk. Bemærk, at et plug-in, der er specifikt for dit CMS, muligvis ikke forbinder til dit marketing automation-værktøj - fordi det er en funktion i dit CMS, ikke dit marketing automation-værktøj.
Jo mere avanceret du ønsker at blive med dynamisk indhold, jo højere er de sandsynlige omkostninger for din organisation på grund af det teknologiniveau, der kræves af fuldt automatiseret og meget tilpasset dynamisk indhold.
Brug af indholdsposter i Salesforce kan være en nyttig måde at organisere store mængder information på. Når du har bidraget med indhold til indhold, skal du muligvis opdatere dets detaljer i Salesforce eller finde det til senere brug. Fortsæt med at læse for at finde ud af, hvordan du udfører disse opgaver. Redigering af indhold Søg efter og gå til din […]
I 1950 eksisterede kun fem marketingkanaler: mund til mund, direct mail, print, tv og radio. Nu er der flere marketingkanaler, der bruger marketingautomatisering, herunder webinarer, virtuelle verdener, wikier, betalt søgning og meget mere. Det kan være lidt af en opgave at bestemme, hvilke der skal bruges, og at administrere alle disse kanaler kan tilføje endnu mere […]
Sporing af Twitter-engagementer som en del af din marketingautomatisering kan være meget nyttig til at spore effektiviteten af din Twitter-marketingindsats. Her er et par måder at specifikt spore engagementer på Twitter: Grundlæggende: Den mest grundlæggende måde at spore engagementer på Twitter og bevise deres værdi er at bruge en landingsside. Landingen […]
SugarCRM har tre udgaver: Community (gratis version af Sugar, der normalt bruges af virksomheder med 1-10 brugere); Professionel (almindeligvis brugt af større organisationer, der ønsker yderligere "team"-funktionalitet, forbedrede tilbuds-, prognose- og rapporteringsmuligheder); og Enterprise (version, der normalt bruges af virksomheder med hundrede eller flere brugere). Dette diagram sammenligner funktionerne i de tre SugarCRM-udgaver:
Social CRM præsenterer nogle ret betydelige ændringer - organisatorisk, teknisk og strategisk - for virksomheder, men det er ikke for ingenting. Social CRM afspejler ændringer i forretningsmiljøet og kan hjælpe din virksomhed med at forblive konkurrencedygtig. Her er blot nogle få vigtige fordele ved at implementere en social CRM-strategi: Find, hvor dine kunder foretrækker at kommunikere […]
Social CRM og den sociale forretningsmodel er drevet af kunder, der interagerer med dit brand. Som brandrepræsentant er du med til at bringe samtalen videre. Men hvordan fungerer en social forretningsmodel? Selvom hver branche har variationer, skitserer følgende trin, hvordan du involverer dine kunder i samtaler, som din virksomhed kan lære af: […]
Kundeservice er afgørende for en virksomheds sundhed. Virksomheder, der engagerer sig i social kundeservice, når ud til kunder på sociale platforme, graver efter kundeindsigt og investerer i og værdsætter kunderelationer. For at holde din sociale CRM og den resulterende sociale kundeservice på sporet, følg disse bedste praksisser, da din virksomhed inkorporerer sociale medier […]
Som med andre sociale medier som Twitter eller Facebook, når du bruger Chatter, Salesforces samarbejdsmotor, skal du være følsom over for de oplysninger, du sender, og hvordan indholdet kan fortolkes. Fordi Chatter giver brugerne mulighed for at samarbejde og dele opdateringer med kolleger og kunder, skal du være professionel […]
Skønheden og fordelen ved Microsoft Dynamics CRM er, at det hjælper dig med at administrere dine kunder. Forhåbentlig tilføjer du et par nye konti og nye kunder i løbet af din forretning. Følg disse trin for at tilføje nye personer til dit system: Indenfor Salg, Marketing, Service eller Min arbejdsplads skal du vælge Konti eller Kontakter i […]
Du gør brug af Microsoft Dynamics CRM til at hjælpe med at styre dine kunderelationer og din egen arbejdsbyrde, hvilket inkluderer projekter, som MS Dynamics CRM opdeler i Aktiviteter. Følg disse trin for at registrere fuldførelsen af en aktivitet: Klik på knappen Arbejdsplads nederst i navigationsruden. Øverst i navigationen […]
