Implementering af dit marketing automation-værktøj kan nemt opdeles i tre overordnede trin. Du bør tage trinene i rækkefølge, hvis du aldrig har implementeret et marketing automation-værktøj før.
| Trin | Nødvendige varer | Forventet tid |
|---|---|---|
| Trin 1: Tilslutning | IT ressource | 1 time |
| Autentificering af e-mail-værktøj, oprettelse af CNAME | 2 timer | |
| CRM admin, hjemmeside admin | 2 timer plus 5 minutter pr. tilpasset felt | |
| Trin 2: Importer | Email skabeloner | 25 minutter pr. skabelon |
| Plejende skabeloner | 15 minutter pr. skabelon | |
| Skabeloner til autosvar | 20 minutter pr. skabelon | |
| Landingsside skabeloner | 1 time øverste skabelon | |
| Datasæt i CSV-fil (CLEANED) | 10 timers upload | |
| Trin 3: Bygning | Liste over hurtige gevinster | 1 times møde |
| Opdragelsesprogram skitserer | 5-10 timer | |
| Salgslederkvalificeringsproces og scoringsproces | 5 timers planlægning med dit salgsteam | |
| Formular layout | 5 timer | |
| Segmenterings ideer | 2 timer |
Forbindelsesprocessen omfatter forskellige niveauer, fordi hver marketingkanal og hver datakilde kræver en ny forbindelse. Mange af disse forbindelser er dog ikke nødvendige for, at du kan begynde, og de kan implementeres over tid, efterhånden som du aktiverer yderligere funktionalitet. At forbinde din hjemmeside, Customer Relationship Management (CRM) og marketingkanaler er vigtigst.
I forbindelsesfasen skal du arbejde hånd i hånd med din IT-afdeling. Hvis du er din it-afdeling, skal du have fuld adgang til din tekniske infrastruktur. Du bør få en hånd fra nogen, fordi disse første trin kan tage et stykke tid, hvis du er uerfaren, men de kan gøres på under en time af en erfaren it-professionel.
Når du er tilsluttet, kan du begynde at importere dine HTML- og datasæt. I starten har du kun brug for nogle få grundlæggende skabeloner. Planlæg at videreudvikle de grundlæggende skabeloner over tid.
Denne proces er forholdsvis nem og er fuldstændig baseret på, hvor forberedt du er, før du kommer til dette trin. Hvis du har brugt tilstrækkelig tid på at uddanne dig selv, bør du have specifikke skabeloner klar til dit marketingautomatiseringsværktøj og hurtigt kunne importere dem.
Når dine datasæt er importeret, kan du begynde at bygge dine aktiver såvel som dine automatiseringer. Dette trin involverer specifik viden om dit værktøj og kan kræve, at du bliver trænet i dit værktøj, før du begynder.
Sørg for, at du har alle dine ressourcer klar, før du begynder implementeringen. Mange gange stopper virksomheder deres implementering, fordi de ikke har forberedt deres skabeloner, ikke ved, hvilke datasæt de vil bruge, og ikke har tænkt deres automatiseringer ud endnu.
Glem ikke dine datasæt, som omfatter, men ikke er begrænset til, elementer såsom en liste over kundeemner, salgsdata, e-mail-lister og ethvert andet sæt oplysninger, du har brug for for at køre segmentering eller en automatisering. Spar tid under implementeringen, og hav disse elementer klar, når du begynder.
Brug af indholdsposter i Salesforce kan være en nyttig måde at organisere store mængder information på. Når du har bidraget med indhold til indhold, skal du muligvis opdatere dets detaljer i Salesforce eller finde det til senere brug. Fortsæt med at læse for at finde ud af, hvordan du udfører disse opgaver. Redigering af indhold Søg efter og gå til din […]
I 1950 eksisterede kun fem marketingkanaler: mund til mund, direct mail, print, tv og radio. Nu er der flere marketingkanaler, der bruger marketingautomatisering, herunder webinarer, virtuelle verdener, wikier, betalt søgning og meget mere. Det kan være lidt af en opgave at bestemme, hvilke der skal bruges, og at administrere alle disse kanaler kan tilføje endnu mere […]
Sporing af Twitter-engagementer som en del af din marketingautomatisering kan være meget nyttig til at spore effektiviteten af din Twitter-marketingindsats. Her er et par måder at specifikt spore engagementer på Twitter: Grundlæggende: Den mest grundlæggende måde at spore engagementer på Twitter og bevise deres værdi er at bruge en landingsside. Landingen […]
SugarCRM har tre udgaver: Community (gratis version af Sugar, der normalt bruges af virksomheder med 1-10 brugere); Professionel (almindeligvis brugt af større organisationer, der ønsker yderligere "team"-funktionalitet, forbedrede tilbuds-, prognose- og rapporteringsmuligheder); og Enterprise (version, der normalt bruges af virksomheder med hundrede eller flere brugere). Dette diagram sammenligner funktionerne i de tre SugarCRM-udgaver:
Social CRM præsenterer nogle ret betydelige ændringer - organisatorisk, teknisk og strategisk - for virksomheder, men det er ikke for ingenting. Social CRM afspejler ændringer i forretningsmiljøet og kan hjælpe din virksomhed med at forblive konkurrencedygtig. Her er blot nogle få vigtige fordele ved at implementere en social CRM-strategi: Find, hvor dine kunder foretrækker at kommunikere […]
Social CRM og den sociale forretningsmodel er drevet af kunder, der interagerer med dit brand. Som brandrepræsentant er du med til at bringe samtalen videre. Men hvordan fungerer en social forretningsmodel? Selvom hver branche har variationer, skitserer følgende trin, hvordan du involverer dine kunder i samtaler, som din virksomhed kan lære af: […]
Kundeservice er afgørende for en virksomheds sundhed. Virksomheder, der engagerer sig i social kundeservice, når ud til kunder på sociale platforme, graver efter kundeindsigt og investerer i og værdsætter kunderelationer. For at holde din sociale CRM og den resulterende sociale kundeservice på sporet, følg disse bedste praksisser, da din virksomhed inkorporerer sociale medier […]
Som med andre sociale medier som Twitter eller Facebook, når du bruger Chatter, Salesforces samarbejdsmotor, skal du være følsom over for de oplysninger, du sender, og hvordan indholdet kan fortolkes. Fordi Chatter giver brugerne mulighed for at samarbejde og dele opdateringer med kolleger og kunder, skal du være professionel […]
Skønheden og fordelen ved Microsoft Dynamics CRM er, at det hjælper dig med at administrere dine kunder. Forhåbentlig tilføjer du et par nye konti og nye kunder i løbet af din forretning. Følg disse trin for at tilføje nye personer til dit system: Indenfor Salg, Marketing, Service eller Min arbejdsplads skal du vælge Konti eller Kontakter i […]
Du gør brug af Microsoft Dynamics CRM til at hjælpe med at styre dine kunderelationer og din egen arbejdsbyrde, hvilket inkluderer projekter, som MS Dynamics CRM opdeler i Aktiviteter. Følg disse trin for at registrere fuldførelsen af en aktivitet: Klik på knappen Arbejdsplads nederst i navigationsruden. Øverst i navigationen […]
