Sådan opretter du en undersøgelse i Microsoft Forms

Undersøgelser er fantastiske værktøjer til at få feedback, uanset om det er et produkt, service, begivenhed eller generel feedback. Selvom du kan starte fra bunden, kan det fremskynde tingene at oprette en undersøgelse i Microsoft Forms med en skabelon. Du redigerer blot skabelonens spørgsmål og svar, så de passer til din situation.

Her vil vi se på de tilgængelige Microsoft Forms-undersøgelsesskabeloner og vise dig, hvordan du kan skræddersy en til dine behov.

Microsoft Forms undersøgelsesskabeloner

Når du logger på Microsoft Forms , vil du se en håndfuld skabeloner øverst. Klik på Flere skabeloner for at gennemgå dem alle.

Du kan derefter vælge mellem en af ​​følgende for at komme i gang.

• Kundeforventningsundersøgelse
• Ny produktundersøgelse
• Studerendes fjernundervisning sentimentundersøgelse
• Underholdningsbegivenhedsfeedbackundersøgelse
• Kundefeedback-undersøgelse
• Kursusevalueringsundersøgelse
• Medarbejdertilfredshedsundersøgelse
• Event feedback undersøgelse
• Nomineringsundersøgelse
• Forældretilfredshedsundersøgelse

Som du kan se, dækker Microsoft Forms de 10 mest almindelige undersøgelsestyper med deres skabelonsamling.

Vælg en skabelon, og rediger derefter spørgsmålene og svarene efter behov. Du kan også tilføje og fjerne spørgsmål, hvis du vil.

Rediger en Microsoft Forms-undersøgelsesskabelon

Til denne øvelse bruger vi en grundlæggende kundefeedback-undersøgelse. Skabelonen har ni spørgsmål med valg-, tekst- og vurderingsspørgsmålstyper. Vi starter med at redigere et spørgsmål.

Klik på et spørgsmål for at åbne det i redigeringstilstand. Du kan derefter redigere spørgsmålet og svarene ved blot at klikke på teksten og ændre den.

Valg spørgsmål

For spørgsmålstypen Valg kan du omarrangere svarene, tilføje flere muligheder eller fjerne valg. Hold markøren over et svar, og du vil se følgende:

• Arrangementshåndtaget til venstre giver dig mulighed for at trække spørgsmålet op eller ned.
• Skraldespanden til højre giver dig mulighed for at slette spørgsmålet.

Klik på Tilføj mulighed nederst for at indsætte et andet valg.

Hvis du ønsker at reducere den visuelle længde af undersøgelsen, kan du også lave Choice-spørgsmålstypen om til en rullemenu. Klik på Flere indstillinger for spørgsmål (tre prikker) nederst til højre, og vælg rullemenu .

Bedømmelsesspørgsmål

Et spørgsmål om vurderingstype er også gennemgående for undersøgelser. I Microsoft Forms kan du bruge stjerner eller tal til din vurdering, vælge antallet af niveauer op til 10 og anvende etiketter til den laveste og højeste vurdering.

Vi besluttede at reducere antallet af niveauer fra 10 til fem og bruge tal i stedet for stjerner.

Tekst spørgsmål

Din undersøgelse kan også indeholde en tekstspørgsmålstype som i denne kundefeedbackskabelon. Dette giver respondenterne mulighed for at indtaste yderligere feedback. Du kan aktivere til/fra-knappen for langt svar , hvis du vil have, at de skal have plads til mere feedback eller deaktivere det for at holde det kort og godt.

Tilføj eller fjern spørgsmål

Tilføj et spørgsmål, klik på Tilføj nyt , og vælg derefter en spørgsmålstype, eller klik på lynet for at få nogle forslag.

For at fjerne et spørgsmål fra skabelonen skal du blot klikke på spørgsmålet og derefter klikke på skraldespandsikonet øverst .

Tilføj forgreninger til en undersøgelse

En anden nyttig funktion i Microsoft Forms, der kan være nyttig med undersøgelser, er forgrening. Ved at sætte dette op, kan du dirigere dine respondenter til et andet spørgsmål eller sted i undersøgelsen baseret på det svar, de giver på et spørgsmål.

Til dette eksempel bruger vi et valgspørgsmål. Afhængigt af hvilken mulighed respondenten vælger, vil vi dirigere dem til et andet spørgsmål.

Konfigurer dit spørgsmål, klik på Flere indstillinger for spørgsmålet nederst til højre, og vælg Tilføj forgrening .

På skærmen til oprettelse af forgreninger kan du vælge en retning for hver svarmulighed. Her vil vi henvise T-shirtkøberne til et specifikt spørgsmål om T-shirten.

Når nu en respondent vælger T-shirt til dette valgspørgsmål, vises det ekstra spørgsmål automatisk. Men respondenter, der vælger et andet svar, vil ikke se det ekstra spørgsmål.

Med branching kan du også lede respondenterne til et andet afsnit eller slutningen af ​​undersøgelsen, hvilket giver dig fleksibilitet og muligheder.

Når du er færdig med forgreningsområdet, skal du klikke på pilen øverst til venstre for at vende tilbage til undersøgelsens redigeringsskærm.

Opret din næste undersøgelse i Microsoft Forms

Hvis du er helt ny til Microsoft Forms, skal du sørge for at tjekke vores vejledning til oprettelse af en grundlæggende formular . Denne vejledning kan hjælpe dig med andre spørgsmålsdetaljer og dele din undersøgelse og arbejde med dine svar.

Og hvis du vil have en anden mulighed, så tag et kig på, hvordan du opretter en undersøgelse ved hjælp af Google Forms .