Marketingfolk kører størstedelen af deres kampagner online. Marketing automation og online marketing har et symbiotisk forhold. Tænk på marketing automation som en forlængelse af online markedsføring. Det kræver online markedsføring for at fungere, ligesom online markedsføring gøres mere effektiv af marketing automation.
Online markedsføring består normalt af mange forskellige kanaler og typer af kampagner. Her er de marketingkampagner, der kan gøres mere effektive med marketing automation:
Søgemaskineoptimering (SEO): Marketingautomatisering giver mulighed for sporing af hvert søgeord og fuld afkast af investeringsafkast (ROI) i lukket kredsløb for hvert søgeord.
Search Engine Marketing (SEM): Marketingautomatisering giver fuld kundeemnesporing, så du kan se hver person og hver betalt annonce, som personen har engageret sig i.
E-mail marketing: E-mail marketing ændres med marketing automation, fordi du ikke behøver at sende blast e-mails, som er individuelt udførte markedsføringsstykker, der ikke er bundet til andre kundeinteraktioner.
Med marketing automation får du muligheden for at udføre automatiserede, personaliserede lead-plejende kampagner, der kan vare i flere måneder og dynamisk ændre sig baseret på folks interaktion med de e-mails, de modtager. Du går altså fra en manuel eksekvering og skrubning af lister til en automatiseret kampagne, der kan optimere sig selv til de bedste resultater.
Indholdsmarkedsføring: Marketingautomatisering giver dig mulighed for at spore hvert stykke indhold og se hver person i din database, der engagerer sig i dit indhold.
Messer: Hvis du deltager på messer, giver marketingautomatisering dig muligheden for at spore hvert kundeemne fra din stand og bevise fuld ROI på hver messe.
Sociale medier: Tweets, blogindlæg, LinkedIn, Facebook og alle andre sociale mediekanaler kan spores og rapporteres på. Så du kan bevise ROI på sociale medier ned til tweetet og demonstrere, hvordan det påvirkede din sidste lukkede aftale.
Hjemmeside: Du kan få mere værdi ud af dit websted ved at kende hver side, et kundeemne ser på, hvilket hjælper dig med at identificere hotte kundeemner baseret på kundeemnets niveau af engagement med nøglesider.
Brug af indholdsposter i Salesforce kan være en nyttig måde at organisere store mængder information på. Når du har bidraget med indhold til indhold, skal du muligvis opdatere dets detaljer i Salesforce eller finde det til senere brug. Fortsæt med at læse for at finde ud af, hvordan du udfører disse opgaver. Redigering af indhold Søg efter og gå til din […]
I 1950 eksisterede kun fem marketingkanaler: mund til mund, direct mail, print, tv og radio. Nu er der flere marketingkanaler, der bruger marketingautomatisering, herunder webinarer, virtuelle verdener, wikier, betalt søgning og meget mere. Det kan være lidt af en opgave at bestemme, hvilke der skal bruges, og at administrere alle disse kanaler kan tilføje endnu mere […]
Sporing af Twitter-engagementer som en del af din marketingautomatisering kan være meget nyttig til at spore effektiviteten af din Twitter-marketingindsats. Her er et par måder at specifikt spore engagementer på Twitter: Grundlæggende: Den mest grundlæggende måde at spore engagementer på Twitter og bevise deres værdi er at bruge en landingsside. Landingen […]
SugarCRM har tre udgaver: Community (gratis version af Sugar, der normalt bruges af virksomheder med 1-10 brugere); Professionel (almindeligvis brugt af større organisationer, der ønsker yderligere "team"-funktionalitet, forbedrede tilbuds-, prognose- og rapporteringsmuligheder); og Enterprise (version, der normalt bruges af virksomheder med hundrede eller flere brugere). Dette diagram sammenligner funktionerne i de tre SugarCRM-udgaver:
Social CRM præsenterer nogle ret betydelige ændringer - organisatorisk, teknisk og strategisk - for virksomheder, men det er ikke for ingenting. Social CRM afspejler ændringer i forretningsmiljøet og kan hjælpe din virksomhed med at forblive konkurrencedygtig. Her er blot nogle få vigtige fordele ved at implementere en social CRM-strategi: Find, hvor dine kunder foretrækker at kommunikere […]
Social CRM og den sociale forretningsmodel er drevet af kunder, der interagerer med dit brand. Som brandrepræsentant er du med til at bringe samtalen videre. Men hvordan fungerer en social forretningsmodel? Selvom hver branche har variationer, skitserer følgende trin, hvordan du involverer dine kunder i samtaler, som din virksomhed kan lære af: […]
Kundeservice er afgørende for en virksomheds sundhed. Virksomheder, der engagerer sig i social kundeservice, når ud til kunder på sociale platforme, graver efter kundeindsigt og investerer i og værdsætter kunderelationer. For at holde din sociale CRM og den resulterende sociale kundeservice på sporet, følg disse bedste praksisser, da din virksomhed inkorporerer sociale medier […]
Som med andre sociale medier som Twitter eller Facebook, når du bruger Chatter, Salesforces samarbejdsmotor, skal du være følsom over for de oplysninger, du sender, og hvordan indholdet kan fortolkes. Fordi Chatter giver brugerne mulighed for at samarbejde og dele opdateringer med kolleger og kunder, skal du være professionel […]
Skønheden og fordelen ved Microsoft Dynamics CRM er, at det hjælper dig med at administrere dine kunder. Forhåbentlig tilføjer du et par nye konti og nye kunder i løbet af din forretning. Følg disse trin for at tilføje nye personer til dit system: Indenfor Salg, Marketing, Service eller Min arbejdsplads skal du vælge Konti eller Kontakter i […]
Du gør brug af Microsoft Dynamics CRM til at hjælpe med at styre dine kunderelationer og din egen arbejdsbyrde, hvilket inkluderer projekter, som MS Dynamics CRM opdeler i Aktiviteter. Følg disse trin for at registrere fuldførelsen af en aktivitet: Klik på knappen Arbejdsplads nederst i navigationsruden. Øverst i navigationen […]
