HANDLING! af Sage er den bedst sælgende software til håndtering af kontaktforhold (CRM) på markedet med god grund. Det hjælper dig med at designe en kundedatabase, du kan dele med alle, der har brug for adgang til den, og den tilbyder tidsbesparende værktøjer, såsom en liste over tastaturgenveje, for at gøre dit arbejdsliv mere produktivt - og er det ikke det, du arbejder med livet skal være?
Tastaturgenveje til ACT! af Sage
Hvis du bruger ACT! som din software til håndtering af kontaktforhold ved du, at ACT! gør sit bedste for at strømline hver proces. Envejs HANDLING! øger din effektivitet er ved at tilbyde en lang række tastaturgenveje, du kan bruge til at gøre din tid endnu mere produktiv. Følgende tabel viser almindelige aktiviteter og de taster, du trykker på for at få adgang til dem:
Aktivitet |
Tryk på denne |
Tilføj en salgsmulighed |
Ctrl+F11 |
Vedhæft en fil |
Ctrl+I |
Ryd en aktivitet |
Ctrl+D |
Luk en menu eller dialogboks |
Esc |
Kopier den markerede tekst |
Ctrl+C |
Klip den markerede tekst |
Ctrl+X |
Slet en kontakt, gruppe, virksomhed eller opslag |
Ctrl+Delete |
Vis timeren |
Skift+F4 |
Afslut ACT! |
Alt+F4 |
Indsæt note |
F9 |
Ny kontakt, gruppe eller virksomhed |
Indsæt |
Indsæt den sidst klippede eller kopierede tekst |
Ctrl+V |
Udskriv adressebøger, kalendere, rapporter, etiketter eller
konvolutter |
Ctrl+P |
Optag historie |
Ctrl+H |
Opdater |
Ctrl+F5 |
Planlæg opkald |
Ctrl+L |
Planlæg møde |
Ctrl+M |
Planlæg gøremål |
Ctrl+T |
Skift redigeringstilstand, kontaktperson, gruppe eller virksomhedsliste |
Ctrl+E |
Fortryd |
Ctrl+Z |
Hjælp |
F1 |
Se virksomhedsliste |
Alt+F10 |
Se kontaktliste |
F8 |
Se vinduet med kontaktoplysninger |
F11 |
Se gruppeliste |
F10 |
Se månedskalender |
F5 |
Se opgaveliste |
F7 |
Se arbejdsugebrugerroller |
Skift+F3 |
Brugerroller i ACT!
HANDLING! af Sage hjælper dig med at organisere kundeoplysninger ét sted, men lader dig dele dem så bredt, som du har brug for. Det er naturligvis ikke alle medarbejdere, der har brug for adgang til hver eneste bit af information i ACT!, og følgende tabel viser de funktioner, der er tilgængelige for de forskellige brugerniveauer:
Fungere |
Administrator |
Manager |
Standard |
Begrænset |
Gennemse |
Aktiviteter |
|
|
|
|
|
Opret/rediger/slet egne aktiviteter |
x |
x |
x |
x |
|
Rediger/slet andre brugeres aktiviteter |
x |
x |
|
|
|
Opret/rediger begivenheder |
x |
x |
|
|
|
Synkroniser Outlook-aktiviteter |
x |
x |
x |
x |
|
Tilpas aktivitetstyper |
x |
x |
|
|
|
Administrer prioritetsliste |
x |
x |
|
|
|
Aktivitet Series |
|
|
|
|
|
Opret, rediger og slet mine egne skabeloner til aktivitetsserier |
x |
x |
x |
|
|
Slet eller rediger aktivitetsserier af andre |
x |
x |
|
|
|
Planlæg aktivitetsserie |
x |
x |
x |
x |
|
Kommunikation |
|
|
|
|
|
Opret/rediger skabeloner |
x |
x |
x |
|
|
E-mail |
x |
x |
x |
x |
x |
Aktiver en fletning |
x |
x |
x |
x |
|
Kontakt, virksomheder og grupper |
|
|
|
|
|
Opret/rediger kontakter |
x |
x |
x |
x |
|
Opret/rediger grupper og virksomheder |
x |
x |
x |
|
|
Slet mine kontakter/virksomheder/grupper |
x |
x |
x |
|
|
Slet andre brugeres kontakter/virksomheder/grupper |
x |
x |
|
|
|
Skift Record Manager for kontakter/virksomheder/grupper |
x |
x |
|
|
|
Tilpasning |
|
|
|
|
|
Tilføj felter |
x |
x |
|
|
|
Få adgang til Layout Designer |
x |
x |
|
|
|
Ændre tekstbehandling og rapportskabeloner |
x |
x |
x |
|
|
Tilpas menuer/værktøjslinjer |
x |
x |
x |
|
|
Dataudveksling |
|
|
|
|
|
Eksporter til Excel fra listevisninger |
x |
x |
x |
|
|
Eksporter data fra menuen Filer |
x |
x |
|
|
|
Importer data |
x |
x |
|
|
|
Databasestyring |
|
|
|
|
|
Tilføj bruger |
x |
|
|
|
|
Sikkerhedskopier database |
x |
x |
|
|
|
Definer felter og beskyttede rullelister |
x |
x |
|
|
|
Slet database |
x |
|
|
|
|
Lås database |
x |
x |
|
|
|
Skift databasepræferencer |
x |
x |
|
|
|
Udfør vedligeholdelse |
x |
|
|
|
|
Gendan database |
x |
|
|
|
|
Kør ACT! opdatering |
x |
x |
x |
x |
x |
Muligheder |
|
|
|
|
|
Opret/rediger |
x |
x |
x |
x |
|
Slet mine muligheder |
x |
x |
x |
|
|
Slet andre brugeres muligheder |
x |
x |
|
|
|
Skift Record Manager for muligheder |
x |
x |
|
|
|
Administrer mulighedsprocesser |
x |
x |
|
|
|
Administrer mulighedsprodukter |
x |
x |
|
|
|
Indberetning |
|
|
|
|
|
Opret/rediger |
x |
x |
x |
|
|
Kør rapporter |
x |
x |
x |
x |
x |
Synkronisering |
|
|
|
|
|
Aktiver synkronisering |
x |
x |
|
|
|
Synkroniser til en anden database eller PDA |
x |
x |
x |
|
|
Administrer abonnementsliste |
x |
x |
x |
|
|
Administrer synkroniseringsopsætning |
x |
x |
|
|
|
Premium funktioner |
|
|
|
|
|
Administrer teams |
x |
x |
|
|
|
Administrer ressourcer |
x |
x |
|
|
|